Kundenservice
Nach dem Click-Post-Versand ist keine Adressänderung möglich: Entscheidungsfluss zwischen Rücksendung, Rückholantrag und Weiterleitung
Fazit vorweg: Eine Adressänderung ist nach dem Click-Post-Versand nicht mehr möglich. Der Rückholantrag bei der Post (ab 550 Yen) kommt meist zu spät, praxistauglich bleibt: auf die Rücksendung warten und neu verschicken. Dieser Artikel klärt außerdem die Weiterleitung per Umzugsmeldung, liefert Textvorlagen für die Kundenkommunikation und zeigt, wie Sie Adressänderungswünsche von vornherein reduzieren.
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