Click Post: Die 3-cm-Dickenbegrenzung ändert sich im Oktober | Neue Größenmaße und Verpackungsprüfung

Mit der Tarif- und Regeländerung zum 1. Oktober 2026 entfällt bei Click Post die bisherige eigenständige Obergrenze von „3 cm Dicke“. Stattdessen gelten voraussichtlich die Bedingungen: „Summe aller 3 Seiten maximal 60 cm, längste Seite maximal 34 cm und Einwurf in einen Briefkasten möglich“ (gemäß den Ankündigungen der Japan Post; Stand der Überprüfung: 19. September 2026, Inkrafttreten steht noch bevor).

Obwohl die feste Dickenbegrenzung wegfällt, bleibt die physische Voraussetzung bestehen, dass die Sendung tatsächlich durch den Briefkastenschlitz passen muss. Zudem ist die Annahme am Postschalter künftig auf Sendungen mit einer Dicke von maximal 3 cm beschränkt. Hinzu kommt eine wichtige Änderung für bisherige Standardverpackungen: Kartons, die das bisherige Limit von 34 cm Länge × 25 cm Breite × 3 cm Dicke voll ausreizten, kommen auf ein Dreiseitenmaß von 62 cm. Damit überschreiten sie die neue Grenze von 60 cm, weshalb auch bewährte Versandkartons zwingend neu überprüft werden müssen.

Bis zum 30. September gelten weiterhin die aktuellen Grenzwerte von „längste Seite 34 cm, kürzere Seite 25 cm, Dicke 3 cm und Gewicht bis 1 kg“. In diesem Artikel stelle ich die aktuellen und die angekündigten neuen Bedingungen übersichtlich gegenüber und zeige Schritt für Schritt, wie Sie Ihre fertig verpackten Sendungen verlässlich prüfen.

Bedingungen bis September und ab Oktober im Vergleich

Zunächst vergleicht die folgende Tabelle die aktuellen Vorgaben mit den offiziell angekündigten Neuregelungen.

Die Angaben ab Oktober basieren auf der Mitteilung der Japan Post zur Tarifanpassung vom 3. Juli, den Hinweisen zu den Einlieferungsmethoden vom 21. August sowie der Mitteilung auf der offiziellen Website von Click Post vom 16. September (Stand der Überprüfung: 19. September 2026).

Während der Systemumstellung wird auch der Dienst vorübergehend ausgesetzt. Laut offizieller Ankündigung ist eine Dienstunterbrechung vom 30. September um 23:30 Uhr bis zum 1. Oktober um 06:00 Uhr geplant, wobei sich der genaue Wiederanlaufzeitpunkt verschieben kann. Wie Sie Ihre Versandabläufe an die Zahlungsfristen und die Wartungszeiten anpassen, erfahren Sie in unserer Checkliste zur Versandvorbereitung rund um den Umstellungstag.

Ein leicht zu übersehender Punkt bei den neuen Konditionen: Zwar entfällt die starre Maßangabe von „3 cm Dicke“, doch an ihre Stelle tritt die handfeste Bedingung „Einwurf in einen Briefkasten möglich“. Selbst wenn alle rechnerischen Maße eingehalten werden, kann eine Sendung nicht eingeliefert werden, wenn sie nicht durch den Einwurfschlitz passt – und der Postschalter steht künftig nur noch bei eng definierten Ausnahmen für Sendungen bis maximal 3 cm Dicke zur Verfügung.

Abmessungen und Gewicht erst nach vollständiger Verpackung messen

Gegenstand der Prüfung unter den neuen Bedingungen ist weder das unverpackte Produkt noch das aufgedruckte Nennmaß eines Kartons, sondern das fertig verpackte Versandstück im Endzustand.

Außenmaße des Versandstücks statt Innenmaße des Kartons

Gemessen werden die tatsächlichen Außenmaße nach dem Anbringen von Polstermaterial, Umschlag, Verklebung und Adressetikett – nicht die Herstellerangaben der Warenverpackung oder die Innenmaße eines Kartons. Insbesondere bei Versandtaschen und Beuteln können Ausbeulungen oder Verformungen das reale Maß spürbar vergrößern, weshalb eine Kontrollmessung am fertigen Paket unerlässlich ist.

