La limite d'épaisseur de 3 cm de Click Post change en octobre : nouvelles dimensions et vérification de l'emballage

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La limite d'épaisseur de 3 cm de Click Post change en octobre : nouvelles dimensions et vérification de l'emballage
Sommaire

La limite d'épaisseur de 3 cm de Click Post change en octobre : nouvelles dimensions et vérification de l'emballage

À compter de la révision tarifaire du 1er octobre 2026, la limite stricte de 3 cm d'épaisseur appliquée à Click Post sera supprimée au profit d'une nouvelle règle : la somme des 3 côtés ne devra pas dépasser 60 cm, le plus grand côté sera limité à 34 cm au maximum, et le colis devra impérativement pouvoir être inséré dans une boîte aux lettres postale (d'après les annonces de Japan Post vérifiées au 19 septembre 2026 ; cette modification entrera en vigueur ultérieurement).

Toutefois, la disparition du plafond d'épaisseur isolé ne dispense pas de l'obligation matérielle de glisser le paquet dans la fente de la boîte aux lettres, et la prise en charge au guichet restera strictement réservée aux envois d'au plus 3 cm d'épaisseur. De plus, le format maximal actuel de 34 cm de longueur × 25 cm de largeur × 3 cm d'épaisseur donne un total de 62 cm pour les 3 dimensions, ce qui dépasse le nouveau plafond de 60 cm : il devient donc indispensable de vérifier la conformité des boîtes que vous utilisiez sans problème jusqu'ici.

Jusqu'au 30 septembre, le barème en vigueur reste applicable : longueur maximale de 34 cm, largeur de 25 cm, épaisseur de 3 cm et poids inférieur ou égal à 1 kg. Dans cet article, je compare en détail les conditions actuelles et les règles à venir, puis je vous guide pas à pas pour vérifier vos colis une fois emballés.

Comparer les critères applicables jusqu'en septembre et à partir d'octobre

Voici d'abord un tableau récapitulatif confrontant les règles actuelles aux nouvelles conditions annoncées.

CritèreJusqu'au 30 septembre (actuel)À partir du 1er octobre (annoncé)
Tarif185 yen (TTC, tarif unique national)240 yen (TTC, tarif unique national)
DimensionsLongueur 34 cm, largeur 25 cm, épaisseur 3 cmSomme des 3 dimensions ≤ 60 cm, longueur ≤ 34 cm, et insertion possible en boîte aux lettres
Poids1 kg2 kg
Mode de dépôtBoîte aux lettres ou guichet postalDépôt en boîte aux lettres par défaut. Guichet limité aux cas d'exception et aux colis d'au plus 3 cm d'épaisseur
Date limite pour l'ancien tarif—L'ancien tarif s'applique aux transactions dont le paiement est finalisé avant le 30 septembre à 23 h 30 (prévu)

Les modalités applicables en octobre sont issues du communiqué de Japan Post du 3 juillet sur la révision tarifaire, de la note d'information du 21 août relative aux modalités de dépôt et de l'annonce publiée le 16 septembre sur le site officiel de Click Post (informations vérifiées le 19 septembre 2026).

Une interruption de service accompagnera également cette bascule. Selon les annonces officielles, la plateforme sera indisponible du 30 septembre à 23 h 30 jusqu'au 1er octobre à 6 h du matin, l'heure de réouverture pouvant être légèrement décalée. Pour organiser vos expéditions en tenant compte de l'heure limite de paiement et de cette fenêtre de maintenance, consultez notre checklist de préparation des expéditions autour de la date de bascule.

Le piège le plus fréquent avec ce nouveau barème consiste à oublier que, même si le chiffre précis des 3 cm disparaît de la grille générale, l'exigence matérielle d'une « insertion possible dans la boîte aux lettres » subsiste. Un colis qui respecte scrupuleusement les cotes chiffrées ne pourra pas être expédié s'il coince à l'entrée de la fente, et le guichet n'acceptera de relais que sous des conditions d'exception très restrictives, toujours plafonnées à 3 cm d'épaisseur.

