Cómo elegir una app de preventa para Shopify | Comparar el momento del pago y las reglas de venta

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Cómo elegir una app de preventa para Shopify | Comparar el momento del pago y las reglas de venta
Índice

«Queréis empezar a aceptar preventas — pero hay tantas apps que no sabéis cuál elegir.» Buscad «pre-order» en la App Store y casi todas las fichas dicen lo mismo, lo que dificulta la comparación.

El enfoque básico: definid primero la forma de preventa que necesita vuestra tienda y comparad después con los mismos criterios. Hay 3 puntos que fijar: cuándo pagan los clientes, qué reglas de recepción y venta necesitáis y a quién avisar y cómo. Escribid vuestras condiciones en ese orden y los candidatos se reducen solos.

Este artículo compara 3 apps actualmente ofrecidas en la categoría de preventa de la App Store, cuyas fichas documentan métodos de pago y precios — Timesact, STOQ y Essent Preorder Back in Stock — con SellRules de JizaiDev, en los mismos ejes. No es un ranking: es material para comprobar cada app frente a los requisitos de los que no podéis prescindir.

Este blog lo gestiona JizaiDev, el desarrollador de la app de preventa SellRules. Todo lo afirmado aquí — incluido lo referente a las apps comparadas — se basa únicamente en el contenido de las fichas de cada app. Funciones y precios verificados el 18 de septiembre de 2026.

Primero, definid la forma de preventa que necesitáis

Antes de mirar apps, escribid qué forma debe tener vuestra preventa. Hay 3 cosas que decidir: cuándo cobrar, qué tipo de recepción es y qué reglas y notificaciones hacen falta.

Acotar la forma de vuestra preventa con 3 condiciones — cuándo pagar, qué tipo de recepción, qué reglas y notificaciones
Acotar la forma de vuestra preventa con 3 condiciones — cuándo pagar, qué tipo de recepción, qué reglas y notificaciones

El momento del pago se divide en 3 formas.

  • Todo al hacer el pedido: como una compra normal — cobráis cuando se realiza el pedido. El dinero llega pronto, pero una larga espera hasta el envío aumenta la inquietud del cliente
  • Una parte primero (señal): cobrar una parte en la reserva y el resto en torno al envío. Alivia la carga del cliente en artículos caros o períodos de preventa largos
  • Al enviar / pago posterior: sin cargo al hacer el pedido; el cobro ocurre al enviar. Lo más cómodo para el cliente, pero exige un mecanismo para guardar y luego cobrar el pago

El tipo de recepción depende del caso: preventa de un producto con fecha de lanzamiento fijada, querer seguir aceptando pedidos en un artículo agotado, o fabricación bajo pedido. Las reglas y notificaciones son puntos como «2 por persona» o «solo miembros primero», querer recoger correos antes del lanzamiento y necesitar avisar cuando el envío se retrasa.

Ejemplo de lista terminada: «un bolso nuevo que sale en diciembre (mes 12), preventas abiertas en noviembre (mes 11). El pago al hacer el pedido vale. Si se agota, cambiar a inscripciones de notificación. Limitar a 2 por persona contra reventa.» — Llegados aquí, tenéis todas las condiciones para la comparación.

También existe la vía sin app — ajustes nativos de Shopify, trabajo manual o desarrollo a medida. La política de inventario «seguir vendiendo aunque se agote» y la publicación programada de productos funcionan sin app, pero Shopify no tiene un mecanismo nativo para cambiar los botones de la ficha de producto a horas fijadas ni preventas con señal o pago diferido. Nuestro artículo para simplificar la preparación de ventas separa trabajo manual, app y desarrollo, y el artículo pilar sobre ventas anticipadas y limitadas trata las decisiones de conjunto.

Comparar el momento del pago y la cobertura de cada app

Todo lo que no es «todo al hacer el pedido» — señal o pago posterior — funciona mediante el mecanismo de la opción de compra de «preventa» de Shopify (purchase option). Como explica la ayuda de Shopify, mostrar preventas y organizar el pago requiere una app de preventa, y los métodos de pago admitidos varían según la app.