Selbst bei einem Produkt von 2 cm Dicke kann die Gesamtdicke nach Zugabe von Polsterung und Umschlag um mehrere Millimeter bis zu 1 cm anwachsen. Auch Länge und Breite verändern sich durch Umschlagränder oder gefaltete Laschen. Messen Sie daher ausnahmslos alle drei Seiten im fertig verpackten Zustand nach.

Gesamtgewicht aus Ware und Verpackungsmaterial

Die Gewichtsgrenze bemisst sich am Gesamtgewicht der Sendung – also Ware plus Karton, Füllmaterial und Adressaufkleber. Zwar wird die Obergrenze laut Ankündigung von 1 kg auf 2 kg angehoben, doch das Grundprinzip bleibt unverändert: Zusammen mit dem Verpackungsmaterial wiegt das Paket stets mehr als das reine Artikelgewicht. Auch beim Bündeln mehrerer Artikel in einer Sendung muss immer das finale Gesamtgewicht geprüft werden.

Auch bisher genutzte Kartons auf das neue Dreiseitenmaß überprüfen

Hier liegt der kritischste Punkt der gesamten Neuregelung: Verpackungen, die bisher die maximal zulässigen Maße haargenau ausgenutzt haben, überschreiten unter Umständen die neue Gesamtabmessung.

Addiert man die bisherigen Höchstmaße – 34 cm Länge, 25 cm Breite und 3 cm Dicke –, ergibt sich eine Summe von 62 cm. Da die angekündigte Obergrenze für alle drei Seiten zusammen maximal 60 cm beträgt, liegt dieser Karton rein rechnerisch außerhalb der zulässigen Maße (diese Berechnung dient der Veranschaulichung anhand der veröffentlichten Bestimmungen und stellt kein Prüfprotokoll der Japan Post für dieses spezifische Kartonmodell dar).

Die folgende Tabelle zeigt beispielhafte Szenarien auf Basis angenommener Außenmaße und Gesamtgewichte nach dem Verpacken.

Die Kennzeichnung „Zulässig“ in der Tabelle bezieht sich ausschließlich auf den rechnerischen Vergleich der Höchstmaße. Sie stellt keineswegs eine Annahmegarantie dar, da Mindestmaße, zulässige Inhalte, Verpackungsrichtlinien und die Beschaffenheit des nutzbaren Einwurfschlitzes ebenfalls erfüllt sein müssen. Da ich bei meiner aktuellen Recherche die offiziellen Detailregelungen hierzu noch nicht vollständig einsehen konnte, sollten Sie keinesfalls allein aufgrund der erfüllten Zahlenwerte davon ausgehen, dass ein Versand garantiert möglich ist.

Umgekehrt bedeutet dies: Selbst wenn eine Sendung dicker als 3 cm ist, kann sie rechnerisch zulässig sein, solange die Summe aller drei Seiten maximal 60 cm und die längste Seite maximal 34 cm beträgt. Ob sie sich jedoch tatsächlich einwerfen lässt, muss separat geprüft werden – darauf gehe ich im folgenden Abschnitt ein.

So beurteilen Sie Sendungen mit mehr als 3 cm Dicke

Bei Sendungen, deren Dicke 3 cm überschreitet, reicht der Blick auf die Zahlenwerte nicht aus: Sie müssen die Bedingungen bis hin zum physischen Einwurf Schritt für Schritt durchgehen.

Die empfohlene Prüfreihenfolge lautet wie folgt:

1. Numerische Vorgaben: Werden die Grenzwerte von maximal 60 cm Dreiseitenmaß, maximal 34 cm für die längste Seite und maximal 2 kg Gesamtgewicht eingehalten?
2. Sonstige Vorschriften: Prüfen Sie die geltenden offiziellen Richtlinien zu Mindestmaßen, zulässigen Inhalten und Verpackungsvorschriften.
3. Einwurfbedingungen: Passt die Sendung physisch durch den Einwurfschlitz des konkret genutzten Briefkastens?
4. Schalterausnahmen: Greift bei Nichteinwurf einer der drei offiziell angekündigten Ausnahmegründe und beträgt die Dicke maximal 3 cm?

Die genauen Abmessungen der Einwurfschlitze und die Detailvorgaben zu den verschiedenen Briefkastentypen ließen sich bei meiner aktuellen Recherche in den offiziellen Veröffentlichungen nicht im Detail belegen. Daher behaupte ich auch in diesem Artikel nicht pauschal, dass eine Sendung „in jeden Briefkasten passt“ oder „bis zu einer Dicke von X cm problemlos eingeworfen werden kann“. Bitte prüfen Sie die Einwurffähigkeit immer direkt an dem von Ihnen genutzten Briefkasten vor Ort.

