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Anleitungen für Vorbestellungen, Kaufmengenbegrenzungen, Verfügbarkeitsbenachrichtigungen und den Versand. Wählen Sie die Aufgabe, bei der Sie Hilfe brauchen.
Hier beginnen: die passende Verkaufsart wählen
Lernen Sie die Unterschiede zwischen Vorbestellungen, Vorabverkauf und Verfügbarkeitsbenachrichtigungen kennen und planen Sie die Einrichtung.
Die passende Vorbestellungs-App wählen
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Wenn bei Vorbestellungen gerade die teureren Produkte kaum bestellt werden, kann ein Grund sein, dass der volle Preis vor der Lieferung fällig ist. Wie Sie die Umfragezahlen lesen, wie Sie prüfen, ob das in Ihrem Shop passiert, wie sich volle Vorauszahlung, Anzahlung und Abrechnung beim Versand unterscheiden und was eine Anzahlung nicht ändert.
Für Shops, die mit SellRules Vorbestellungen gegen Vollzahlung annehmen: So stellen Sie im Pro-Plan auf Anzahlung um. Was mit offenen Bestellungen passiert, ob Sie mittendrin oder ab der nächsten Vorbestellphase wechseln, was Sie danach prüfen und wie Sie zurückwechseln.
Sechs Shopify-Apps für Vorbestellungen mit Anzahlung und Restzahlung im Vergleich: Vorbestellung ohne Anzahlung, Abbuchung beim Versand, automatischer Einzug des Restbetrags, Benachrichtigung bei fehlgeschlagenem Einzug, Versandsperre für unbezahlte Bestellungen, unterstützte Zahlungen und Preise. Mit Übersicht, um Kandidaten nach den Bedingungen Ihres Shops zu finden.
Was Sie tun, wenn der Restbetrag einer Vorbestellung oder Auftragsfertigung nicht automatisch eingezogen werden konnte: der erste Schritt je Status (Einzug fehlgeschlagen, Aktion erforderlich, Auto-Einzug nicht möglich), die Nachricht an die Kundschaft, erneutes Abbuchen, wie lange Sie warten, Stornieren mit Erstattung der Anzahlung und Versand nach der Zahlung.
Was liest Ihre Kundschaft bei Anzahlung und Restzahlung auf der Produktseite, im Checkout, in den E-Mails und auf der Stornierungsseite, und wann wird der Restbetrag abgebucht? Wo die Standardtexte Lücken haben und welche Sätze Sie ergänzen sollten, damit der Restbetrag nicht wie eine unbekannte Abbuchung wirkt, in der Reihenfolge, in der alles ankommt.
So nehmen Sie bei Vorbestellungen und Anfertigung auf Bestellung beim Kauf nur eine Anzahlung und ziehen den Restbetrag zur Fälligkeit automatisch ein: für welche Produkte es passt, was Kundschaft und Shop erhalten, was gilt, wenn der Restbetrag nicht eingeht, welche Zahlungen funktionieren, Einrichtung im Pro-Plan und Testkauf.
Warum SellRules bei Shopify Vorbestellungen und Sonderanfertigungen sperrt, wie Sie die Sperre aufheben, wann Normalartikel einer vollständig bezahlten Bestellung vorab versendet werden können und was bei unteilbaren Versandeinheiten oder offenem Restbetrag gilt.
So wird die Nachnahme im Shopify-Checkout nur dann nicht angezeigt, wenn ein Vorbestellungs- oder Sonderanfertigungsprodukt im Warenkorb liegt. Ob Sie sie sperren sollten, welche Zahlungsarten ausgeblendet werden, Einrichtung und Testbestellung sowie die Prüfreihenfolge, wenn die Nachnahme trotzdem erscheint.
Wie Sie bei Vorbestellungen und Fertigung auf Bestellung festlegen, welchen Anteil des Preises Sie als Anzahlung nehmen und wann der Restbetrag fällig wird – anhand von Preis, Vorabkosten, Zeit bis zum Versand und Erstattung bei Stornierung. Mit Entscheidungstabelle, drei Rechenbeispielen und der Wahl zwischen festem Datum und Tagen nach dem Checkout.
Kartenautorisierungen bei Shopify Payments laufen nach 7 Tagen ab. Versenden Sie innerhalb dieser Frist, erhalten Sie Ihr Geld auch mit Erfassung beim Versand. Bei Vorbestellungen mit einem Monat oder mehr Vorlauf wählen Sie zwischen Vollzahlung vorab, Anzahlung und Restzahlung oder Belastung beim Versand – mit einer Tabelle nach Erfassungsmethode und Vorlauf und Formeln für Ihre eigenen Zahlen.
Anzahlung und Restzahlung bei Shopify-Vorbestellungen funktionieren nur mit Shopify Payments, PayPal Express, Adyen und Stripe (bei manchen Shops). Was mit Nachnahme, Banküberweisung und Shop Pay passiert, wie Sie Ihren Shop vor dem Wechsel zu Pro prüfen und welche Alternativen es gibt, wenn Ihre Zahlungsarten nicht unterstützt werden.
