Guia de uso

Da exportação do CSV ao registro automático dos números de rastreamento: cada etapa do seu dia de expedição, explicada passo a passo.

Antes de começar

O “Envio Instantâneo! for Click Post” exporta em lote os dados dos pedidos da Shopify para um arquivo CSV no formato Click Post e, a partir do PDF das etiquetas impressas, extrai os números de rastreamento e os registra automaticamente na Shopify.

Você pode usá-lo logo após a instalação. Não há nenhuma configuração inicial a fazer.

A assinatura custa USD 8,00 por mês. Os primeiros 10 dias são de teste grátis, com todas as funcionalidades disponíveis.

As duas telas do app

O app tem duas telas principais, que você alterna na navegação superior.

Emissão de etiquetas

Mostra a lista dos pedidos ainda não enviados e exporta em CSV os que você selecionar.

Notificação de expedição e registro de rastreamento

É aqui que você envia o PDF das etiquetas impressas no Click Post para que os números de rastreamento sejam registrados automaticamente nos pedidos da Shopify.

Exportar o CSV (Emissão de etiquetas)

Como trabalhar na tela “Emissão de etiquetas”.

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Revisar os pedidos

Ao abrir a tela, aparecem listados todos os pedidos ainda não enviados. Você vê o número do pedido, o nome do cliente, o valor, o método de envio e o status do pagamento.

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Filtrar os pedidos (opcional)

A barra de pesquisa busca por número do pedido ou nome do cliente. Há também filtros por data, status do pagamento, status do pedido e método de envio.

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Selecionar os pedidos

Marque nas caixas de seleção até 40 pedidos por vez. A caixa do cabeçalho seleciona tudo de uma só vez (havendo mais de 40, ficam marcados automaticamente apenas os 40 mais recentes). O contador “Selecionados: N/40”, no topo da tela, mostra quantos você ainda pode acrescentar. O limite acompanha o do “pedido em lote” do Click Post, que aceita 40 registros por importação.

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Exportar o CSV

Ao clicar em “Exportar CSV”, um arquivo no formato Click Post é baixado. O endereço é distribuído automaticamente dentro do limite de caracteres do Click Post (4 linhas de 20 caracteres de largura completa), de modo que nomes de edifício e números de porta compridos raramente saem cortados na impressão. Se você exportar sem ter nada selecionado, entram os primeiros 40 pedidos da lista.

Com a opção “Incluir o número do pedido no endereço” ativada, esse número passa a ser impresso no campo de endereço da etiqueta — e a associação ao PDF, mais adiante, fica bem mais confiável.

Importar e imprimir no Click Post

Como levar o CSV ao site oficial do Click Post e imprimir as etiquetas.

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Fazer login no Click Post

Entre no site oficial do Click Post (clickpost.jp).

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Importar o CSV

Em “pedido em lote”, escolha o arquivo CSV e importe-o. Cada importação aceita no máximo 40 registros; acima disso, divida o trabalho em várias importações.

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Pagar e imprimir

Confirme os dados importados, conclua o pagamento e baixe o PDF das etiquetas. É esse PDF que você vai usar no passo seguinte.

Salve o PDF exatamente como foi baixado. Arquivos digitalizados, ou alterados e combinados em outras ferramentas, não podem ser lidos.

Notificação de expedição e registro de rastreamento

Como trabalhar na tela “Notificação de expedição e registro de rastreamento”, organizada como um assistente de três passos.

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Carregar o PDF

Arraste para a área de upload o PDF das etiquetas que você baixou do Click Post, ou clique para escolhê-lo. PDFs com várias páginas também funcionam.

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Confirmar as correspondências

O app lê do PDF os números de rastreamento e os CEPs e os compara com os pedidos da Shopify. Os que são associados automaticamente aparecem com um selo verde. Quando há mais de um candidato, escolha o pedido certo na lista suspensa.

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Executar o registro

Revise tudo e clique em “Registrar”. Os pedidos passam a “enviados” e o cliente recebe automaticamente um e-mail de notificação com a URL de rastreamento dos Correios do Japão.

Um número de rastreamento que não tenha sido associado pode ser deixado de fora: basta desmarcá-lo. Os números sem pedido correspondente são ignorados automaticamente, então não há risco de enviar avisos errados.

O dia a dia da expedição

O fluxo que recomendamos para o trabalho de todos os dias.

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Exportar o CSV

Na tela “Emissão de etiquetas”, selecione os pedidos a enviar e baixe o CSV.

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Imprimir as etiquetas

Importe o CSV no site do Click Post, conclua o pagamento e baixe o PDF das etiquetas.

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Enviar

Imprima as etiquetas, cole-as nos pacotes e deposite-os na caixa de correio.

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Registrar o rastreamento

Envie o PDF das etiquetas na tela “Notificação de expedição e registro de rastreamento”. A associação é automática e o registro fecha o processo.

Mesmo com 100 envios, exportar o CSV, importá-lo e carregar o PDF leva menos de dez minutos.

Problemas frequentes e como resolvê-los

Q.Aparece uma mensagem dizendo que o PDF não pode ser lido

Use o PDF exatamente como você o baixou do Click Post. Arquivos digitalizados a partir de uma impressão, ou editados e combinados em outras ferramentas, não são compatíveis.

Q.O número de rastreamento não corresponde ao pedido certo

Quando vários pedidos compartilham o mesmo CEP, o app apresenta vários candidatos. Escolha o pedido correto na lista suspensa. A opção “Incluir o número do pedido no endereço” melhora bastante a precisão da associação.

Q.O endereço ultrapassa o limite de caracteres do Click Post

O app divide o endereço automaticamente. Os campos de endereço 1 a 4 são ajustados para caber nos 20 caracteres de largura completa de cada linha, sem que você precise corrigir nada manualmente.

Q.Não consigo exportar o CSV

Confirme que você tem pedidos selecionados. Pedidos sem endereço de entrega definido ficam de fora da exportação.

Q.Dá para trabalhar pelo celular?

Dá, sim. No iPhone ou em outro smartphone você consegue baixar o CSV e enviar o PDF normalmente, então pode cuidar dos envios mesmo fora da loja.