Instalas SellRules, abres los ajustes y pasan los días sin haber comprobado cómo funciona en tu tienda. Es algo que puede ocurrir con las apps de preventa y avisos de disponibilidad.
Lo primero que conviene aclarar es el precio: Standard y Pro no tienen prueba gratuita; para probar SellRules puedes usar el plan Free. Free incluye preventa, fabricación bajo pedido, avisos de disponibilidad y cambio por agotamiento, pero sus límites se acumulan desde la instalación, no se renuevan cada mes. Por eso, en lugar de recorrer todas las funciones, elige 1 tarea que ahora haces a mano y usa 1 producto de prueba para recorrer «configuración → página de producto → aviso → pedido». Así podrás decidir antes si te compensa seguir.
En este artículo verás qué puedes probar con Free y qué queda fuera, qué preparar, cómo hacer la prueba con 1 producto, qué revisar si algo falla y cuándo pasar a un plan de pago o desinstalar la app.
Qué puedes probar con el plan Free de SellRules
Con Free puedes comprobar cómo cambia el botón de la página de producto para preventa, fabricación bajo pedido o avisos de disponibilidad, y seguir los pedidos recibidos hasta su envío. El cobro de depósitos y saldos y la personalización de correos pertenecen a los planes de pago y no se pueden probar con Free.
| Función | Plan Free | Qué comprobar |
|---|---|---|
| Aceptar preventas y pedidos de fabricación bajo pedido | Disponible (hasta 10 pedidos acumulados desde la instalación) | Que el botón cambie a «Reservar ahora» y el pedido aparezca en «Progreso de pedidos» |
| Avisos de reposición, inicio de preventa e inicio de venta (suscripciones a avisos de disponibilidad) | Disponibles (hasta 15 correos de aviso acumulados; no cuentan las confirmaciones de pedido ni de envío) | Que puedas suscribirte desde la página de producto y aparezcas en «Suscriptores de avisos de disponibilidad» |
| Cambio por agotamiento | Disponible | Que al poner el inventario en 0 el botón cambie a preventa, fabricación bajo pedido o aviso de disponibilidad |
| Restricciones de compra | Disponibles (hasta 1 producto) | Que el proceso de pago bloquee la compra si añades al carrito más unidades de las permitidas |
| Cobro de depósitos y saldos (incluido el cobro completo en la fecha prevista sin depósito) | No disponible (solo Pro) | No se puede comprobar con Free |
| Edición de plantillas de correo, registro de envíos y SMS | No disponibles (a partir de Standard) | Con Free, revisa los correos que recibas en tu bandeja de entrada |
Los correos de aviso de Free se envían con textos predefinidos. Para adaptar esos textos a tu tienda o consultar una lista de los correos enviados, necesitas Standard o un plan superior.
Elige 1 tarea manual que quieras ahorrarte
Decide qué probar a partir de lo que haces a mano, no del nombre de una función. Si eliges una tarea que tendrás que repetir en tu próxima venta, el resultado de la prueba te servirá para decidir si seguir usando la app.
| Qué haces ahora a mano | Función que puedes probar | Ejemplo de producto de prueba (solo ilustrativo) |
|---|---|---|
| Esperas a la hora de lanzamiento para cambiar la página de producto o los ajustes de inventario | Programación de preventa (anuncio → preventa → venta normal) | Una taza nueva que lanzarás el mes que viene |
| Respondes por separado a «¿cuándo volverá?» cada vez que se agota un producto | Cambio por agotamiento y suscripción a avisos de disponibilidad | Una bolsa de tela de tu catálogo habitual |
| Abres y cierras a mano el periodo de pedidos de productos que fabricas después de la compra | Programación de fabricación bajo pedido y «Progreso de pedidos» | Un llavero de cuero con nombre grabado |
| Una misma persona compra muchas unidades de un artículo limitado | Restricciones de compra (límite por 1 pedido y por 1 persona) | Un lote sorpresa de edición limitada |
Si no sabes por dónde empezar, una programación de preventa te permite comprobar a la vez el cambio en la página de producto, la suscripción a avisos y la entrada de pedidos. Si tu duda es qué hacer cuando se agota un producto, lee primero cómo decidir entre preventa y avisos de disponibilidad.
