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Quand les précommandes de vos produits les plus chers ne décollent pas, l'une des causes est le poids d'un paiement intégral avant la livraison. Comment lire les chiffres de l'enquête, comment vérifier si cela se produit dans votre boutique, ce qui distingue paiement intégral, acompte et facturation à l'expédition, et ce qu'un acompte ne change pas.
Pour les boutiques qui prennent des précommandes payées en totalité avec SellRules : comment passer à l'acompte avec le plan Pro. Ce que deviennent les commandes en cours, changer en pleine période ou à la suivante, quoi vérifier juste après et comment revenir en arrière.
Six applications Shopify de précommande avec acompte et solde, comparées sur la précommande sans acompte, le prélèvement à l'expédition, l'encaissement automatique du solde, les avis en cas d'échec, le blocage des commandes impayées, les paiements pris en charge et les tarifs. Avec un tableau récapitulatif pour repérer les candidates selon votre boutique.
Comparez l’impression des commandes Shopify à l’émission automatique des reçus après paiement. Découvrez comment les clients peuvent les télécharger, corriger un nom de destinataire et vérifier l’absence d’e-mail, de reçu ou de document de remboursement.
Que faire quand le solde d'une précommande ou d'une fabrication sur commande n'a pas pu être encaissé automatiquement : la première action selon le statut (Échec de l'encaissement, Action requise, Prélèvement auto impossible), le message au client, le nouvel encaissement, le délai d'attente, l'annulation avec remboursement de l'acompte et l'expédition une fois le solde payé.
Avec l'acompte et le paiement du solde, que lisent vos clients sur la page produit, au paiement, dans leurs e-mails et sur la page d'annulation, et quand le solde est-il débité ? Les manques des textes standard et les phrases à ajouter pour que le solde ne passe pas pour un prélèvement inconnu, dans l'ordre où tout arrive.
Comment encaisser seulement un acompte à l'achat pour les précommandes et la fabrication à la commande, puis prélever le solde automatiquement à l'échéance : produits adaptés, ce que reçoivent le client et la boutique, solde impayé, paiements compatibles, mise en place avec le plan Pro et achat test.
Pourquoi SellRules met en attente le traitement Shopify des précommandes et fabrications à la commande, comment lever la mise en attente, quand expédier d’abord les produits classiques d’une commande entièrement payée, et que faire si les unités ne peuvent pas être séparées ou si le solde reste dû.
Masquer le paiement à la livraison au checkout Shopify uniquement quand le panier contient un produit en précommande ou en fabrication à la commande. Faut-il l'arrêter, quels moyens de paiement sont masqués, réglage, commande test et vérifications si le paiement à la livraison reste affiché.
Comment fixer la part du prix à demander en acompte pour une précommande ou une fabrication à la commande, et quand facturer le solde, à partir du prix, de l'argent que vous déboursez avant l'expédition, du délai jusqu'à l'expédition et de ce que vous remboursez en cas d'annulation. Avec un tableau de décision, trois exemples chiffrés et le choix entre une date précise et un nombre de jours après la commande.
Avec Shopify Payments, une autorisation de carte expire au bout de 7 jours. Si vous expédiez dans ce délai, la saisie à l'expédition vous permet encore d'être payé. Pour une précommande à un mois ou plus, choisissez entre paiement intégral d'avance, acompte et solde, ou facturation à l'expédition, grâce à un tableau selon votre moyen de saisie et votre délai, et à des formules à remplir avec vos chiffres.
Sur Shopify, l'acompte et le paiement du solde des précommandes ne fonctionnent qu'avec Shopify Payments, PayPal Express, Adyen et Stripe (pour certaines boutiques). Ce qui arrive au paiement à la livraison, au virement bancaire et à Shop Pay, comment vérifier votre boutique avant de passer à Pro, et que faire si vos paiements ne sont pas compatibles.
Après la révision Click Post du 1er octobre 2026, voici les quatre points à vérifier lors du premier envoi, dans l'ordre de travail : le tarif de 240 yens affiché au paiement, la nouvelle condition de dimensions (60 cm pour la somme des trois côtés, 34 cm pour le plus long côté), le dépôt en boîte postale devenu la règle, ainsi que l'affichage des frais de port et le suivi dans Shopify.
Le dépôt d'un Click Post au guichet est une exception. Explication des 3 conditions (boîte pleine ou en panne, volume important, fente trop étroite) et de la limite d'épaisseur de 3 cm. Comment choisir sa boîte et que faire en cas de colis non déposable.
