SellRules | Preventas, fabricación bajo pedido y listas de espera

Desde la creación de calendarios de ventas hasta pedidos anticipados, pedidos bajo demanda, notificaciones de reposición de stock y gestión de pedidos — explicado paso a paso.

1. Qué puede hacer con SellRules

SellRules gestiona las ventas de productos a través de fases — anuncio, pedido anticipado / pedido bajo demanda y venta regular — y cambia automáticamente el botón de compra en la tienda según la fase correspondiente.

Recopile correos electrónicos o acepte pedidos anticipados antes del lanzamiento, o siga vendiendo productos agotados como pedidos bajo demanda — para que nunca haya un momento en que un producto "no se pueda vender".

Navegación de administración: Inicio / Calendarios / Progreso de pedidos / Reglas / Lista de espera / Registro de notificaciones / Configuración.

2. Primeros pasos (Configuración inicial)

Instale la aplicación

Instale SellRules desde la Shopify App Store.

Active la integración con el tema

Vaya a Tienda en línea → Temas → Personalizar → Integraciones de aplicaciones y active SellRules. Esto habilita el cambio automático del botón en la tienda.

Configure el correo del remitente

En Configuración, establezca el nombre del remitente y el idioma predeterminado para los correos de notificación.

Le recomendamos crear primero un calendario en un producto de prueba para confirmar su funcionamiento.

3. Crear un calendario de ventas

Desde Calendarios, establezca las fases de venta y las fechas para cada producto.

Anuncio

Una fase para recopilar correos electrónicos antes del lanzamiento y notificar a los clientes sobre reposición de stock o fecha de lanzamiento.

Pedido anticipado

Una fase para aceptar pedidos antes del lanzamiento (pago por adelantado).

Pedido bajo demanda

Una fase en la que los productos se fabrican y envían después de realizarse el pedido.

Venta regular

La fase de compra estándar con botón Agregar al carrito.

Elija un producto

Vaya a Calendarios → Nuevo y seleccione el producto (o variante) de destino.

Establezca las fases y las fechas

Introduzca la fecha de inicio del anuncio, del pedido anticipado (o bajo demanda) y de la venta regular.

Guarde

Una vez guardado, las fases cambian automáticamente en las fechas que haya establecido. La vista de calendario muestra el programa de todos los productos de un vistazo.

Para cambiar las fechas de varios productos a la vez, utilice la Edición masiva.

4. Cambio automático del botón en la tienda

Según la fase, el botón de compra en la página del producto cambia automáticamente (Notifícarme / Pedido anticipado / Solicitar pedido bajo demanda / Agregar al carrito estándar).

Puede personalizar las etiquetas de los botones desde Configuración o desde la integración con el tema.

Si el botón no aparece, compruebe que la integración con el tema esté activada.

5. Pedido bajo demanda

Utilice esta opción para productos que se fabrican y envían después de recibir un pedido, sin necesidad de mantener stock. Al establecer una fase de pedido bajo demanda en el calendario, el botón de compra cambia a una solicitud de pedido bajo demanda.

Establezca una fase de pedido bajo demanda

Al crear el calendario, configure la fase de pedido bajo demanda y el tiempo estimado de envío (en días).

Gestione los pedidos

Los pedidos que reciba se registran como pedidos bajo demanda en Progreso de pedidos.

6. Cambio automático al agotarse el stock

Puede establecer reglas que cambien automáticamente un producto a pedido anticipado, pedido bajo demanda o lista de espera cuando su inventario llegue a cero — evitando la pérdida de ventas por falta de stock.

El cambio vinculado al inventario funciona monitorizando el límite de inventario que usted establece dentro de la aplicación.

7. Reglas de límite de compra

Desde Reglas, establezca límites de compra por pedido y por cliente, así como restricciones en los métodos de pago.

Elija los productos de destino

Seleccione los productos (o variantes) a los que se aplica la regla.

Establezca los límites

Introduzca la cantidad máxima por pedido y el máximo acumulado por cliente.

Límites de pago / cliente (opcional)

Configure ventas exclusivas para VIP (clientes con una etiqueta específica) o restrinja los métodos de pago para pedidos anticipados y pedidos bajo demanda.

Establezca el "límite por cliente" como mayor o igual al "límite por pedido". Si es inferior, los clientes no podrán comprar en la práctica, lo que supone una configuración contradictoria.

8. Lista de espera (Registro de notificaciones)

Durante la fase de anuncio o cuando el stock se agota, los clientes pueden registrar su dirección de correo electrónico. Puede ver los registros en la Lista de espera.

Cuando se abran los pedidos anticipados o llegue el stock, los registrados recibirán automáticamente una notificación por correo electrónico.

9. Notificaciones por correo electrónico y plantillas

Puede editar plantillas de correo electrónico para cada propósito — confirmación de pedido, aviso de envío, alerta de retraso, notificación de reposición de stock y más.

Editar plantillas

Edite el asunto y el cuerpo de cada plantilla desde Configuración. Las plantillas admiten 9 idiomas y puede variar el contenido por idioma.

Registro de notificaciones

Consulte las notificaciones enviadas y pendientes en el Registro de notificaciones.

10. Gestión del progreso de pedidos

En Progreso de pedidos, gestione el avance de los pedidos anticipados y bajo demanda en una sola lista.

Consulte el progreso

Vea la fase, el estado de retraso y la fecha estimada de envío en una sola lista.

Cambie la fecha de envío

Cambie la fecha estimada de envío cuando sea necesario. Si la pospone, puede enviar una notificación de retraso al cliente (compatible tanto de forma individual como masiva).

Imprima y complete pedidos

Imprima albaranes o complete pedidos de forma masiva en Shopify.

11. Panel de control y plan

En Inicio, un panel de control muestra el número de productos en cada fase y el estado más reciente.

Puede revisar o cambiar su plan de precios y el estado de facturación desde Configuración.

12. ¿Necesita ayuda?

Si tiene preguntas, consulte también el FAQ y el Changelog (historial de actualizaciones).

Contáctenos a través de SellRules → Configuración → formulario de contacto en su administración de Shopify, o mediante el enlace de Soporte en la App Store.

Guía de usuario de SellRules