AppTodo al pedidoParcial / señalAl enviar / diferidoPago fraccionado
SellRules
Timesact○ (admite reservas de 0 yenes y cobro al enviar)
STOQ○ (pagos diferidos)
Essent○ (pagos diferidos)

La lectura de la tabla es sencilla: para retrasar el pago, SellRules queda fuera del perímetro. SellRules trata las preventas como pedidos normales de Shopify y solo admite el pago total al hacer el pedido. A la inversa, si «todo al hacer el pedido» os vale, las 4 siguen en carrera.

Si optáis por el pago posterior, revisad a la vez las restricciones del lado de Shopify. La opción de compra de preventa no funciona con checkouts acelerados como Shop Pay, Apple Pay o Google Pay ni con métodos de pago locales como Klarna o iDEAL, y tampoco funciona en checkouts personalizados. Los canales admitidos se limitan a la tienda online y a los storefronts personalizados, y en el mismo producto no se puede combinar otra opción de compra como la suscripción. Shopify además exige una base razonable para enviar dentro de 30 días tras la compra cuando no se indica fecha de envío, y en caso de retraso aconseja comunicar una fecha revisada junto con los derechos de cancelación y reembolso. Indicar una fecha de envío prevista en la ficha de producto es un presupuesto elijáis la app que elijáis.

El tratamiento de carritos mixtos — artículos en preventa y normales comprados juntos — también cambia según la app. STOQ y Timesact documentan compatibilidad con carritos mixtos en sus fichas, y Essent tiene un ajuste que impide la mezcla. SellRules trata las preventas como pedidos normales, así que comparten carrito; pero cuando el carrito contiene un artículo en preventa o fabricación bajo pedido, algunos métodos de pago como el contrareembolso se ocultan automáticamente (guía oficial).

Comparar reglas de venta y notificaciones

Resuelto el pago, siguen «cómo recibir» y «cómo comunicar». Alineadas en los mismos criterios, las orientaciones distintas se hacen visibles.

AppOrganización de la recepciónComportamiento al agotarseCondiciones de compraInscripción y notificacionesIntegraciones principales
SellRulesProgramación por fecha y hora (anuncio → preventa → venta normal → fin)Cambio automático a preventa, fabricación bajo pedido o solo notificación a 0 de stockTopes de preventa; límites por pedido, por cliente y por recuento; requisitos de acceso y etiqueta de clienteFormulario de anuncio + lista de inscripción, 7 tipos de correo — confirmación de preventa, confirmación de fabricación, inicio de preventa, reposición, retraso, envío y cancelación — plantillas por idiomaShopify Flow
TimesactAsignar productos por etiquetas, CSV o Flow; compatibilidad con coming soonActiva y desactiva preventas según el nivel de stockLímites de cantidad en preventasLista de espera, correos de preventa y reposición, SMS (por consumo)Klaviyo, Flow, maquetadores de páginas
STOQBotones de preventa / Notify me en productos agotados o por lanzar; Markets y varias ubicacionesCambio de botón en artículos agotadosLímites de cantidad por pedidoLista de espera, correo y SMS de reposición, recordatoriosKlaviyo, Mailchimp, Omnisend, POS, Flow
EssentPor campañas, por variante, compatibilidad con Markets y B2BCambios para agotado, coming soon y fabricación bajo pedidoLímites de cantidad por pedido, prevención de carritos mixtosFormulario Notify me, correos de reposiciónOmnisend, Flow, maquetadores de páginas

La pantalla de creación de programación de preventa de SellRules: producto de destino, fechas de anuncio, preventa y venta normal, fecha de envío prevista, tope de preventa y restricciones de compra configurados en orden
La pantalla de creación de programación de preventa de SellRules: producto de destino, fechas de anuncio, preventa y venta normal, fecha de envío prevista, tope de preventa y restricciones de compra configurados en orden

Las diferencias resumidas: todas las apps tienen límites de cantidad, pero solo SellRules documenta requisitos de compra como «acumulado por cliente» o «solo miembros con etiqueta». La gestión por fases, que cambia fecha de lanzamiento, fin de la recepción y fin de la venta a horas fijadas, es también — según muestra la guía — un rasgo de SellRules. A la inversa, insignias, banners y cuentas atrás, notificaciones por SMS, recepción en POS e integraciones de correo como Klaviyo figuran ausentes en la ficha de SellRules — si vuestra operación los necesita, mirad los otros candidatos.

