Preparativos e passos para proprietários de lojas independentes começarem a enviar com o Click Post na Shopify
Abriu uma loja na Shopify, mas não sabe bem por onde começar a configurar os envios? É perfeitamente natural sentir-se bloqueado perante esta etapa.
Há três anos, comecei exatamente do zero com esta mesma configuração. Quando comecei a vender cabos TRRS artesanais na Shopify, as minhas primeiras grandes incertezas foram: "qual é o método de envio mais adequado?" e "como processar os envios a partir da Shopify?".
Em suma, para produtos artesanais pequenos e leves, o Click Post é a escolha mais simples e conveniente. Com uma tarifa uniforme para todo o Japão de 185 yen (até 30 de setembro de 2026; 240 yen a partir de 1 de outubro), inclui serviço de rastreio e é entregue diretamente na caixa de correio do destinatário. Além disso, a criação da conta demora apenas escassos minutos.
Neste artigo, organizo de forma clara e estruturada todos os preparativos e procedimentos necessários para começar a expedir com o Click Post na Shopify.
O que é o Click Post
Um serviço do Japan Post com tarifa nacional uniforme de 185 yen (240 yen a partir de 1/10)
O Click Post é um serviço de entrega de pequenas encomendas disponibilizado pelo Japan Post (correios do Japão). Eis um resumo das suas principais características (com os valores e limites em vigor até 30 de setembro de 2026, indicando igualmente as novas condições a partir de 1 de outubro):
| Característica | Detalhes |
|---|---|
| Tarifa | Tarifa nacional uniforme de 185 yen (240 yen a partir de 1/10) |
| Limite de dimensões | 34 cm × 25 cm × 3 cm de espessura (a partir de 1/10: soma dos 3 lados até 60 cm, lado mais longo até 34 cm e que possa ser introduzido no marco postal) |
| Limite de peso | 1 kg (2 kg a partir de 1/10) |
| Rastreio | Disponível (é atribuído um número de rastreio do Japan Post) |
| Método de entrega | Depósito na caixa de correio (sem necessidade de receção presencial) |
| Compensação por perdas ou danos | Nenhuma |
| Dias de entrega | Todos os dias (incluindo fins de semana e feriados) |
| Métodos de pagamento | Yahoo! Wallet ou Amazon Pay |
Convém ter presente desde o início que o Click Post não oferece qualquer compensação ou indemnização por extravio ou dano. Por esse motivo, não é recomendado para artigos de valor elevado ou frágeis; contudo, para produtos pequenos e resistentes — como bijuteria, acessórios, cabos ou autocolantes —, dá uma resposta excelente.
Para mais informações sobre os artigos mais adequados a este formato, consulte o artigo Que produtos são adequados para o Click Post com tarifa nacional uniforme de 185 yen (240 yen a partir de 1/10)?.
Diferenças em relação a outros métodos de envio
Ao escolher um método de envio pela primeira vez, é comum pensar: "Não valerá mais a pena utilizar o correio normal não padronizado (Teikeigai)?". Façamos uma rápida comparação:
| Método de envio | Tarifa | Rastreio | Depósito em marco postal |
|---|---|---|---|
| Click Post | 185 yen (tarifa única; 240 yen a partir de 1/10) | Sim | Sim |
| Correio não padronizado (Teikeigai, padrão até 100 g) | 180 yen | Não | Sim |
| Yu-Packet (até 3 cm) | 360 yen | Sim | Sim |
Embora o correio não padronizado custe apenas 180 yen para volumes até 100 g — sendo marginalmente mais económico —, não disponibiliza número de rastreio. Se um cliente perguntar "A minha encomenda já chegou?", não terá forma de confirmar a situação. No meu caso, comecei por recorrer ao correio não padronizado, mas a apreensão provocada pela ausência de rastreio fez-me transitar rapidamente para o Click Post.
Procedimento de registo da conta
Preparar um Yahoo! JAPAN ID ou uma conta Amazon
Para utilizar o Click Post, é necessário dispor de um Yahoo! JAPAN ID ou de uma conta Amazon. É muito provável que já possua um deles.
O pagamento das taxas de expedição é feito através de uma destas duas opções: Yahoo! Wallet (com cartão de crédito associado) ou Amazon Pay.
Criar o registo no site do Click Post
- Aceder ao site oficial do Click Post
- Iniciar sessão com o Yahoo! JAPAN ID ou com a conta Amazon
- Aceitar os termos de utilização para concluir o registo
O processo de registo fica concluído em escassos minutos. Uma vez que não existe qualquer avaliação ou triagem prévia, qualquer comerciante em nome individual pode começar a utilizá-lo de imediato.