Qué preparar antes de probar SellRules
Hay 3 preparativos. Si falta alguno, puede que la página de producto no cambie aunque sigas los pasos, y te costará saber si el problema está en la app o en la preparación.
- Prepara 1 producto de prueba publicado. Los productos en borrador no se pueden abrir en la tienda, así que publícalo. Incluye «Prueba» en el nombre y accede directamente a su URL, sin añadirlo a la página de inicio ni a las colecciones. Si empiezas con un producto que ya vendes, los clientes podrían comprarlo mientras haces la prueba. Para probar el pedido sin pagar el producto, crea un código de descuento que descuente el precio íntegro del producto y sea válido solo para ese producto de prueba. Si tienes gastos de envío, combina el descuento con otro de envío gratuito o con recogida en tienda.
- Comprueba que el tema admite incrustaciones de aplicaciones. SellRules muestra sus elementos en la página de producto mediante la incrustación de la aplicación. No hace falta editar el código, pero sí un tema compatible con incrustaciones de aplicaciones (Online Store 2.0).
- Si vas a probar el cambio por agotamiento, activa el seguimiento del inventario del producto. El cambio no funciona en productos cuyo inventario no se sigue.
Hay 1 detalle más sobre los límites de Free: los pedidos que incluyen productos en preventa o de fabricación bajo pedido cuentan para el total acumulado desde la instalación, incluidos los pedidos de prueba. Reinstalar la app no reinicia el contador. Con 1 pedido basta para comprobar cómo funciona.
Cómo probar SellRules con 1 producto
Vamos a usar una programación de preventa, porque permite recorrer más funciones en una misma prueba. Fijaremos el inicio de la preventa dentro de 10 minutos y el de la venta normal dentro de 1 hora. Si quieres comprobar también la vuelta a la venta normal, la prueba durará aproximadamente 1 hora. El recorrido es el mismo que el inicio rápido de la guía de uso, con el tiempo añadido para ver esa vuelta a la venta normal.
- Activa la incrustación de SellRules en el tema. En el panel de control de Shopify, abre «Tienda online» → «Temas» → «Personalizar». En Incrustaciones de aplicaciones, a la izquierda, activa SellRules y guarda. Si queda desactivada, el botón no cambiará aunque introduzcas las fechas.
- Crea una programación de preventa para el producto de prueba. En el menú izquierdo de SellRules, abre «Programaciones», entra en «Preventa» y elige el producto desde «Crear». Pulsa «Añadir periodo de anuncio», fija el inicio del anuncio para ahora y el de la preventa dentro de 10 minutos. En «Cuando termine la preventa», selecciona «Cambiar a venta normal» y fija el inicio de la venta normal dentro de 1 hora. Sin periodo de anuncio, no aparecerá el formulario de suscripción en la página de producto ni se enviará el aviso de inicio de preventa. En cómo programar el anuncio, la preventa y la venta sin esperar a la hora del lanzamiento se explica cómo preparar esas fases. Las fechas se guardan en la zona horaria de la tienda configurada en Shopify. Si escribes «A mediados del mes que viene» en «Envío estimado (texto)», ese texto aparecerá bajo el botón.
- Suscríbete al aviso desde la página de producto. Abre la página en la tienda real, no en la vista previa del editor de temas. Si ha empezado la fase de anuncio, el botón mostrará «Avísame». Suscríbete con tu dirección de correo y comprueba que apareces en «Suscriptores de avisos de disponibilidad» de SellRules.
- Haz 1 pedido de prueba cuando empiece la preventa. A la hora prevista, el botón cambia a «Reservar ahora» y recibes el aviso de inicio de preventa en la dirección del paso 3. Este aviso cuenta como 1 correo dentro del límite acumulado de Free. Si el cambio se retrasa, se aplicará en el proceso que se ejecuta aproximadamente cada 5 minutos; después puede tardar alrededor de 1 minuto más en verse en la página de producto. Cuando cambie, haz solo 1 pedido y comprueba que aparece en «Progreso de pedidos» de SellRules como «Pendiente de iniciar» y que recibes la confirmación de preventa.