Comprobar precios y prueba

Por último, los precios. Las cuatro apps facturan en dólares estadounidenses a través de la facturación de Shopify, pero precio fijo o planes con tope de volumen más facturación por consumo es la línea divisoria.

AppEntrada gratuitaPlanes de pago (mensual, USD)Por consumo / topesPrueba
SellRulesNingunaLaunch 7,99 (todas las funciones, sin tope de volumen)NingunoPrueba gratuita de 10 días
TimesactHasta 20 pedidos al mes (con marca)CORE Flex 5+ (el cobro al enviar es PRO Flex 7+), tramos Fixed ilimitados 23–117 según el plan Shopify0,2–0,3 por pedido sobre el tope, SMS por consumoProbar en el plan gratuito
STOQHasta 10 preventas y 30 correos al mesLite 10 (100/mes) – Pro 29 (400/mes) – Unlimited 690,25–0,1 por pedido sobre el tope, SMS por consumoPrueba de 14 días en planes de pago
EssentHasta 25 preventas y 300 notificaciones al mesLite 4,95 (100/mes) – Starter 8,95 (300/mes) – Essentials 24,95 (500/mes), Professional ilimitado 590,25–0,1 por pedido sobre el tope, notificaciones por consumoPrueba de 14 días en planes de pago

Aplicad vuestro volumen mensual y la diferencia entre fijo y por consumo se hace visible en dólares. Una tienda con 80 preventas al mes (estimación hipotética): SellRules cuesta 7,99 fijo, Essent Starter 8,95 (sin recargo hasta 300), STOQ Lite 10 (hasta 100) y Timesact CORE Flex 5 + 50 sobre el tope × 0,2 = 15 — todos importes mensuales en USD. A la inversa, una tienda que prueba unas pocas preventas al mes gasta menos con los planes gratuitos de las otras 3.

Más allá del precio, quiero ser honesto con la diferencia de trayectoria. Los recuentos de reseñas en las fichas: Timesact 4,9 con 2.066 reseñas, STOQ 5,0 con 3.704, Essent 5,0 con 1.267. SellRules se publicó el 4 de septiembre de 2026 y en el momento de la verificación tenía 0 reseñas. El volumen de reseñas es una señal útil de experiencia operativa, pero es un eje distinto del ajuste a vuestros requisitos.

Probar con el mismo producto

Cuando queden unos 2 candidatos, cerrad la fase de leer documentación — el método fiable es hacer funcionar de verdad el mismo producto en las mismas condiciones. Todas tienen entrada gratuita, así que podéis probar en condiciones que no se solapan.

  1. Elegir 1 producto de prueba: un producto cuya recepción real aún no ha empezado, o un producto de prueba invisible para los clientes
  2. Configurar condiciones idénticas: mismo inicio de preventa, misma redacción de la fecha de envío, mismo tope de recepción. Con condiciones distintas no se distingue una diferencia de presentación de una de función
  3. Comprobar del lado del cliente: abrir la ficha de producto y revisar botón, texto e indicación de envío; quien use notificaciones se inscribe con su propio correo y comprueba la recepción
  4. Comprobar el entorno: compatibilidad con los app embeds del tema y los maquetadores, funcionamiento de vuestros métodos de pago en un carrito con preventa, y gestión de cancelación y desinstalación

Para SellRules, la checklist de la prueba gratuita de 10 días describe instalación y comprobación con 1 producto, y la guía para empezar preventas la configuración inicial de la recepción. Si ya usáis otra app de preventa y valoráis el cambio, la checklist de cambio de app muestra cómo hacerlo sin dañar los pedidos en curso.

Supuestos y advertencias

Esta comparación se basa únicamente en lo que las fichas declaraban el 18 de septiembre de 2026. No declaro una función «inexistente» solo porque la ficha no la menciona — pero si es un requisito innegociable, preguntar al desarrollador antes de instalar sigue siendo lo más seguro. Los precios y el contenido de los planes pueden cambiar, así que revisad de nuevo cada ficha antes de suscribiros.