O que precisa de preparar inicialmente
Impressora
As etiquetas de envio do Click Post têm de ser impressas por si, sendo geradas num esquema de 4 etiquetas por folha A4.
Uma impressora doméstica a jato de tinta serve perfeitamente. O facto de imprimir a cores ou a preto e branco não afeta em nada a leitura dos códigos de barras, pelo que, se quiser economizar tinta, a impressão a preto e branco é mais do que suficiente.
Envelopes e material de embalamento
O limite de dimensões do Click Post é de 34 cm × 25 cm × 3 cm de espessura (até 30 de setembro; a partir de 1 de outubro passa a ser um limite de 60 cm na soma dos 3 lados, comprimento máximo de 34 cm no lado maior e formato compatível com a entrada de um marco postal). Deve ter preparados envelopes que se enquadrem nestas medidas.
Eu utilizo principalmente envelopes de tamanho A4 (envelopes Kaku-2). Se os seus artigos forem mais compactos, pode perfeitamente usar envelopes de tamanho A5 (Kaku-5) ou compridos Nagagata 3 (Chou-3). São fáceis de encontrar em lojas de 100 yen ou em superfícies de bricolage.
É igualmente conveniente ter à mão material de amortecimento (como plástico-bolha). Dado que a entrega é feita na caixa de correio, recomenda-se embalar os produtos de modo a protegê-los do contacto com outras cartas e volumes durante o transporte.
Balança
Como o limite de peso é de 1 kg (2 kg a partir de 1 de outubro), precisará de uma balança para conferir o peso total do produto com a embalagem. Uma balança de cozinha comum é perfeitamente adequada, sendo ideal um modelo que meça com precisão de 1 g.
| Equipamento | Custo aproximado | Finalidade |
|---|---|---|
| Impressora a jato de tinta | A partir de 5.000 yen | Impressão de etiquetas |
| Envelopes (A4, A5, Chou-3) | 100 a 500 yen / 50 unidades | Embalamento |
| Plástico-bolha | 300 a 500 yen / rolo | Proteção dos produtos |
| Balança de cozinha | 1.000 a 2.000 yen | Verificação do peso |
Na grande maioria das situações, é possível aproveitar o que já tem à mão, pelo que o investimento inicial é praticamente nulo.
Como integrar a Shopify com o Click Post
O processo baseia-se na exportação por CSV
A Shopify e o Click Post não possuem uma integração direta nativa. O fluxo de integração consiste em exportar primeiro os dados das encomendas da Shopify num ficheiro CSV e, de seguida, carregá-lo na área de "Envio em lote" do Click Post.
- Exportar os dados das encomendas da Shopify em formato CSV
- Carregar o ficheiro CSV na funcionalidade de "Envio em lote" do Click Post
- Efetuar o pagamento de cada encomenda individualmente e descarregar as etiquetas de envio
- Imprimir as etiquetas, colá-las nos volumes e depositá-los num marco postal (até 30 de setembro é também possível despachar ao balcão dos correios; a partir de 1 de outubro o envio é, por regra, feito através de marco postal, estando a entrega ao balcão restrita a condições excecionais)
- Registar o respetivo número de rastreio em cada encomenda na Shopify
Um aspeto importante a ter em conta é que a funcionalidade de "Envio em lote" do Click Post serve unicamente para carregar os endereços dos destinatários de uma só vez; o procedimento de pagamento tem de ser efetuado encomenda por encomenda. Não se trata de um "pagamento em lote".
Adicionalmente, existem limitações quanto à formatação das moradas no ficheiro CSV. O endereço pode ter no máximo 4 campos, e cada campo está limitado a 20 carateres de largura total (zenkaku). Se exportar os dados de moradas da Shopify sem qualquer ajuste, é frequente ultrapassar esse limite e gerar erros.
Para consultar o procedimento detalhado e os cuidados a ter na exportação por CSV, leia o artigo O procedimento ideal para exportar ficheiros CSV da Shopify para o Click Post.
O registo do número de rastreio acaba por ser manual
O ponto em que muitos comerciantes têm mais dificuldades no primeiro envio é o 5.º passo: a introdução do número de rastreio. Quando conclui o pagamento no Click Post, é gerado um código de rastreio, mas a plataforma não dispõe de nenhuma ferramenta integrada para devolver esse código à Shopify.
Isto implica ter de abrir as encomendas uma a uma no painel de administração da Shopify para copiar e colar cada número de rastreio. Quando são poucas encomendas, a tarefa demora cerca de cinco minutos, mas com o aumento do volume de vendas torna-se uma sobrecarga considerável.
