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EC運営の配送業務効率化、コスト削減、ミス防止のノウハウをお届けします。

クリックポスト発送後の住所変更はできない|返送待ち・取戻し550円・転送の判断フロー
顧客対応

クリックポスト発送後の住所変更はできない|返送待ち・取戻し550円・転送の判断フロー

結論:クリックポストは発送後の宛先変更ができません。郵便局の取戻し請求は550円〜750円で成功率低、現実的な対応は「返送待ち→再発送」です。発送から配達まで1〜3日の時間軸、転居届による転送の扱い、お客様への連絡テンプレート、変更依頼を未然に防ぐフローまで実務手順で解説します。

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送料込みと送料別、どっちが売れる?3,000円を境に判断する送料表示ルール
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送料込みと送料別、どっちが売れる?3,000円を境に判断する送料表示ルール

結論:商品単価3,000円以上なら送料込み(送料無料表示)、1,000円以下なら送料別が利益を残しやすい。カート離脱は「決済画面で金額が上がる瞬間」に集中するため、送料/単価比率が10%以下なら送料込みが有利。商品単価別の分岐点と実店舗データから導いた判断フローを解説します。

9分
クリックポストの厚さ3cm制限は10月で変わる|新サイズ条件と梱包の確認
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クリックポストの厚さ3cm制限は10月で変わる|新サイズ条件と梱包の確認

クリックポストのサイズ条件は2026年10月1日から「3辺合計60cm以内・長辺34cm以内・郵便差出箱に投函可能なもの」に変わる予定です。厚さ3cmの単独上限は撤廃されますが、投函口に入る実物条件と窓口の厚さ3cm以下制限は残ります。梱包後の荷物で確認する手順と、入らない場合の選択肢を整理しました。

11分
クリックポストで送れるもの・送れないもの|厚さ3cm・1kg・185円(10/1〜240円・条件変更)の商品別判定表
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クリックポストで送れるもの・送れないもの|厚さ3cm・1kg・185円(10/1〜240円・条件変更)の商品別判定表

クリックポストで送れる商品は、厚さ3cm・重さ1kg以内・A4サイズに収まるもの(2026年9月30日まで。10月1日からは3辺合計60cm以内・長辺34cm以内・2kg以内・全国一律240円に改定)。アクセサリー・ステッカー・ケーブルなど小型軽量商品の代表例と、手帳型スマホケース・割れ物のように送れないケースの判断、そして送れない場合の代替サービスを実例つきで解説します。

15分
【2026年最新】クリックポスト185円(10/1〜240円)vsゆうパケット250円〜(10/1〜360円)|料金・サイズ比較表
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【2026年最新】クリックポスト185円(10/1〜240円)vsゆうパケット250円〜(10/1〜360円)|料金・サイズ比較表

結論:クリックポストは全国一律185円(2026年9月30日まで。10月1日から240円)で最安クラス。ゆうパケット250円〜(厚さ3段階。10月1日から一律360円)、ネコポス上限360円、定形外郵便140円〜750円(重量制)。料金・サイズ・追跡・発送場所を1つの表で比較し、商品別・出荷件数別の使い分けを解説します。

18分
クリックポストCSV読み込みエラーの原因別対処|住所20文字超・文字コード・郵便番号形式
CSV活用

クリックポストCSV読み込みエラーの原因別対処|住所20文字超・文字コード・郵便番号形式

結論:クリックポストのCSV読み込みエラーの原因は8割が「住所20文字超」「文字コードSJIS/UTF-8の不一致」「郵便番号の全角/半角」のいずれか。エラーメッセージ別の対処、ShopifyからのCSV最適化手順、住所の4フィールド振り分けまで、3年2200件の実運用から整理しました。

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追跡番号の手入力をゼロにする方法|発送ラベルからの自動抽出とShopify反映
追跡番号

追跡番号の手入力をゼロにする方法|発送ラベルからの自動抽出とShopify反映

Shopifyの追跡番号入力を、クリックポストの発送ラベルから自動抽出する方法を整理しました。発送ラベルには追跡番号と注文番号がすべて含まれているため、ラベルを1回取り込むだけで追跡番号がShopifyの各注文に一括登録され、発送完了メールも自動送信されます。100件で約50分かかっていた手入力を、10秒に短縮した実例を解説します。

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