Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu SellRules.
Q.Muss ich mein Theme bearbeiten?⌄
Nein. SellRules funktioniert als Theme App Embed, d. h. durch einfaches Aktivieren des App-Embeds wird es automatisch auf Ihren Produktseiten angewendet. Eine Bearbeitung des Theme-Codes ist nicht erforderlich.
Q.Was ist der Unterschied zwischen Vorbestellung und Auftragsfertigung?⌄
Bei Vorbestellungen legst du Bestand an und nimmst vor dem Launch Bestellungen an; bei Fertigung auf Bestellung produzierst und versendest du erst nach Bestelleingang. Pro Produkt wählst du, welche Methode gilt.
Q.Was passiert, wenn ein Produkt ausverkauft ist?⌄
Je nach Ihren Einstellungen wird entweder eine Warteliste (Benachrichtigungsanmeldung) angezeigt oder das Produkt wechselt automatisch in den Vorbestellungs- oder Auftragsfertigungsmodus. Sie können das Verhalten pro Produkt festlegen.
Q.Wie richte ich Kauflimits ein?⌄
Legen Sie unter Rules im Adminbereich die maximale Menge pro Bestellung und die maximale Menge pro Kunde fest. Limits auf Varianten-Ebene und für bestimmte Kunden-Tags (VIP) werden ebenfalls unterstützt.
Q.Kann ich E-Mail-Adressen vor dem Launch sammeln?⌄
Ja. In der Coming-Soon-Phase wechselt der Kaufbutton zur Benachrichtigungsanmeldung, sodass du E-Mail-Adressen sammeln kannst. Bei Vorbestellstart oder Wareneingang werden Kund:innen automatisch benachrichtigt.
Q.Sind Benachrichtigungs-E-Mails in mehreren Sprachen verfügbar?⌄
Ja. E-Mail-Vorlagen unterstützen 9 Sprachen und wechseln automatisch basierend auf der Sprache des Kunden. Sie können Vorlagen nach Zweck und Sprache individuell bearbeiten.
Q.Kann ich Zahlungsmethoden für Vorbestellungen einschränken?⌄
Ja. Sie können bestimmte Zahlungsmethoden für Vorbestellungs- und Auftragsfertigungsbestellungen einschränken.
Q.Was ist, wenn sich das voraussichtliche Versanddatum verzögert?⌄
Sie können das voraussichtliche Versanddatum unter Order Progress ändern. Wenn Sie es nach hinten verschieben, können Sie eine Verzögerungsbenachrichtigungs-E-Mail an den Kunden senden. Massenänderungen über mehrere Bestellungen hinweg werden ebenfalls unterstützt.
Q.Kann ich Daten per CSV massenweise registrieren?⌄
Ja. CSV-Import und -Export von Planinformationen werden unterstützt, sodass Sie viele Produkte gleichzeitig konfigurieren können.
Q.Wie viel kostet es? Gibt es eine kostenlose Testphase?⌄
Es kostet $19.99 pro Monat mit einer 30-tägigen kostenlosen Testphase. Die Abrechnung erfolgt über das Abrechnungssystem des Shopify App Store.
Q.Was passiert mit meinen Daten, wenn ich die App deinstalliere?⌄
Bei der Deinstallation werden die Daten Ihres Shops wie Pläne, Benachrichtigungseinstellungen und Anmeldelisten gelöscht. Wir reagieren außerdem automatisch auf GDPR / CCPA-Datenlöschanfragen.