Mesurer les trois dimensions et le poids après avoir achevé l'emballage

L'évaluation au regard des nouvelles exigences ne doit pas porter sur le produit nu ni sur les cotes théoriques imprimées sur votre boîte, mais bien sur le paquet finalisé prêt à partir.

Se fier aux dimensions extérieures du colis et non aux dimensions intérieures de la boîte

Prenez les dimensions extérieures une fois le calage installé, l'enveloppe ou le carton scellé et l'étiquette d'expédition collée. Dans le cas d'envois sous pochette ou sachet souple, le renflement central et les déformations ont vite fait d'ajouter de précieux millimètres : seule une mesure physique après conditionnement complet fait foi.

Repères d'épaisseur par matériau de calage : papier bulle d'environ 3 mm, coussins d'air minces d'environ 2 mm, mousse polyéthylène d'environ 1 mm. L'ajout de matériaux d'emballage augmente les dimensions extérieures
Repères d'épaisseur par matériau de calage : papier bulle d'environ 3 mm, coussins d'air minces d'environ 2 mm, mousse polyéthylène d'environ 1 mm. L'ajout de matériaux d'emballage augmente les dimensions extérieures

Par exemple, un article d'une épaisseur de 2 cm peut facilement gagner de quelques millimètres à 1 cm une fois enveloppé de film protecteur et inséré dans une pochette. La longueur et la largeur évoluent elles aussi sous l'effet des rabats ou des bords de l'enveloppe : prenez donc soin de mesurer les trois axes sur le paquet emballé et fermé.

Peser l'ensemble formé par le produit et ses matériaux d'emballage

Le plafond de poids s'applique à la masse totale du colis, en intégrant le carton, le rembourrage et l'étiquette d'adresse, et pas seulement au produit vendu. Bien que le plafond passe de 1 kg à 2 kg selon les annonces, la réalité reste la même : le poids réel sur la balance dépasse toujours le poids net du produit catalogue. Si vous regroupez plusieurs articles dans une même commande, effectuez la pesée sur le colis définitif assemblé.

Vérifier la somme des dimensions des boîtes utilisées jusqu'à présent

C'est ici que réside le changement le plus critique de cette réforme. Les emballages qui exploitaient au millimètre près les plafonds actuels risquent de dépasser la nouvelle limite cumulée.

En effet, en additionnant les dimensions maximales actuelles (34 cm de longueur, 25 cm de largeur et 3 cm d'épaisseur), on obtient un total de 62 cm. Comme le nouveau seuil annoncé impose une somme des trois côtés inférieure ou égale à 60 cm, ce format se retrouve désormais hors gabarit sur le plan arithmétique (cette démonstration découle des règles communiquées et ne constitue pas un rapport de contrôle physique mené par Japan Post sur un modèle de boîte spécifique).

Voici plusieurs exemples comparatifs fondés sur des hypothèses de dimensions extérieures et de poids total après emballage.

Hypothèse de dimensions extérieures et poids total après emballageTotalComparaison avec les limites chiffrées actuellesComparaison avec les nouvelles limites chiffrées
31 × 22 × 3 cm, 1,0 kg56 cmConformeConforme. Vérifier toutefois l'insertion effective dans la boîte aux lettres utilisée
34 × 25 × 3 cm, 1,0 kg62 cmConformeNon conforme (dépassement de la somme des dimensions)
30 × 23 × 4 cm, 1,5 kg57 cmNon conforme (épaisseur et poids)Limites chiffrées conformes. L'insertion physique reste obligatoire et l'exception de guichet est exclue en raison de l'épaisseur
34 × 24 × 3 cm, 1,0 kg61 cmConformeNon conforme (dépassement de la somme des dimensions)
30 × 20 × 3 cm, 2,001 kg53 cmNon conforme (poids)Non conforme (poids)

