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Nach dem Click-Post-Versand ist keine Adressänderung möglich: Entscheidungsfluss zwischen Rücksendung, Rückholantrag und Weiterleitung
Kundenservice

Nach dem Click-Post-Versand ist keine Adressänderung möglich: Entscheidungsfluss zwischen Rücksendung, Rückholantrag und Weiterleitung

Fazit vorweg: Eine Adressänderung ist nach dem Click-Post-Versand nicht mehr möglich. Der Rückholantrag bei der Post (ab 550 Yen) kommt meist zu spät, praxistauglich bleibt: auf die Rücksendung warten und neu verschicken. Dieser Artikel klärt außerdem die Weiterleitung per Umzugsmeldung, liefert Textvorlagen für die Kundenkommunikation und zeigt, wie Sie Adressänderungswünsche von vornherein reduzieren.

13 min
Bruch- und Regenschutz beim Click-Post-Versand: Verpackung für zerbrechliche Ware und Briefkastenrisiken
Versand

Bruch- und Regenschutz beim Click-Post-Versand: Verpackung für zerbrechliche Ware und Briefkastenrisiken

Click Post hat keine Versicherung und wird in den Briefkasten zugestellt. Bruch- und Feuchtigkeitsschäden muss der Shop also durch die Verpackung selbst abfangen. Dieser Artikel zeigt nach Produktkategorie sortiert, welches Polstermaterial zu zerbrechlicher und empfindlicher Ware passt, wie OPP-Beutel vor Feuchtigkeit schützen und wie sich das Ganze innerhalb der 3-cm-Grenze praxistauglich kombinieren lässt.

22 min