Vous avez installé SellRules, parcouru les réglages… et les jours passent sans que vous ayez vraiment testé quoi que ce soit. C'est fréquent avec les applications de précommande ou d'alerte de retour en stock.
Pour commencer par la question du prix : Standard et Pro n'ont pas d'essai gratuit ; le forfait Free permet d'essayer SellRules. Il donne accès aux précommandes, à la fabrication à la commande, aux alertes de retour en stock et à la bascule en cas de rupture de stock. Son utilisation est comptabilisée depuis l'installation ; les quotas ne se renouvellent pas chaque mois. Pour décider si vous gardez l'application, mieux vaut donc choisir 1 tâche que vous faites à la main et suivre tout le parcours sur 1 produit test : réglages → page produit → notification → commande, plutôt que d'essayer toutes les fonctionnalités à la suite.
Voici ce que Free permet ou non de tester, les préparatifs, le parcours sur 1 produit, les vérifications en cas de problème, puis les critères pour passer au payant ou arrêter.
Ce que vous pouvez tester avec le forfait Free
Le forfait Free permet de tester les changements de bouton sur la page produit (précommande, fabrication à la commande, alerte de retour en stock) et le suivi des commandes reçues jusqu'à l'expédition. Le paiement par acompte et solde et la personnalisation des e-mails sont réservés aux forfaits payants : vous ne pouvez pas les tester avec Free.
| Fonctionnalité | Forfait Free | À vérifier pendant le test |
|---|---|---|
| Prise de précommandes et de commandes à fabriquer | Disponible (jusqu'à 10 commandes cumulées depuis l'installation) | Le bouton devient-il « Précommander » et la commande apparaît-elle dans « Progression des commandes » ? |
| Avis de retour en stock, d'ouverture des précommandes et de début de vente (inscriptions aux alertes) | Disponibles (jusqu'à 15 e-mails de notification au total ; les confirmations de commande et d'expédition ne comptent pas) | Peut-on s'inscrire sur la page produit et retrouver l'inscription dans « Inscrits aux alertes de retour en stock » ? |
| Bascule en cas de rupture de stock | Disponible | Quand le stock passe à 0, le bouton passe-t-il à la précommande, à la fabrication à la commande ou à l'alerte de retour en stock ? |
| Limites d'achat | Disponibles (jusqu'à 1 produit) | Le paiement est-il bloqué quand le panier dépasse la limite ? |
| Acompte et solde (y compris le paiement intégral à échéance sans acompte) | Non disponible (Pro uniquement) | Impossible à tester avec Free |
| Modification des modèles d'e-mail, journal d'envois et SMS | Non disponibles (à partir de Standard) | Avec Free, vérifiez les e-mails reçus dans votre propre boîte de réception |
Les e-mails de notification du forfait Free utilisent les textes prédéfinis. Pour adapter ces textes à votre boutique ou consulter la liste des e-mails envoyés, il faut au moins le forfait Standard.
Choisissez 1 tâche manuelle à réduire
Partez de ce que vous faites aujourd'hui à la main, plutôt que du nom des fonctionnalités. Si vous choisissez une tâche qui vous attend à nouveau lors de la prochaine vente, le résultat du test vous aidera directement à décider si vous gardez l'application.
| Ce que vous faites à la main | Fonctionnalité à tester | Exemple fictif de produit test |
|---|---|---|
| Attendre l'heure du lancement pour changer la page produit ou les réglages de stock | Planning de précommande (annonce → précommande → vente normale) | Nouveau mug qui sort le mois prochain |
| Répondre individuellement aux demandes de date de réassort après chaque rupture | Bascule en cas de rupture de stock et inscription aux alertes | Tote bag de votre gamme habituelle |
| Ouvrir et fermer les commandes d'articles que vous fabriquez après l'achat | Planning de fabrication à la commande et « Progression des commandes » | Porte-clés en cuir personnalisé |
| Devoir gérer les achats de plusieurs exemplaires d'une édition limitée par un même client | Limites d'achat (plafond pour 1 commande ou 1 client) | Pochette surprise en quantité limitée |
Si vous hésitez, commencez par un planning de précommande : il permet de vérifier à la fois le changement sur la page produit, l'inscription aux alertes et l'arrivée de la commande. Si vous hésitez surtout sur le sort à réserver à vos produits épuisés, lisez d'abord comment choisir entre précommande et alerte de retour en stock.