Kundschaft meldet, dass die Wieder-verfügbar-E-Mail nie kam? Prüfen Sie Warteliste, Bestand und Umstellung, Lieferprotokoll und Posteingang der Reihe nach. Was jeder Status bedeutet und wann Sie erneut senden dürfen und wann nicht.
Für Shops, die Vorbestellungen annehmen, aber nicht wissen, was sie als Nächstes ändern sollen. So läuft die wöchentliche Überprüfung: Umsatz, offene Bestellungen, Bestand und Annahmegrenzen unter gleichen Bedingungen prüfen und eine Einstellung festlegen.
Erfahre, wann Lagerartikel aus einer Shopify-Bestellung mit Vorbestellung zuerst versendet werden können, warum ein offener Restbetrag die ganze Bestellung blockiert und wie du Fulfillment-Aufteilung, Tarife und Hinweise prüfst.
Für Shops, die Vorbestellungen an Kundschaft in mehreren Sprachen verkaufen. So prüfen Sie veröffentlichte Shopify-Sprachen, Produktseiten-Texte und Benachrichtigungs-E-Mails je Sprache und testen per Sprachwechsel.
Der Vorbestell-Button von SellRules fehlt auf der Produktseite? Eine Tabelle von der sichtbaren Anzeige zur Ursache und die richtige Prüfreihenfolge: App-Einbettung, Verkaufszeitplan, Limits und Gratiskontingent, Kaufformular des Themes.
Für Shops, die Shopify-Vorbestell-Apps vergleichen: wann Kundinnen und Kunden zahlen (vollständig bei Bestellung, erst eine Anzahlung oder beim Versand) sowie Verkaufsregeln, Benachrichtigungen und Preise — SellRules im Vergleich mit 3 Vorbestell-Apps.
Für Shops, die über einen Wechsel der Preorder-App nachdenken. So halten Sie offene Bestellungen und zugesagte Versandtermine fest, testen nur mit neuen Bestellungen und wechseln sicher – mit einer Checkliste samt Zuständigkeiten.
Für Shops, die vor dem Verkaufsstart eines neuen Produkts E-Mail-Adressen sammeln möchten. Eine Anmeldung ist keine Kaufgarantie, sondern eine Möglichkeit, Kundschaft über den Vorverkaufsstart zu informieren. Was Sie kommunizieren, wie Sie den Zeitplan aufbauen, die Benachrichtigung testen und nach dem Start prüfen.
Für Shops mit Mitglieder-Verkäufen oder Early Access, die festlegen wollen, wer kaufen darf. Der Unterschied zwischen Shopifys Anmeldepflicht und Kunden-Tags, das Vorgehen für die Kaufberechtigung pro Produkt und die Vorbereitung der Hinweise für nicht berechtigte Kundschaft.
Für Shops, die Artikel erst nach der Bestellung fertigen. Wie Sie zugesagte Versandtermine mit den Bestellungen abgleichen, die Reihenfolge der Fertigung festlegen, Termine ändern und Verzugsmeldungen senden sowie versandte und offene Bestellungen abgleichen.
Bei Vorverkauf und Fertigung auf Bestellung liegt zwischen Kauf und Versand eine Wartezeit, in der Aufgaben leicht untergehen. So melden SellRules-Trigger über Shopify Flow die wichtigen Ereignisse an die richtige Person.
Für Shops, die Hamsterkäufe bei limitierten Produkten und Großbestellungen zum Weiterverkauf eindämmen möchten. Wann die Shopify-Standardeinstellung für den Warenkorb reicht und wann Sie für Grenzen pro Produkt oder pro Kunde eine App brauchen – inklusive Einrichtung in SellRules.
Richte Shopify-Meldungen bei Wiederverfügbarkeit mit Bestandsverfolgung, Ausverkauft-Regel, Formular, E-Mail und einem Test des gesamten Ablaufs ein.
Sie haben SellRules installiert, wissen aber nicht, womit Sie anfangen sollen? Erfahren Sie, wie Sie Wechsel und Benachrichtigungen im Free-Plan mit 1 Produkt prüfen und entscheiden, ob Sie die App weiter nutzen möchten.
Für Shops, die zur Startzeit das Admin öffnen und die Produktseite ändern müssen: Erfahren Sie, wie Sie mit SellRules Zeitpläne für Ankündigungen, Vorbestellungen und reguläre Verkäufe festlegen und das Umschalten überlassen.
Sie wissen nach einem Ausverkauf nicht, ob Sie Vorbestellungen annehmen oder Benachrichtigungen anbieten sollen? So wählen Sie nach Lieferaussicht und automatisieren den Wechsel mit SellRules.
Die 5 Punkte, die Sie vor dem Start von Vorbestellungen in Shopify klären sollten (Produkt, Zeitraum und Limit, Versandangabe, Zahlungszeitpunkt, Hinweis bei Verzögerung), und was Ihre Kundschaft nacheinander auf der Seite und per E-Mail erhält, wenn Sie ein Produkt in SellRules einrichten.