Las 3 apps comparadas se eligieron porque se ofrecen actualmente en la categoría de preventa de la App Store y porque sus fichas documentan métodos de pago, funciones y precios. Sus estructuras de precio (fijo, por consumo, por tramos) y su cobertura de pagos difieren entre sí — por eso forman un conjunto útil para observar las diferencias de los ejes.

Con honestidad también sobre dónde SellRules no encaja: señal, pago diferido o fraccionado obligatorios; queréis notificaciones por SMS; queréis aceptar preventas en POS; valoráis un historial de reseñas consolidado — si alguno de estos puntos es un requisito innegociable, las otras 3 apps comparadas son vuestras candidatas. A la inversa, para cobrar el total al hacer el pedido y probar en 1 producto el cambio por fecha de lanzamiento, los requisitos de compra y las notificaciones, SellRules funciona a precio fijo sin conteo de volúmenes.

Elijáis la app que elijáis, la responsabilidad de la fecha de envío prometida es de la tienda. Una app gestiona la recepción y el cambio de presentación; no garantiza reposición ni envío. Fijar una fecha realista y avisar a los clientes sin demora cuando cambia es la base de la operación.

Preguntas frecuentes

¿Qué app elegir si quiero que los clientes paguen en el momento del envío?

Para cobrar al enviar o después, necesitáis una app compatible con la opción de compra de preventa de Shopify. De las apps comparadas aquí, Timesact, STOQ y Essent Preorder Back in Stock mencionan en sus fichas pagos diferidos o cobro al enviar. SellRules solo admite el pago total al hacer el pedido, así que queda fuera si el pago diferido es un requisito innegociable. Ojo: las preventas con pago posterior no pueden usar checkouts acelerados como Shop Pay ni algunos métodos de pago locales.

¿Pueden los clientes comprar artículos en preventa y artículos normales en el mismo carrito?

Depende de la app y de su configuración. SellRules registra las preventas como pedidos normales de Shopify, así que pueden compartir carrito (algunos métodos de pago como el contrareembolso se ocultan automáticamente cuando hay un artículo en preventa en el carrito). Otras apps documentan compatibilidad con carritos mixtos o tienen un ajuste para impedirlo — comprobad por tanto en la prueba cómo trata la app los pedidos mixtos.

¿Hasta dónde puedo probar gratis?

Timesact, STOQ y Essent tienen planes gratuitos con límites de volumen, y SellRules tiene una prueba gratuita de 10 días. Los planes gratuitos limitan las preventas o notificaciones mensuales (por ejemplo, el plan gratuito de STOQ cubre hasta 10 preventas al mes). Decidid cuántos productos y durante cuánto tiempo queréis probar antes de comparar.

¿Qué debo vigilar al cambiar desde mi app de preventa actual?

Las inscripciones a notificaciones y los ajustes de calendario que solo existen dentro de la app se pierden a menudo al desinstalar — anotad primero los pedidos en curso y las promesas hechas a los clientes. Los pedidos en sí suelen quedarse en Shopify, pero el camino más seguro es terminar de gestionar los pedidos en curso en la app antigua y empezar solo la nueva recepción en la nueva.

En resumen

Elegir una app de preventa es escribir vuestras condiciones en 3 ejes — «momento del pago», «recepción y reglas de venta», «notificaciones y precio» — y comparar en igualdad de condiciones. Para retrasar el pago hace falta una app compatible con la opción de compra de preventa de Shopify; para cobrar el total al hacer el pedido y gestionar reglas de venta, SellRules también es un candidato. Definidas las condiciones, decidid probando con el mismo producto.

Artículos relacionados: Cómo empezar con las preventas · Qué comprobar en la prueba gratuita · App, trabajo manual o desarrollo: cómo elegir · Ventas anticipadas y limitadas: las decisiones de conjunto

Funciones y precios verificados el 18 de septiembre de 2026. Con base en la ficha de Shopify App Store, la guía oficial y las fichas de cada app (Timesact · STOQ · Essent Preorder Back in Stock).

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