Q.Aparece uma mensagem dizendo que o PDF não pode ser lido
Use o PDF exatamente como você o baixou do Click Post. Arquivos digitalizados a partir de uma impressão, ou editados e combinados em outras ferramentas, não são compatíveis.
Q.O número de rastreamento não corresponde ao pedido certo
Quando vários pedidos compartilham o mesmo CEP, o app apresenta vários candidatos. Escolha o pedido correto na lista suspensa. A opção “Incluir o número do pedido no endereço” melhora bastante a precisão da associação.
Q.O endereço ultrapassa o limite de caracteres do Click Post
O app divide o endereço automaticamente. Os campos de endereço 1 a 4 são ajustados para caber nos 20 caracteres de largura completa de cada linha, sem que você precise corrigir nada manualmente.
Q.Não consigo exportar o CSV
Confirme que você tem pedidos selecionados. Pedidos sem endereço de entrega definido ficam de fora da exportação.
Q.Dá para trabalhar pelo celular?
Dá, sim. No iPhone ou em outro smartphone você consegue baixar o CSV e enviar o PDF normalmente, então pode cuidar dos envios mesmo fora da loja.