La mention « Conforme » dans ce tableau concerne uniquement le respect des plafonds chiffrés. Elle ne constitue en aucun cas une garantie de prise en charge postale, qui dépend également des dimensions minimales, de la nature des marchandises, des normes de conditionnement et de la taille de la fente de dépôt. Lors de mes recherches, je n'ai pas pu obtenir les détails officiels sur ces clauses d'application particulières : ne concluez donc pas qu'un paquet sera obligatoirement accepté au seul motif qu'il remplit les critères numériques.

À l'inverse, un colis dont l'épaisseur dépasse 3 cm peut tout à fait être conforme aux critères chiffrés, pourvu que la somme de ses trois côtés ne dépasse pas 60 cm et que sa longueur reste inférieure ou égale à 34 cm. Il reste néanmoins indispensable de s'assurer qu'il peut entrer physiquement dans la boîte aux lettres, un point que nous détaillons dans la section suivante.

Comment évaluer les colis d'une épaisseur supérieure à 3 cm

Pour les envois de plus de 3 cm d'épaisseur, l'examen ne s'arrête pas aux chiffres annoncés : vous devez valider chaque étape jusqu'au dépôt effectif dans la boîte.

Arbre de décision pour vérifier un colis après emballage : vérifier d'abord les critères chiffrés (somme des 3 dimensions ≤ 60 cm, longueur ≤ 34 cm, poids total ≤ 2 kg), puis contrôler les autres règles et l'insertion effective en boîte aux lettres ; en cas d'impossibilité, étudier les critères d'exception de guichet, le réemballage ou le changement de transporteur
Arbre de décision pour vérifier un colis après emballage : vérifier d'abord les critères chiffrés (somme des 3 dimensions ≤ 60 cm, longueur ≤ 34 cm, poids total ≤ 2 kg), puis contrôler les autres règles et l'insertion effective en boîte aux lettres ; en cas d'impossibilité, étudier les critères d'exception de guichet, le réemballage ou le changement de transporteur

Voici l'ordre méthodique à suivre pour vos vérifications :

  1. Critères chiffrés : vérifier que la somme des 3 dimensions ne dépasse pas 60 cm, que la longueur n'excède pas 34 cm et que le poids total reste inférieur ou égal à 2 kg
  2. Autres réglementations : consulter les consignes officielles en vigueur pour les dimensions minimales, les objets autorisés et les exigences de conditionnement
  3. Conditions de dépôt : s'assurer que le paquet pénètre sans forcer dans la fente de la boîte aux lettres postale que vous utilisez
  4. Dérogations de guichet : si le dépôt en boîte est impossible, vérifier que le motif correspond à l'une des trois exceptions annoncées et que l'épaisseur ne dépasse pas 3 cm

Mes recherches ne m'ont pas permis d'obtenir de précisions officielles quant au dimensionnement exact des fentes selon les différents types de boîtes aux lettres de rue. C'est pourquoi je me garderai bien d'affirmer dans cet article qu'un colis « passera dans n'importe quelle boîte » ou qu'« une épaisseur de X cm passe systématiquement ». Il vous appartient de tester concrètement la boîte aux lettres à laquelle vous avez accès au quotidien.

Si votre colis refuse de franchir la fente, trois options s'offrent à vous :

  • Réemballer pour réduire les dimensions extérieures : revoir la disposition des articles ou changer de matériau de calage permet souvent de gagner les centimètres manquants
  • Tester une autre boîte aux lettres : la géométrie des fentes variant d'un modèle d'équipement à l'autre, essayez d'insérer votre envoi dans une autre boîte postale du quartier
  • Changer de mode de livraison : si ni le réemballage ni une autre boîte ne débloquent la situation, il convient de vous tourner vers un autre service d'expédition

Si vous songez à vous rendre au guichet, sachez qu'il faut obligatoirement cumuler un motif d'exception valide et une épaisseur maximale de 3 cm. L'analyse des motifs de non-dépôt et les conditions précises d'accès au guichet sont détaillées dans notre guide sur les exceptions de dépôt au guichet.