Un client n'a jamais reçu l'e-mail de retour en stock ? Vérifiez l'inscription, puis le stock et la bascule, le journal d'envois et enfin la boîte de réception. Le sens de chaque statut, et quand renvoyer ou non.
Pour les boutiques qui modifient leurs pages produit à chaque début de vente ou fin de précommande. Nous comparons le travail manuel, l’utilisation d’une application et le recours à une société de développement selon le travail quotidien.
Dans le cadre de la révision tarifaire de Click Post, la date limite de paiement de l'ancien tarif est fixée au 30 septembre 2026 à 23 h 30 (prévision), suivie d'une interruption de service jusqu'au 1er octobre à 6 h 00 (prévision). Voici un guide pour les marchands Shopify : tri des commandes, tâches à réaliser pendant la coupure et vérifications à la reprise.
Pour les boutiques qui acceptent des précommandes mais ne savent pas quoi changer ensuite. Méthode de revue hebdomadaire : vérifier ventes, commandes en attente, stock et limites d'acceptation dans les mêmes conditions, puis choisir un seul réglage à modifier.
Le point sur les tarifs, dimensions, poids et modalités d'envoi de Click Post appliqués depuis la révision du 1er octobre 2026. Découvrez les différences avec les anciennes conditions, les dimensions à mesurer après emballage, les exceptions au guichet si le colis n'entre pas en boîte aux lettres et le paramétrage des frais de port pour votre boutique.
Découvrez quand les articles en stock d’une commande Shopify avec une précommande peuvent partir en premier, pourquoi un solde impayé bloque toute la commande et comment vérifier les préparations, tarifs et messages.
Votre étiquette Click Post est bloquée (le PDF ne s'ouvre pas, s'imprime en miniature ou nécessite une réimpression) ? Voici comment contrôler méthodiquement l'affichage du navigateur, la boîte d'impression et la validité de l'étiquette.
Pour les boutiques qui vendent en précommande à des clients de plusieurs langues. Comment vérifier les langues publiées dans Shopify, contrôler les textes de la page produit et les e-mails de notification par langue, et tester en changeant de langue.
Pour les boutiques qui exportent les adresses en CSV mais ressaisissent les numéros de suivi un par un dans Shopify. Comment une application lit les numéros dans les PDF d'étiquettes et les enregistre, et comment basculer en toute sécurité.
Le bouton de précommande SellRules n’apparaît pas sur la page produit ? Partez de ce que la page affiche, puis vérifiez dans l’ordre l’intégration d’application du thème, le calendrier des ventes, les limites et le quota gratuit, et le formulaire d’achat du thème.
Vous souhaitez expédier une précommande reçue auparavant, mais vous ne la trouvez pas dans l’application. Voici comment vérifier, dans l’ordre, le statut de la commande, les filtres et la gestion des commandes anciennes.
Pour les boutiques qui comparent les apps de précommande Shopify : le moment du paiement (totalité à la commande, acompte d'abord ou à l'expédition), les règles de vente, les notifications et les tarifs — SellRules comparée à 3 apps de précommande sur les mêmes critères.
Lorsque l’importation d’un PDF d’étiquette se bloque, voici dans quel ordre vérifier le fichier d’origine, choisir le bon candidat de commande et expliquer le problème au support.
Pour les boutiques qui envisagent de changer d'application de précommande. Comment consigner les commandes en cours et les délais promis, tester uniquement sur les nouvelles commandes, puis basculer en sécurité avec une check-list des responsabilités.
Pour les boutiques qui veulent réduire la copie des adresses et la saisie des numéros de suivi : découvrez comment essayer une application d'intégration Click Post pendant vos expéditions habituelles et décider si l'abonnement mensuel en vaut la peine.
Pour les boutiques qui veulent collecter des adresses e-mail pour un nouveau produit avant sa mise en vente. Une inscription n'est pas une garantie d'achat : c'est un moyen d'annoncer le début des précommandes. Découvrez quoi dire, comment construire le planning, tester la notification et vérifier après le démarrage.
Comparatif des applications Shopify compatibles avec l'expédition Click Post. Export CSV, enregistrement des numéros de suivi, mise en forme des adresses : jusqu'où chaque application vous aide-t-elle ? Un guide de choix selon la taille de la boutique.