No meu caso, desenvolvi uma aplicação com o objetivo de eliminar esta necessidade de introdução manual. O sistema extrai automaticamente o número de rastreio da etiqueta de envio e atualiza em massa as encomendas correspondentes na Shopify. Ainda assim, o percurso mais sensato é compreender primeiro a mecânica fundamental do Click Post antes de começar a equacionar ferramentas de otimização.
Como concluir o seu primeiro envio
Comece por testar com apenas uma encomenda
Tentar processar de imediato várias encomendas acumuladas torna a resolução de qualquer imprevisto muito mais trabalhosa. Recomendo vivamente realizar todo o ciclo com apenas uma encomenda no início.
- Verificar os detalhes da encomenda na Shopify
- Inserir manualmente os dados do destinatário no Click Post e concluir o pagamento
- Imprimir a etiqueta de envio, embalar o produto e afixar a etiqueta
- Depositar no marco postal (até 30 de setembro também é aceite ao balcão dos correios; a partir de 1 de outubro, a entrega ao balcão só é permitida em casos excecionais)
- Introduzir manualmente o número de rastreio na administração da Shopify e atualizar o estado para enviado
Para esta primeira encomenda, a introdução manual é mais do que suficiente, sem necessidade de recorrer a CSV. O grande objetivo é familiarizar-se com os ecrãs e a sequência de funcionamento do Click Post.
Passar a usar CSV a partir da segunda remessa
Depois de compreender bem o fluxo com uma única encomenda, passe a utilizar a exportação por CSV a partir da segunda vez. Ao utilizar ficheiros CSV, conseguirá processar múltiplos pedidos em simultâneo, poupando bastante tempo.
Processar a primeira encomenda de forma manual permite compreender o significado concreto de cada campo do ficheiro CSV. Este teste inicial facilita bastante a transição, revelando-se bem mais prático do que tentar avançar logo de início com a integração por CSV.
Perguntas frequentes
Q. O registo de conta no Click Post tem algum custo?
Não, não tem qualquer custo. O registo é totalmente gratuito. Apenas pagará os portes de 185 yen por encomenda enviada (240 yen a partir de 1 de outubro de 2026), debitados via Yahoo! Wallet ou Amazon Pay. Não existem mensalidades nem custos iniciais.
Q. É possível despachar encomendas a partir de lojas de conveniência (konbini)?
O Click Post está preparado para ser depositado em marcos postais ou entregue ao balcão dos correios (a partir de 1 de outubro de 2026, a regra geral passa a ser o depósito exclusivo em marco postal; o envio ao balcão fica restrito a exceções como caixas cheias ou inoperacionais, volumes que excedam a capacidade de depósito imediato no marco postal, ou pacotes que, cumprindo as medidas regulamentares, excedam a largura da ranhura de depósito, desde que a espessura não ultrapasse os 3 cm). Não é possível despachar encomendas nos balcões de lojas de conveniência. Uma vez que as medidas foram pensadas para caber na ranhura do marco postal, se tiver um marco por perto, depositá-lo aí é a solução mais cómoda.
Q. As etiquetas de envio têm prazo de validade?
Sim, devem ser enviadas até à data limite de validade indicada na própria etiqueta. Caso ultrapasse essa data, a etiqueta fica sem efeito e será necessário realizar novo pagamento para emitir outra.
Conclusão
Com uma tarifa uniforme de 185 yen para todo o país (240 yen a partir de 1 de outubro), serviço de rastreio incluído e entrega direta na caixa de correio, o Click Post é um método de expedição excecionalmente adaptado à realidade dos pequenos comerciantes independentes.
Para começar, precisa apenas de quatro elementos: um Yahoo! JAPAN ID ou conta Amazon, uma impressora, envelopes e uma balança. O registo demora poucos minutos e, processando manualmente a primeira encomenda, dominará rapidamente todo o fluxo de trabalho.
A partir do segundo envio, agilize o processo através da exportação por CSV. E se quiser automatizar por completo a inserção dos números de rastreio, experimente o Instant Shipping! for Click Post.
Leituras recomendadas
- Como otimizar os envios na Shopify com o Click Post — O fluxo prático desde a exportação em CSV até ao registo do número de rastreio
- Guia de configuração de envios na Shopify — Configure os envios na Shopify em torno dos «Perfis de envio», definindo padrões de portes e zonas de entrega…
- Passo a passo para exportação em CSV para o Click Post — Instruções detalhadas para exportar por CSV e acelerar os envios a partir da segunda encomenda