En cas de changement de solution de transport, voici les conditions officielles des offres alternatives relevées à la même date (toutes prévues pour une application au 1er octobre 2026 ou sans modification annoncée) :

Mode de livraisonTarifAperçu des conditions
Yu-PacketTarif unique de 360 yen (TTC ; annonce d'un tarif de base unifié à cette même date)Réservé aux colis d'une épaisseur maximale de 3 cm
Letter Pack Plus600 yen (aucune modification annoncée)Aucune limite d'épaisseur tant que l'enveloppe dédiée peut être scellée. Jusqu'à 4 kg, remise en main propre
Yu-PackTaille 60, à partir de 840 yen au sein de la même préfectureTarif variable selon la distance jusqu'au destinataire. Assurance incluse

Pour définir la stratégie d'expédition la plus adaptée à vos typologies d'articles, reportez-vous également à notre comparatif des solutions d'envoi pour petits colis.

Contrôler l'emballage pour éviter les retours à l'expéditeur et les avaries

Respecter les exigences dimensionnelles est une chose ; protéger efficacement la marchandise en est une autre. Réduire à l'excès les calages de protection pour rentrer de force dans la grille tarifaire expose directement vos articles aux casses pendant le transport.

Voici quelques repères d'épaisseur moyenne selon le matériau de calage utilisé. Choisissez la protection adaptée aux matières et à la fragilité de vos produits :

Type de calageÉpaisseur approximativeCaractéristiques
Papier bulle (simple face)Environ 3 mmStandard incontournable, mais crée rapidement de l'épaisseur
Coussins d'air mincesEnviron 1,5 à 2 mmPlus fins que le papier bulle classique, avec une absorption légèrement moindre
Papier de soieEnviron 0,5 mmIdéal contre les rayures, mais faible absorption des chocs
Mousse polyéthylène (type Mirror Mat)Environ 1 mmFine et dotée d'un bon pouvoir amortissant, idéale pour les petits articles

Points de vigilance essentiels lors du conditionnement :

  • Ne jamais forcer le passage : tasser violemment un paquet dans la fente ou rogner sur les protections au détriment de l'intégrité du produit n'est pas une solution viable
  • Considérer les outils de mesure comme de simples repères : les règles à fente, les pieds à coulisse et les gabarits découpés dans du carton servent à mesurer les dimensions réelles, mais le fait de franchir la fente d'un gabarit ne garantit aucunement l'expédition
  • Ne laisser aucune place au risque de retour : pour les envois flirtant avec les seuils limites, ménagez une marge de sécurité afin de parer à d'éventuelles déformations en cours de manipulation qui rendraient le colis non conforme
  • Conséquences d'un refus pour non-conformité : d'après les consignes officielles, la facturation de Click Post est déclenchée lors de l'enregistrement initial au bureau de poste. Le sort des frais de port en cas de retour à l'expéditeur dépendant de chaque situation, ne tirez pas de conclusions hâtives des seuls documents publiés et référez-vous aux directives de Japan Post si le cas se présente

Par ailleurs, mes recherches n'ont pas permis de clarifier les détails officiels post-réforme concernant les dimensions minimales, les marchandises interdites ou les règles de conditionnement spécifiques. Veillez à consulter l'ensemble des conditions générales d'expédition sur les canaux officiels lors de vos envois.

Foire aux questions

Q. Les boîtes de 34 cm de long, 25 cm de large et 3 cm d'épaisseur que j'utilisais jusqu'à présent resteront-elles utilisables après octobre ?