Pour les boutiques qui organisent des ventes réservées aux membres ou des avant-premières et veulent limiter qui peut acheter. La différence entre la connexion obligatoire de Shopify et les tags clients, le réglage de l'éligibilité à l'achat par produit et la préparation du message pour les clients non éligibles.
Ce guide présente le flux d’expédition Shopify et Click Post. L’application crée des CSV et extrait les numéros de suivi et commandes candidates du PDF original ; l’utilisateur vérifie les suggestions et lance l’enregistrement.
Pour les boutiques qui fabriquent après réception de la commande. Comment aligner les dates d'expédition promises avec les commandes, décider quoi fabriquer en premier, changer les dates et prévenir les clients en cas de retard, puis rapprocher expédiées et restantes.
Champs d’adresse Click Post : 4 champs, jusqu’à 20 caractères pleine chasse (40 demi-chasse) chacun. CSV en Shift-JIS, 40 envois maximum par import. FAQ sur les caractères illisibles, les erreurs d’adresse, le suivi et les changements d’adresse après expédition depuis Shopify.
Pour les boutiques qui préparent une vente en avant-première ou une vente en quantité limitée. Rédigez le plan de vente d'un produit autour de quand vendre, à qui, combien et quoi faire après la rupture, puis voyez quel écran de SellRules s'en charge et quand les fonctions natives de Shopify suffisent.
Un guide pratique pour gérer les commandes en ligne avant, pendant et après des ventes événementielles ou des pop-ups, avec la séparation des stocks, la communication client et la reprise des expéditions après l'événement.
Avec la précommande et la fabrication à la demande, un délai s'installe entre l'achat et l'expédition, où les tâches se perdent facilement. Voici comment les triggers SellRules passent par Shopify Flow pour prévenir la bonne personne.
Un guide pratique pour choisir des applications Shopify, couvrant les modèles de tarification, les périodes d'essai, la prise en charge linguistique, les avis, la compatibilité avec le thème et les risques d'installer trop d'applications.
Pour les boutiques qui veulent limiter les achats en plusieurs exemplaires de produits en édition limitée et les grosses commandes destinées à la revente. Découvrez quand la limite de panier native de Shopify suffit, quand une application devient nécessaire pour des limites par produit ou par client, et comment configurer SellRules.
Un guide pratique pour les marchands Shopify au Japon sur la manière de structurer une mention légale selon la loi sur les transactions commerciales spécifiées et de rédiger une politique d'expédition claire qui réduit les confusions.
Configurez les notifications Shopify : suivi du stock, règle de rupture, formulaire, e-mail et test du retour en stock et de l’envoi.
Pour les boutiques qui modifient encore manuellement les heures de lancement et les messages après une rupture de stock. Découvrez ce que SellRules peut prendre en charge, ainsi que ses forfaits et le forfait gratuit.
Une comparaison pratique entre la logistique externalisée et l'expédition en interne pour les marchands solos, avec le coût, le contrôle qualité, la flexibilité et les cas où le volume de commandes justifie vraiment l'externalisation.
Vous avez installé SellRules, mais vous ne savez pas par quoi commencer ? Découvrez comment vérifier les changements et les alertes avec 1 produit sur le forfait Free, puis décider si vous souhaitez continuer à l’utiliser.
Structurez vos paramètres d'expédition Shopify (profils, zones, tarifs), révisez vos frais de port facturés et vos conditions de livraison gratuite pour la hausse de Click Post du 1er octobre 2026 (passage de 185 à 240 yens), et testez l'affichage au panier.
Pour les boutiques qui doivent ouvrir l'administration et modifier la page produit à l'heure du lancement : découvrez comment définir dans SellRules les dates d'annonce, de précommande et de vente normale, puis laisser l'application effectuer le changement.
Un guide pour définir des délais d'expédition réalistes et les communiquer clairement quand vous ne pouvez pas expédier tous les jours, surtout pour les boutiques Shopify gérées en parallèle d'une activité principale.
Vous hésitez entre accepter des précommandes et proposer une alerte après une rupture de stock sur Shopify ? Voici comment choisir selon le réassort et automatiser le changement avec SellRules.
Un guide pratique pour installer un espace d'expédition à domicile pour Click Post, avec imprimante, papier, balance, jauge d'épaisseur, matériel de conditionnement et organisation du flux.
