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En la preventa y la producción bajo pedido hay una espera entre la compra y el envío en la que el seguimiento se pierde con facilidad. Así avisan los disparadores de SellRules, a través de Shopify Flow, a la persona indicada.
Para tiendas que preparan la venta anticipada de un producto nuevo o una venta de cantidad limitada. Ordenamos las cuatro decisiones —cuándo vender, a quién, cuántas unidades y qué hacer al agotarse— y cuándo usar preventa, programación del lanzamiento, restricciones de compra o avisos de reposición.
Para tiendas que fabrican los artículos solo después del pedido. Cómo alinear las fechas de envío prometidas con los pedidos, decidir qué fabricar primero, cambiar fechas y avisar al cliente si hay retraso, y cuadrar pedidos enviados con los pendientes.
Para tiendas con ventas exclusivas para miembros o acceso anticipado que quieren decidir quién puede comprar. La diferencia entre el inicio de sesión obligatorio de Shopify y las etiquetas de cliente, cómo fijar los requisitos de compra por producto y cómo preparar el aviso para quienes no pueden comprar.
Para tiendas que quieren recoger direcciones de correo para un producto nuevo antes de que salga a la venta. Una suscripción no es garantía de compra: es una forma de avisar cuándo empieza la preventa. Aprende qué comunicar, cómo montar la programación, probar el aviso y comprobar después del inicio.
Para tiendas que están pensando en cambiar de app de preventa. Cómo registrar los pedidos en curso y las fechas de envío prometidas, probar solo con pedidos nuevos y cambiar con seguridad, con una lista de verificación por responsabilidad.
Para tiendas que comparan apps de preventa en Shopify: cuándo pagan los clientes (todo al hacer el pedido, primero una señal o al enviar), reglas de venta, notificaciones y precios — SellRules comparada con 3 apps de preventa con los mismos criterios.
Para tiendas que configuraron una preventa en SellRules pero no ven el botón en la página del producto. El orden para revisar la integración de la app, el estado de la programación, las fechas y los productos objetivo, una tabla por síntoma y los datos para una consulta.
Para tiendas que venden en preventa a clientes de varios idiomas. Cómo verificar los idiomas publicados en Shopify, revisar los textos de la página de producto y los correos de notificación por idioma y probar cambiando de idioma.
Qué hacer cuando un producto en preventa y un producto normal acaban en el mismo carrito. Cómo decidir entre enviar todo junto o separado, qué comunicar antes de la compra, cómo revisar los gastos de envío, los pedidos de prueba y los avisos posteriores.
Para tiendas que aceptan preventas pero no saben qué ajustar después. Revisión semanal: comprobar ventas, pedidos pendientes, inventario y límites de aceptación en las mismas condiciones y elegir exactamente una configuración para cambiar.
Para tiendas a las que un cliente dice que el aviso de reposición no llegó. Acota la causa en orden — lista de avisos, condiciones de la notificación, registro de envíos y lado del destinatario — hasta decidir entre reenviar o consultar al soporte.
Para tiendas que quieren frenar las compras masivas de productos de edición limitada y los pedidos grandes destinados a la reventa. Repasamos cuándo basta con el «límite de Añadir al carrito» estándar de Shopify y cuándo hace falta una app para limitar por producto o por cliente, con los pasos para configurarlo en SellRules.
Para las tiendas a las que les cuesta abrir el panel y modificar la página del producto a la hora del lanzamiento: descubre cómo fijar en SellRules las fechas de anuncio, preventa y venta normal y dejar que la aplicación haga el cambio.
Has instalado SellRules, pero ¿no sabes por dónde empezar? Descubre cómo comprobar los cambios y avisos con 1 producto y decidir si quieres seguir utilizándolo.
Para tiendas que envían avisos de reposición uno por uno. Descubre cómo SellRules recibe registros por correo electrónico, envía un aviso cuando vuelve el stock y cómo probarlo primero con un producto.
¿Quieres vender antes de recibir el producto? Descubre cómo SellRules cambia de preventa a venta normal, cómo probarlo y cuánto cuesta.