Falls die Sendung nicht durch den Einwurfschlitz passt, stehen Ihnen drei Handlungsoptionen offen:

• Umpacken zur Reduzierung der Außenmaße: Durch die Wahl dünnerer Polstermaterialien oder eine andere Anordnung der Artikel im Paket lassen sich die Außenmaße oft entscheidend verringern.
• Anderen Briefkasten prüfen: Da die Bauformen und Einwurfschlitze je nach Modell variieren können, lohnt es sich, vor Ort zu testen, ob die Sendung in einen anderen Briefkasten passt.
• Versandart wechseln: Lässt sich das Problem weder durch Umpacken noch durch einen anderen Briefkasten lösen, sollten Sie auf einen alternativen Versanddienstleister ausweichen.

Wenn Sie eine Abgabe am Postschalter in Betracht ziehen, müssen zwingend zwei Voraussetzungen gleichzeitig erfüllt sein: Es muss ein offizieller Ausnahmegrund vorliegen und die Dicke der Sendung darf höchstens 3 cm betragen. Eine detaillierte Aufschlüsselung der Ausnahmegründe je nach Einwurfproblem finden Sie in unserem Leitfaden zu den Bedingungen für die Schalterabgabe und Einwurfkriterien.

Falls Sie auf eine andere Versandart ausweichen müssen, gelten die folgenden offiziellen Konditionen (Stand der Überprüfung am selben Tag; Inkrafttreten zum 1. Oktober 2026 bzw. ohne angekündigte Änderung):

Hinweise zur optimalen Auswahl zwischen diesen Versandoptionen finden Sie in unserem ausführlichen Vergleich der Versandarten für Kleinpakete.

Verpackungsprüfung zur Vermeidung von Rücksendungen und Transportschäden

Das Einhalten der Maße und ein verlässlicher Schutz der Ware sind zwei unterschiedliche Anforderungen. Wer Polstermaterial übermäßig reduziert, nur um Grenzwerte einzuhalten, riskiert Transportschäden auf dem Versandweg.

Die folgende Übersicht gibt Orientierungswerte für die Materialdicke verschiedener Polsterarten. Wählen Sie das Material passend zur Empfindlichkeit und Beschaffenheit Ihrer Produkte aus:

Wichtige Prüfpunkte beim Verpacken:

• Keine Gewalt beim Einwurf: Das gewaltsame Hineindrücken von Sendungen in den Briefkastenschlitz oder das Weglassen unverzichtbarer Polsterung auf Kosten der Warensicherheit sind keine tragfähigen Lösungen.
• Messwerkzeuge nur als Orientierung betrachten: Messschablonen, Messschieber oder selbst gebastelte Kartonlehren sind nützliche Hilfsmittel zur Kontrolle der Außenmaße. Sie garantieren jedoch nicht automatisch, dass eine Sendung, die durch die Lehre gleitet, auch tatsächlich befördert wird.
• Rücksenderisiken minimieren: Sendungen, die haarscharf an den Grenzwerten liegen, können sich während des Transports verformen und nachträglich als unzulässig eingestuft werden. Planen Sie daher stets einen Sicherheitspuffer ein.
• Umgang bei Nichtzulassung: Das Entgelt für Click Post wird nach offiziellen Angaben erst mit dem Erfassungsscan im Postamt verbindlich fällig. Wie die Gebührenabrechnung im Falle einer Rücksendung gehandhabt wird, hängt vom Einzelfall ab; treffen Sie hierzu keine voreiligen Schlüsse allein auf Basis der Ankündigungen, sondern erkundigen Sie sich im konkreten Fall direkt bei der Japan Post.

Darüber hinaus ließen sich Detailbestimmungen wie Mindestabmessungen sowie Vorschriften zu Inhalten und Verpackungsarten im Rahmen meiner Recherche für die Zeit nach der Umstellung in den offiziellen Quellen noch nicht abschließend klären. Bitte prüfen Sie die vollständigen Versandbedingungen zum Zeitpunkt Ihrer Einlieferung stets anhand der aktuellen behördlichen Vorgaben.