Cette combinaison donne une somme des 3 côtés de 62 cm, ce qui dépasse le nouveau plafond annoncé de 60 cm. Elle se retrouve donc hors des limites chiffrées autorisées. Si vous ne parvenez pas à faire passer le total sous les 60 cm en adaptant l'emballage ou la disposition des articles, envisagez d'adopter un modèle de boîte légèrement plus compact.

Q. Comment évaluer les colis de plus de 3 cm d'épaisseur après octobre ?

Dès lors que la somme des 3 dimensions ne dépasse pas 60 cm et que la longueur n'excède pas 34 cm, le colis est conforme aux seuils arithmétiques. Son expédition reste toutefois conditionnée à son insertion effective dans la fente de la boîte aux lettres. Le dépôt au guichet étant réservé aux envois de 3 cm d'épaisseur au plus selon les annonces officielles, il faudra envisager un réemballage ou une autre solution d'expédition si le paquet coince dans la fente.

Q. Sera-t-il possible d'envoyer des colis de plus de 1 kg ?

Oui, les annonces prévoient un relèvement de la limite de poids de 1 kg à 2 kg. Assurez-vous de vérifier le poids total en intégrant à la fois le produit et tous les matériaux d'emballage. N'oubliez pas qu'il reste nécessaire de valider indépendamment le respect des dimensions et l'insertion réelle dans la boîte aux lettres.

Q. Les règles de mesure d'épaisseur resteront-elles utiles ?

Elles restent très utiles pour jauger rapidement l'épaisseur de votre colis conditionné, mais le simple fait de passer à travers la fente du gabarit ne garantit en rien l'expédition. Sous le nouveau régime, il faudra contrôler la somme des 3 côtés, la longueur et le poids total, puis vérifier matériellement que le colis entre dans la fente de la boîte aux lettres.

Q. Si le colis ne rentre pas dans la boîte aux lettres, puis-je le déposer au guichet ?

Le dépôt au guichet postal demeure une procédure d'exception. Il est strictement réservé aux colis d'au plus 3 cm d'épaisseur qui satisfont à l'un des critères suivants : boîte aux lettres pleine ou hors service, volume d'envois dépassant la capacité d'accueil immédiate de la boîte, ou dimensions réglementaires mais largeur de fente insuffisante. Les colis de plus de 3 cm d'épaisseur ne seront pas acceptés au guichet ; si le vôtre ne passe pas dans la boîte, il vous faudra donc envisager un réemballage, une autre boîte aux lettres ou un changement de mode de livraison.

En résumé

La limite stricte d'épaisseur de 3 cm pour Click Post doit disparaître lors de la révision tarifaire du 1er octobre 2026. Elle fera place à une nouvelle formule associant une somme des 3 dimensions inférieure ou égale à 60 cm, une longueur maximale de 34 cm et l'exigence d'une insertion possible dans une boîte aux lettres. Intégrez dès maintenant dans vos opérations de préparation l'obligation de vérifier conjointement les dimensions extérieures après emballage, le poids total et le passage effectif dans la fente.

Tandis que les cartons qui frôlaient les limites actuelles se retrouvent désormais hors gabarit en raison de leurs dimensions cumulées, certains formats de plus de 3 cm d'épaisseur deviennent techniquement recevables. C'est le moment idéal pour repenser vos cartons et vos matériaux de calage. Pour savoir comment réagir si votre paquet ne rentre pas dans la boîte et connaître les règles d'accès au guichet, consultez notre article sur les dérogations de dépôt au guichet.

Tarifs et conditions vérifiés le 19 septembre 2026. Les dispositions prévues pour octobre s'appuient sur les communications publiées par Japan Post à cette date. Pensez à consulter les consignes officielles les plus récentes lors de vos expéditions.

Articles associés : Que faire et quand se présenter au guichet si le colis ne rentre pas dans la boîte, Préparer ses expéditions avant et après la bascule, Comparatif des solutions de livraison, Guide d'expédition Shopify × Click Post

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