Préparer la boutique avant le test
Il y a 3 préparatifs. Sans eux, la page produit peut rester inchangée même si vous suivez les étapes, et vous ne saurez pas si le problème vient de l'application ou d'un réglage manquant.
- Préparez 1 produit test publié. Un produit au statut brouillon n'est pas accessible sur la boutique : publiez-le. Ajoutez « Test » à son nom, ne l'affichez ni sur la page d'accueil ni dans les collections, et ouvrez-le directement par son URL. Si vous utilisez un produit déjà en vente, des clients risquent de commander pendant vos vérifications. Pour aller jusqu'à la commande sans paiement, créez un code de réduction qui déduit la totalité du prix du produit et s’applique uniquement au produit test. Si des frais de livraison s'appliquent, ajoutez une réduction pour la livraison gratuite ou utilisez le retrait en magasin.
- Vérifiez que votre thème prend en charge les intégrations d'applications. SellRules affiche ses éléments sur la page produit par ce moyen : vous n'avez pas à modifier le code du thème. Il faut en revanche un thème compatible avec les intégrations d'applications (Online Store 2.0).
- Activez le suivi du stock si vous testez la bascule en cas de rupture. Elle ne fonctionne pas sur les produits dont le stock n'est pas suivi.
Encore 1 point à connaître avant de commencer : le décompte du forfait Free. Les commandes contenant un produit en précommande ou en fabrication à la commande, même les commandes test, s'ajoutent au cumul depuis l'installation. Réinstaller l'application ne remet pas ce compteur à zéro. 1 commande suffit pour vérifier le fonctionnement.
Tester SellRules sur 1 produit, étape par étape
Nous allons utiliser un planning de précommande, qui permet de parcourir le plus de fonctionnalités à la fois. Vous réglerez le début des précommandes dans 10 minutes et celui de la vente normale dans 1 heure : comptez donc environ 1 heure pour voir aussi le retour à la vente normale. Le parcours reprend le démarrage rapide du guide SellRules, avec du temps en plus pour observer ce dernier changement.
- Activez l'intégration d'application SellRules dans le thème. Dans Shopify, ouvrez « Boutique en ligne → Thèmes → Personnaliser ». À gauche, ouvrez Intégrations d'applications, activez SellRules et enregistrez. Si cette intégration reste désactivée, les dates saisies ne changeront pas le bouton de la page produit.
- Créez un planning de précommande pour le produit test. Dans le menu de gauche de SellRules, ouvrez « Plannings », puis l'onglet « Précommande ». Sélectionnez le produit test avec « Créer ». Cliquez sur « Ajouter une période d'annonce », faites commencer l'annonce maintenant et la précommande dans 10 minutes. Sous « Quand la précommande se termine », choisissez « Passer à la vente normale » et fixez son début dans 1 heure. Sans période d'annonce, ni le formulaire d'inscription sur la page produit ni l'avis d'ouverture des précommandes ne sont proposés. Le déroulement annonce, précommande et vente normale est détaillé dans programmer un lancement sans attendre devant l'écran. Les heures sont enregistrées dans le fuseau horaire de la boutique défini dans Shopify. Ce que vous saisissez dans « Expédition estimée (texte) », par exemple « Au milieu du mois prochain », apparaît tel quel sous le bouton.
- Inscrivez-vous à la notification sur la page produit. Ouvrez la page sur la boutique réelle, et non dans l'aperçu de l'éditeur de thème. Si l'annonce a commencé, le bouton indique « Me prévenir ». Inscrivez-vous avec votre adresse e-mail, puis vérifiez sa présence dans « Inscrits aux alertes de retour en stock » dans SellRules.