Les 5 points à décider avant d’ouvrir des précommandes sur Shopify (produit, période et limite, date d’expédition, moment du paiement, avis de retard), et ce que vos clients voient et reçoivent, dans l’ordre, une fois un produit configuré dans SellRules.
Un guide pratique pour les créateurs faits main qui veulent protéger leur temps de création tout en expédiant régulièrement, grâce à des créneaux fixes, au traitement par lots et à la séparation des espaces de travail.
Guide complet destiné aux propriétaires de boutiques Shopify souhaitant expédier via Click Post : de la création de compte au premier envoi, découvrez le matériel requis, l'intégration Shopify et les pièges à éviter.
Un guide pour décider si plusieurs commandes envoyées à la même adresse doivent être regroupées en un seul envoi Click Post ou expédiées séparément, avec des règles pratiques pour les limites de taille, la gestion des suivis et la communication client.
En résumé : Click Post ne permet aucun changement d'adresse après expédition. La demande de récupération auprès de Japan Post (à partir de 550 yens) arrive rarement à temps, et la solution réaliste reste l'attente du retour puis la réexpédition. Cet article couvre aussi le transfert via avis de changement d'adresse, les modèles d'e-mail client et les automatismes pour réduire ces demandes en amont.
Évitez d’expédier une commande Shopify annulée en vérifiant son statut, en comparant les numéros de commande après l’export CSV et en séparant les étiquettes ClickPost inutilisées.
Click Post n’indemnise pas les dommages au contenu. Limites actuelles : 34 cm pour le côté le plus long, 60 cm au total pour les trois côtés et 2 kg ; le colis doit entrer dans une boîte de collecte de Japan Post. Vérifiez les objets fragiles, les sachets OPP, le calage et le colis emballé.
Un guide pratique pour gérer les expéditions en plusieurs colis pour une seule commande Shopify. L'article explique pourquoi cela arrive, comment gérer les numéros de suivi et comment séparer correctement les enregistrements d'expédition dans Shopify.
Des modèles d'e-mail pratiques et des conseils de workflow pour traiter les demandes du type « ma commande n'est toujours pas arrivée ». L'article couvre la vérification du suivi, les réponses selon le statut et les moyens d'éviter la demande avant qu'elle n'apparaisse.
Guide pratique des champs d’adresse du CSV Click Post : jusqu’à quatre lignes, limitées chacune à 20 caractères pleine chasse ou 40 demi-chasse, avec les vérifications de l’import et de l’étiquette imprimée.
« Expédié en un clic ! for ClickPost » crée un CSV Click Post à partir de vos commandes Shopify, puis enregistre dans les commandes, après vérification des correspondances proposées, les numéros de suivi lus dans le PDF d'origine. 8 USD par mois, essai gratuit de 10 jours : fonctions et périmètre en un coup d'œil.
Un guide pratique sur les problèmes causés par une mauvaise saisie des numéros de suivi et sur les méthodes pour les éviter. Il couvre les erreurs les plus fréquentes, l'impact sur le support client et les raisons pour lesquelles l'automatisation est plus sûre que la saisie manuelle.
Découvrez nos astuces d'emballage pour soigner vos envois cadeaux avec Click Post, même pour une livraison en boîte aux lettres. Présentation sous 3 cm d'épaisseur, cartes de message et alternatives d'expédition : tout est passé en revue.
Découvrez comment calculer le coût du matériel d'emballage par envoi à partir du montant d'achat des enveloppes, boîtes, sachets intérieurs et calages. Loin des cours de marché sans fondement, découvrez une simulation basée sur vos prix d'achat réels et une méthode d'optimisation intégrant frais de port, protection et stockage.
Un guide pratique pour organiser les frais d'expédition des retours et échanges dans Shopify. L'article couvre qui paie, comment écrire la politique, comment intégrer ce coût dans les prix, et comment réduire la charge opérationnelle de la réexpédition.
En conclusion : au-delà de 3 000 yens par article, les frais de port inclus (mention « livraison gratuite ») sont plus avantageux, tandis qu'en dessous de 1 000 yens, les frais de port en sus préservent mieux vos marges. L'abandon de panier survenant surtout lorsque le montant augmente au moment du paiement, un ratio frais de port/prix inférieur à 10 % joue en faveur des frais inclus. Découvrez notre méthode de décision par palier de prix, basée sur des données réelles de boutique.