- Decide si vas a seguir usando la app. Una vez pasada la hora de inicio de la venta normal, comprueba que vuelve el botón de compra habitual del tema, como «Añadir al carrito». Cancela el pedido de prueba y, si sigue retenida su preparación, quita la retención desde la página de pedidos de Shopify. Devuelve el producto de prueba a borrador para que los clientes no lo vean. Después usa los criterios del siguiente apartado para decidir si seguir, cambiar de plan o dejar la app.
Si quieres probar el cambio por agotamiento, usa otro producto de prueba o elimina antes la programación de preventa: el cambio no se aplica a un producto que tenga esa programación. Crea una regla en «Restricciones de compra y agotado» → «Cambio por agotamiento» de SellRules y luego pon el inventario del producto de prueba en 0 en Shopify y guarda. El inventario se comprueba aproximadamente cada 5 minutos, así que espera un poco antes de abrir la página de producto. Cuando veas el botón de preventa o de aviso de disponibilidad, restaura el inventario anterior. Con una regla de «Solo notificación de reposición», en ese momento se envía el aviso de reposición a los suscriptores y se consume 1 correo del total acumulado por cada 1 suscriptor. Cuando vuelve el stock, se elimina la programación automática que creó SellRules y se vuelve a la venta normal.
Para probar las restricciones de compra no hace falta terminar el pedido. Añade al carrito más unidades de las permitidas y pasa al proceso de pago: si aparece un error que te impide continuar, la restricción funciona. Los límites se comprueban en el proceso de pago, no en la página de producto. En cómo limitar la compra a 1 unidad por persona en Shopify se explica cómo elegirlos.
Qué tener en cuenta durante la prueba
Si pruebas con un límite de unidades que aceptas en preventa, pueden pasar unos minutos desde que se alcanza hasta que se cierra la entrada de pedidos. La app comprueba el límite cada pocos minutos; los pedidos que entren durante ese intervalo o las compras simultáneas pueden hacer que se supere ligeramente. En una venta real, fija un límite que te permita servir algunas unidades de más.
Si un producto empezó con «Solo notificación de reposición» en el cambio por agotamiento y después lo cambias a «Preventa» y guardas, el botón pasa enseguida a preventa. Sin embargo, los clientes que se habían suscrito no reciben automáticamente un aviso de inicio de preventa, ni recibirán el aviso de reposición cuando vuelva el stock. Si pruebas este cambio, comprueba también cómo exportar los suscriptores a CSV desde «Suscriptores de avisos de disponibilidad» y cómo avisarles, por ejemplo, desde el correo de tu tienda.
Qué revisar si SellRules no funciona durante la prueba
Si algo se atasca, empieza por lo que ves en pantalla. Lo más habitual es que falte algún preparativo, que haya que esperar, que estés mirando una vista previa o que hayas llegado a un límite de Free.
| Qué ocurre | Posible causa | Dónde comprobarlo | Cómo resolverlo |
|---|---|---|---|
| Ya pasó la hora de inicio, pero el botón no cambia | La incrustación está desactivada o el cambio aún no se ha procesado | Incrustaciones de aplicaciones en la personalización del tema y estado en la lista de programaciones | Activa la incrustación y guarda. Espera unos minutos desde la hora prevista y vuelve a cargar |
| No cambia nada en el editor de temas | Estás mirando la vista previa del editor | Página de producto en la tienda real | Abre directamente la página en la tienda. Comprueba que el tema donde activaste SellRules es el publicado |
| El cambio por agotamiento no funciona con inventario en 0 | No se sigue el inventario, falta la comprobación periódica (aproximadamente cada 5 minutos) o el producto completo tiene una programación manual de preventa o fabricación bajo pedido | Inventario del producto en Shopify y lista de Programaciones en SellRules | Activa el seguimiento del inventario. Espera unos minutos. Si hay una programación manual, usa otro producto de prueba |
| La restricción de compra no se aplica en el proceso de pago | Las restricciones de compra de SellRules están desactivadas en las reglas del pago | «Configuración» → «Checkout» → «Reglas del pago» de Shopify | Activa «Restricciones de compra (SellRules)» |
| Te has suscrito, pero no llega el aviso | Está en spam o quedó retenido por alcanzar el límite acumulado de correos de Free | Carpeta de spam, aviso sobre el límite en la parte superior de SellRules y uso del periodo actual en «Planes y facturación» | Revisa el spam. Si está retenido, al pasar a Standard o Pro se volverá a comprobar el inventario o el estado de la venta antes de enviarlo |
| Se han dejado de aceptar preventas o pedidos de fabricación bajo pedido | Se alcanzó el límite acumulado de esos pedidos en Free | Total acumulado en el uso del periodo actual de «Planes y facturación» y correo de límite enviado a la tienda | Cambia a Standard o Pro para volver a aceptar pedidos; los ajustes no se borran |
Para revisar el botón con más detalle, consulta qué hacer si no aparece el botón de preventa. Si falta un correo, sigue el orden de qué revisar si no llega el aviso de disponibilidad. Si no encuentras la causa, anota el producto que probaste, la pantalla en la que te atascaste y lo que ocurrió, y contacta con el soporte de SellRules.
