SellRules Benutzerhandbuch

Von der Erstellung von Verkaufsplänen über Vorbestellungen und Auftragsfertigung bis hin zu Wartelisten-Benachrichtigungen und Bestellverwaltung — Schritt für Schritt erklärt.

1. Was Sie mit SellRules tun können

SellRules verwaltet den Verkauf eines Produkts in Phasen – „Coming Soon → Vorbestellung / Fertigung auf Bestellung → regulärer Verkauf“ – und schaltet den Kaufbutton im Storefront automatisch passend zur jeweiligen Phase um.

Sammeln Sie E-Mail-Adressen oder nehmen Sie Vorbestellungen vor dem Launch entgegen, oder verkaufen Sie ausverkaufte Produkte als Auftragsfertigung weiter — sodass es keinen Moment gibt, in dem ein Produkt nicht mehr kaufbar ist.

Navigation im Adminbereich: Home / Schedules / Order Progress / Rules / Waitlist / Notification Log / Settings.

2. Erste Schritte (Ersteinrichtung)

1

App installieren

Installieren Sie SellRules aus dem Shopify App Store.

2

Theme App Embed aktivieren

Gehen Sie zu Online-Shop → Themes → Anpassen → App-Embeds und aktivieren Sie SellRules. Damit wird die automatische Buttonumschaltung im Storefront aktiviert.

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Absender-E-Mail einrichten

Konfigurieren Sie in den Settings den Absendernamen und die Standardsprache für Benachrichtigungs-E-Mails.

Wir empfehlen, zunächst einen Plan mit einem Testprodukt zu erstellen, um die Funktionsweise zu überprüfen.

3. Einen Verkaufsplan erstellen

Unter „Zeitplan“ legst du für jedes Produkt die Verkaufsphasen und Termine fest.

Ankündigung

Die Phase, in der du vor dem Launch E-Mail-Adressen sammelst und über Verfügbarkeit und Launch informierst.

Vorbestellung

Die Phase, in der vor dem Launch Bestellungen angenommen werden (Vorauszahlung).

Auftragsfertigung

Die Phase, in der nach Eingang einer Bestellung produziert und versendet wird.

Regulärer Verkauf

Die normale Warenkorb-Phase.

1

Produkt auswählen

Gehen Sie zu Schedules → Neu und wählen Sie das Zielprodukt (oder die Variante) aus.

2

Phasen und Termine festlegen

Geben Sie das Startdatum für die Ankündigung, die Vorbestellung (oder Auftragsfertigung) und den regulären Verkauf ein.

3

Speichern

Nach dem Speichern wechselt der Kaufbutton automatisch zum festgelegten Zeitpunkt. In der Kalenderansicht siehst du die Termine aller Produkte auf einen Blick.

Um die Daten mehrerer Produkte gleichzeitig zu ändern, verwenden Sie Bulk Edit.

4. Automatische Storefront-Buttonumschaltung

Der Kaufbutton auf der Produktseite wechselt automatisch passend zur jeweiligen Phase (Benachrichtigung anmelden / Vorbestellen / Fertigungsanfrage / normal in den Warenkorb).

Sie können die Buttonbeschriftungen in den Settings oder im Theme App Embed anpassen.

Wenn der Button nicht erscheint, prüfen Sie, ob das Theme App Embed aktiviert ist.

5. Auftragsfertigung

Für Produkte, die du ohne Lagerbestand erst nach Bestellung fertigst und versendest. Legst du im Zeitplan die Phase „Fertigung auf Bestellung“ fest, wechselt der Kaufbutton in den Bestellmodus.

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Phase „Fertigung auf Bestellung“ festlegen

Beim Erstellen des Zeitplans legst du die Phase „Fertigung auf Bestellung“ und die voraussichtliche Versanddauer (in Tagen) fest.

2

Bestellungen verwalten

Eingegangene Bestellungen werden unter Order Progress als Auftragsfertigungsbestellungen verfolgt.

6. Automatische Umschaltung bei Ausverkauf

Sie können Regeln festlegen, die ein Produkt automatisch auf Vorbestellung, Auftragsfertigung oder Warteliste umschalten, wenn der Lagerbestand null erreicht — so werden entgangene Verkäufe durch Ausverkauf verhindert.

Die bestandsverknüpfte Umschaltung funktioniert durch Überwachung des in der App festgelegten Bestandslimits.

7. Kauflimit-Regeln

Legen Sie unter Rules Kauflimits pro Bestellung und pro Kunde sowie Zahlungsmethoden-Einschränkungen fest.

1

Zielprodukte auswählen

Wählen Sie die Produkte (oder Varianten) aus, auf die die Regel angewendet wird.

2

Limits festlegen

Geben Sie die maximale Menge pro Bestellung und die kumulative Höchstmenge pro Kunde ein.

3

Zahlungs- / Kundenlimits (optional)

Legen Sie VIP-exklusive Verkäufe (Kunden mit einem bestimmten Tag) fest oder schränken Sie Zahlungsmethoden für Vorbestellungen und Auftragsfertigungsbestellungen ein.

Stellen Sie sicher, dass das "Limit pro Kunde" größer oder gleich dem "Limit pro Bestellung" ist. Ist es niedriger, können Kunden praktisch nicht kaufen — dies ist eine widersprüchliche Konfiguration.

8. Warteliste (Benachrichtigungsanmeldungen)

In der Coming-Soon-Phase oder bei ausverkauften Artikeln können Kund:innen ihre E-Mail-Adresse hinterlegen. Die Anmeldungen findest du in der „Benachrichtigungsliste“.

Wenn Vorbestellungen öffnen oder der Bestand zurückkehrt, werden registrierte Kunden automatisch per E-Mail benachrichtigt.

9. E-Mail-Benachrichtigungen und Vorlagen

Sie können E-Mail-Vorlagen für jeden Zweck bearbeiten — Bestellbestätigung, Versandmitteilung, Verzögerungshinweis, Wiederauffüllungsbenachrichtigung und mehr.

Vorlagen bearbeiten

Bearbeiten Sie Betreff und Inhalt jeder Vorlage unter Settings. Vorlagen unterstützen 9 Sprachen, und Sie können den Inhalt pro Sprache variieren.

Benachrichtigungsprotokoll

Prüfen Sie gesendete und ausstehende Benachrichtigungen im Notification Log.

10. Bestellfortschritt verwalten

Verwalten Sie unter Order Progress den Fortschritt von Vorbestell- und Auftragsfertigungsbestellungen in einer Übersichtsliste.

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Fortschritt prüfen

Überblicke aktuelle Phase, Verzögerungen und das geplante Versanddatum in einer Liste.

2

Versanddatum ändern

Das voraussichtliche Versanddatum bei Bedarf anpassen. Bei einer Verschiebung können Sie eine Verzögerungsbenachrichtigung an den Kunden senden (Einzel- und Massenversand werden unterstützt).

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Drucken und erfüllen

Lieferscheine drucken oder Bestellungen in Shopify per Massenverarbeitung erfüllen.

11. Dashboard und Plan

Auf „Start“ zeigt das Dashboard, wie viele Produkte sich in welcher Phase befinden, sowie den aktuellen Stand.

Sie können Ihren Preisplan und Ihren Abrechnungsstatus unter Settings einsehen oder ändern.

12. Benötigen Sie Hilfe?

Bei Fragen empfehlen wir auch einen Blick in die FAQ und das Changelog (Änderungshistorie).

Kontaktieren Sie uns über SellRules → Settings → Kontaktformular in Ihrem Shopify-Adminbereich oder über den Support-Link im App Store.