Depuis le 1er octobre 2026, le tarif ClickPost est passé de 185 à 240 yens TTC. Calculez le surcoût selon votre volume mensuel de colis et déterminez quels frais de livraison, prix, emballages ou processus revoir.
Un guide pratique pour choisir quand privilégier une expédition suivie et quels risques accompagnent les méthodes sans suivi. L'article explique l'effet sur le support client, la confiance et le coût des réexpéditions.
Depuis le 1er octobre 2026, Click Post n’impose plus de limite autonome d’épaisseur de 3 cm. Le colis doit mesurer au total 60 cm au maximum sur ses trois côtés, avoir un côté le plus long de 34 cm au maximum, peser 2 kg au maximum et pouvoir entrer physiquement dans une boîte aux lettres. Découvrez comment mesurer un colis emballé et dans quels cas le dépôt au guichet est permis.
Pour proposer la livraison gratuite, il est indispensable de trouver le bon équilibre avec sa marge bénéficiaire. Intégrer les frais de port au prix de vente, offrir la livraison à partir d'un montant d'achat minimum... Découvrez les options réalistes pour les petites boutiques, calculs à l'appui.
Découvrez la facilité d'envoi par catégorie de produit avec Click Post au regard des critères actuels de dimensions, de poids et de dépôt en boîte aux lettres. Le point sur les objets fragiles, les articles de valeur courante et les risques liés à l'absence d'indemnisation, les articles interdits par les règlements, ainsi que les alternatives adaptées.
Comparez les tarifs actuels, formats, suivi et modes de dépôt pour Click Post, Yu-Packet, Nekopos, Letter Pack, etc. Découvrez la méthode pour choisir votre service selon les dimensions emballées, l'indemnisation et le volume d'envois, avec une estimation des coûts annuels.
Découvrez dans quel ordre vérifier les services disponibles selon la destination, les tarifs et délais, les déclarations douanières, les articles réglementés, les marchés et les tarifs d’expédition avant de vendre à l’international sur Shopify.
Neuf applications d'expédition Shopify comparées d'après leur fiche : tarifs, transporteurs, gestion du numéro de suivi, export CSV ou émission directe. Avec un guide pour choisir selon la tâche que vous voulez réduire.
Retrouvez les services de livraison pris en charge en konbini (Nekopos, Takkyubin Compact, Yu-Packet, Yu-Yu Mercari, etc.) avec un tableau comparatif par enseigne. Click Post n'étant pas disponible en konbini, l'envoi depuis le domicile est de rigueur. Tarifs, démarches et critères de choix détaillés.
Des idées pratiques pour automatiser les tâches liées à l'expédition avec Shopify Flow, du marquage et des notifications aux alertes de stock et à la coordination avec des applications d'expédition dédiées.
Découvrez comment créer un manuel de procédure pour confier vos expéditions à des collaborateurs ou des partenaires : contenu essentiel, niveau de délégation et gestion des imprévus.
Découvrez comment organiser les expéditions Shopify et Click Post sous forme de routine pour finir chaque jour à heure fixe : créneau horaire, méthode standardisée et gestion des exceptions.
Comment gérer l'expédition quand les commandes explosent après un événement ou une promotion ? Cet article explique la répartition des tâches, la préparation et le flux du jour J à partir d'une vraie expérience de période chargée.
Quand vous enregistrez un numéro de suivi dans une commande Shopify, Shopify envoie automatiquement un e-mail de confirmation d'expédition au client. Cet article explique le contenu de l'e-mail, le fonctionnement des liens de suivi et la manière de réduire les demandes au support.
La demande groupée Click Post accepte jusqu’à 40 envois par téléversement CSV. Divisez les 41 commandes ou plus en fichiers séparés, vérifiez le modèle officiel et téléversez chaque fichier. Ce guide traite aussi des PDF d’étiquettes et de l’enregistrement du suivi dans Shopify.
Un workflow pratique pour terminer l'expédition Shopify x Click Post en 15 minutes pour environ 10 commandes par jour. Découvrez le temps nécessaire pour chaque étape et comment organiser le travail efficacement.
En cas d’échec d’un CSV Click Post, vérifiez les champs d’adresse, l’encodage, les données obligatoires et l’ordre des colonnes avec le modèle officiel. Exemples fictifs avant-après et étapes pour diviser 41 commandes ou plus.
Découvrez comment extraire les numéros de suivi des PDF d’étiquettes Click Post, vérifier les commandes Shopify proposées et ne les enregistrer qu’après confirmation.