Häufig gestellte Fragen

Q. Kann ich die bisher genutzten Kartons mit 34 cm Länge, 25 cm Breite und 3 cm Dicke auch ab Oktober weiterverwenden?

Diese Kombination ergibt in der Summe aller drei Seiten 62 cm und liegt damit über der neu angekündigten Obergrenze von 60 cm, womit sie rein rechnerisch unzulässig ist. Falls sich das Maß durch eine Anpassung der Polsterung oder der Anordnung des Inhalts nicht auf unter 60 cm reduzieren lässt, sollten Sie auf einen etwas kleineren Karton umsteigen.

Q. Wie sind Sendungen mit einer Dicke von über 3 cm ab Oktober zu beurteilen?

Solange die Summe aller drei Seiten maximal 60 cm und die längste Seite maximal 34 cm beträgt, liegt die Sendung innerhalb der numerischen Grenzwerte. Voraussetzung ist jedoch, dass sie tatsächlich durch den Einwurfschlitz des Briefkastens passt. Da die Annahme am Postschalter laut Ankündigung weiterhin auf Sendungen bis maximal 3 cm Dicke beschränkt bleibt, sollten Sie bei Nichteinwurf eine Neuverpackung oder einen Wechsel der Versandart prüfen.

Q. Können künftig auch Sendungen mit einem Gewicht von über 1 kg verschickt werden?

Gemäß der Ankündigung wird das Höchstgewicht von 1 kg auf 2 kg angehoben. Entscheidend ist das Gesamtgewicht aus Ware und sämtlichem Verpackungsmaterial. Bitte beachten Sie, dass die Größenmaße sowie die physische Einwurffähigkeit in den Briefkasten zusätzlich überprüft werden müssen.

Q. Ist eine Schablone zur Dickenmessung weiterhin nützlich?

Sie dient weiterhin als praktisches Hilfsmittel zur Ermittlung der Dicke nach dem Verpacken, bietet jedoch keine Garantie, dass die Sendung beim Durchgleiten durch den Schlitz automatisch versendet werden kann. Bei den neuen Vorgaben müssen Sie neben dem Dreiseitenmaß, der Maximallänge und dem Gesamtgewicht immer auch den tatsächlichen Einwurf in den Briefkasten sicherstellen.

Q. Kann ich die Sendung einfach am Postschalter abgeben, wenn sie nicht in den Briefkasten passt?

Die Abgabe am Schalter ist nur als absolute Ausnahme vorgesehen. Sie ist ausschließlich für Sendungen mit einer Dicke von maximal 3 cm gestattet, sofern einer der folgenden Ausnahmegründe vorliegt: der Briefkasten ist voll oder defekt, die Einwurfmenge übersteigt das Fassungsvermögen auf einmal oder die Sendung entspricht den Maßen, der Briefkastenschlitz ist jedoch nicht breit genug. Sendungen mit mehr als 3 cm Dicke werden am Schalter nicht angenommen; prüfen Sie in diesem Fall ein Umpacken, einen anderen Briefkasten oder eine alternative Versandart.

Fazit

Die eigenständige Dickenbegrenzung von 3 cm für Click Post entfällt voraussichtlich mit der Neuregelung zum 1. Oktober 2026. Stattdessen gilt: Summe aller drei Seiten maximal 60 cm, längste Seite maximal 34 cm und physischer Einwurf in den Briefkasten möglich. Stellen Sie Ihre betrieblichen Versandabläufe daher darauf um, stets Außenmaße, Gesamtgewicht und die reale Einwurffähigkeit nach dem Verpacken gemeinsam zu überprüfen.

Während bisherige Maximalkartons das neue Gesamtlängenmaß überschreiten, können Sendungen mit über 3 cm Dicke künftig durchaus zulässig sein. Nutzen Sie die Umstellung, um Ihre Verpackungsmaterialien und Kartonformate rechtzeitig zu überprüfen. Wann ein Postschalter bei Nichteinwurf in Anspruch genommen werden darf und welche Handlungsschritte dann greifen, erfahren Sie in unserem Beitrag über Ausnahmeregelungen für die Schalterabgabe.

Stand der Prüfung von Tarifen und Bedingungen: 19. September 2026. Die Angaben ab Oktober basieren auf vorläufigen Ankündigungen der Japan Post. Detaillierte Versandvorschriften sollten zum Zeitpunkt der Einlieferung stets anhand der aktuellen offiziellen Veröffentlichungen überprüft werden.

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