Cuándo seguir con Free y cuándo pasar a un plan de pago
Decide por el trabajo que te ahorra, no por cuántas funciones tiene. Si volverías a usar los mismos ajustes en la próxima venta y te evitan esperar a la hora del lanzamiento o responder a cada cliente por separado, hay un motivo para seguir. Si apenas tienes productos a los que aplicarlos y hacer esas tareas a mano no te supone un problema, no necesitas pasar a un plan de pago.
| Situación de tu tienda | Plan adecuado |
|---|---|
| Recibes pocos pedidos de preventa o fabricación bajo pedido y te basta el límite acumulado de Free | Sigue con Free |
| Los pedidos o correos de aviso se acercan al límite acumulado, quieres aplicar restricciones de compra a un 2.º producto o editar el texto de los correos | Standard (9,90 USD al mes) |
| Quieres cobrar una parte al reservar y el resto en una fecha prevista, o cobrarlo todo en esa fecha sin depósito | Pro (19,90 USD al mes) |
SellRules: planes y precios
| Precio mensual | LaunchTodas las funciones incluidas |
|---|---|
| Precio mensual | 7,99 USD al mes |
| Prueba gratuita | 10 días |
| Pedidos de reserva y de fabricación bajo pedido | Ilimitado |
| Correos de reposición e inicio de venta (Notify Me) | Ilimitado |
| Límites de compra | Sin límite de productos |
| Correos de notificación personalizables | Sí |
| Pagos de depósito | Sí |
Las preventas, la fabricación bajo pedido, los avisos de reposición, las restricciones de compra, el cambio automático al agotarse el stock, los pagos de depósito y la gestión de pedidos están incluidos en el plan Launch.
Los primeros 10 días son gratis. Si desinstala la app durante la prueba, no se le cobrará nada.
Los correos de reposición e inicio de venta no tienen límite de envío. Lo mismo ocurre con los mensajes obligatorios, como las confirmaciones de pedido, los avisos de envío y los recordatorios del saldo pendiente.
Los planes Free, Standard y Pro ya no admiten nuevas altas. Las tiendas que ya los utilizan conservan sus condiciones actuales.
Antes de abrir una preventa real, consulta cómo empezar a vender en preventa en Shopify para decidir cómo indicar el envío estimado, las condiciones de cancelación y otros detalles previos a la venta.
Cómo dejar de usar SellRules
Si después de probarlo no encaja en tu tienda, puedes desinstalar SellRules desde «Configuración» → «Aplicaciones» en el panel de control de Shopify. Antes, sigue este orden para no dejar ajustes pendientes.
- Elimina las programaciones de venta que creaste. Mientras aceptas preventas o pedidos de fabricación bajo pedido, el producto permite comprar con inventario en 0 mediante «Continuar vendiendo cuando esté agotado» de Shopify. Al eliminar la programación, SellRules revierte lo que activó. Una vez desinstalada, la app ya no puede restaurar ese ajuste.
- Exporta los datos que quieras conservar. Puedes exportar los suscriptores a CSV desde «Suscriptores de avisos de disponibilidad».
- Desinstala la app. Los datos de SellRules, incluidos los ajustes de venta, los suscriptores y el progreso de los pedidos, se borran 48 horas después de desinstalarla. Si la reinstalas antes de que pasen 48 horas, se recuperan tal como estaban.
- Revisa lo que queda en Shopify. Las etiquetas y las retenciones de preparación de pedidos se mantienen aunque desinstales la app. En la página de pedidos de Shopify, usa «Quitar espera» para quitar la retención del pedido de prueba y cancela el propio pedido.
Si pasaste a un plan de pago antes de dejar la app, el Centro de ayuda de Shopify indica que desinstalarla detiene los cargos recurrentes futuros, pero puede que aún se cobre el ciclo de facturación actual. Si vas a cambiar a otra app de preventa, revisa también qué comprobar antes de cambiar de app de preventa.
Preguntas frecuentes
¿Los planes de pago de SellRules tienen prueba gratuita?
No. Standard y Pro no tienen prueba gratuita; para probar la app puedes usar el plan Free. Con Free puedes usar la preventa, la fabricación bajo pedido, los avisos de disponibilidad y el cambio por agotamiento. El cobro de depósitos y saldos solo está disponible en Pro, así que no puedes probarlo con Free.
¿Los pedidos de prueba cuentan para el límite del plan Free?
Sí. Los pedidos que incluyen productos en preventa o de fabricación bajo pedido, incluidos los de prueba, cuentan para el límite acumulado de 10 pedidos desde la instalación. Desinstalar y volver a instalar la app no reinicia el contador. Basta con 1 pedido para comprobar cómo funciona.
¿Se borran los ajustes al alcanzar el límite del plan Free?
No. Al alcanzar el límite acumulado de pedidos de preventa o fabricación bajo pedido, se dejan de aceptar estos pedidos y no se pueden guardar nuevas configuraciones de estos tipos. Los ajustes que ya creaste y la gestión de los pedidos recibidos se mantienen; al cambiar a Standard o Pro se vuelve a aceptar pedidos. Los correos de aviso que superan el límite quedan retenidos. Al cambiar de plan, se comprueba de nuevo el inventario o el estado de la venta antes de enviarlos.
¿Cómo desinstalo SellRules después de probarlo?
Primero elimina las programaciones de venta que creaste en SellRules y, si quieres conservar los suscriptores de avisos de disponibilidad, expórtalos a CSV. Después desinstala la app desde «Configuración» → «Aplicaciones» en el panel de control de Shopify. Los datos de SellRules se borran 48 horas después de desinstalarla. Los ajustes de Shopify, como las retenciones de preparación de pedidos y las etiquetas de pedidos, se mantienen; elimina los que no necesites desde el panel de control de Shopify.
¿Puedo probar SellRules con un producto que ya vendo?
Para empezar, te recomendamos un producto de prueba. Al crear una programación de preventa, el producto queda configurado para aceptar pedidos durante la preventa aunque el inventario esté en 0, y también cambia el botón de su página. Si lo pruebas con un producto que ya vendes, elige una hora con pocas visitas y, al terminar, elimina la programación para volver a la venta habitual.
Prueba con 1 producto si SellRules te ahorra trabajo en la próxima venta
Con el plan Free puedes probar la preventa, la fabricación bajo pedido, los avisos de disponibilidad y el cambio por agotamiento de SellRules. Prepara 1 producto de prueba y sigue los pasos del artículo, desde el cambio en su página hasta hacer 1 pedido de prueba.
Ver las funciones y los precios de SellRules
Si ya tienes la app, puedes empezar con tu producto de prueba mientras consultas la guía de uso. Si aún no la has instalado, puedes hacerlo con el plan Free desde la Shopify App Store.
Funciones comprobadas el 25 de octubre de 2026 por JizaiDev, desarrollador de SellRules, con el código de la app publicada y los textos de las pantallas de configuración y las páginas de producto de ese día. La información sobre desinstalación y facturación se basa en el Centro de ayuda de Shopify, consultado el 25 de octubre de 2026. Los productos mencionados son ejemplos ficticios para explicar el funcionamiento. Consulta los precios actuales en la ficha de la Shopify App Store.
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