- Passez 1 commande test après l'ouverture des précommandes. À l'heure prévue, le bouton devient « Précommander » et l'adresse inscrite à l'étape 3 reçoit l'avis d'ouverture. Cet avis compte pour 1 e-mail dans le quota cumulé de notifications du forfait Free. Si le changement tarde, le traitement effectué environ toutes les 5 minutes le prend en compte ; son affichage sur la page produit peut ensuite demander environ 1 minute de plus. Une fois le bouton changé, passez seulement 1 commande. Vérifiez qu'elle apparaît dans « Progression des commandes » avec le statut « À démarrer » et que vous recevez la confirmation de précommande.
- Décidez si vous gardez l'application. Après l'heure de début de vente normale, vérifiez que le bouton d'achat habituel du thème, comme « Ajouter au panier », est revenu. Annulez ensuite la commande test et levez toute mise en attente de traitement restante depuis la commande Shopify. Remettez le produit test en brouillon pour le retirer de la vue des clients. Utilisez ensuite les critères de la section suivante pour choisir de continuer, de passer au payant ou d'arrêter.
Pour tester la bascule en cas de rupture de stock, utilisez un autre produit test ou supprimez d'abord son planning de précommande : la bascule ne fonctionne pas sur un produit qui possède un tel planning. Dans SellRules, ouvrez « Restrictions d'achat et rupture », puis l'onglet « Bascule en cas de rupture de stock » et créez une règle. Dans Shopify, mettez ensuite le stock du produit test à 0 et enregistrez. La vérification du stock a lieu environ toutes les 5 minutes : attendez un peu avant d'ouvrir la page produit. Quand le bouton passe à la précommande ou à l'alerte de retour en stock, rétablissez la quantité initiale. Avec une règle « Notification de réapprovisionnement uniquement », les inscrits reçoivent alors un avis de retour en stock, qui consomme 1 e-mail du quota cumulé pour 1 inscrit. Au retour du stock, le planning automatique créé par SellRules est supprimé et la vente normale reprend.
Pour tester les limites d'achat, inutile de finaliser la commande. Ajoutez au panier une quantité supérieure au plafond et passez au paiement : si une erreur vous empêche de continuer, la limite fonctionne. Le contrôle se fait au paiement, pas sur la page produit. Pour choisir vos plafonds, consultez comment limiter les achats à 1 article par client sur Shopify.
Les précautions à prendre pendant le test
Si vous définissez un plafond de précommandes, quelques minutes peuvent s'écouler entre son atteinte et l'arrêt de la prise de commandes. SellRules vérifie le plafond à quelques minutes d'intervalle : des commandes reçues entre-temps ou passées simultanément peuvent donc le dépasser légèrement. Pour une vente réelle, fixez un plafond qui vous laisse la possibilité d'expédier quelques articles en plus.
Si vous changez une règle de rupture de stock de « Notification de réapprovisionnement uniquement » à « Précommande » et enregistrez, le bouton de précommande apparaît immédiatement. En revanche, les inscrits ne reçoivent pas automatiquement d'avis d'ouverture des précommandes, et le retour du stock ne leur enverra plus d'alerte de réapprovisionnement. Si vous testez ce changement, vérifiez aussi comment exporter les inscrits en CSV depuis « Inscrits aux alertes de retour en stock » et comment les prévenir, par exemple avec les e-mails de votre boutique.
SellRules ne fonctionne pas comme prévu : que vérifier ?
Si le test bloque, partez du symptôme visible pour chercher la cause. Il s'agit le plus souvent d'un préparatif manquant, du délai de traitement ou de la page consultée, ou encore d'un quota du forfait Free.
| Symptôme | Cause possible | Où vérifier | Que faire |
|---|---|---|---|
| Le bouton ne change pas après l'heure prévue | Intégration d'application désactivée ou changement en attente de traitement | Intégrations d'applications dans la personnalisation du thème ; statut dans la liste des plannings | Activez l'intégration et enregistrez. Attendez quelques minutes après l'heure prévue, puis rechargez |
| Rien ne change dans l'éditeur de thème | Vous regardez l'aperçu de l'éditeur | Page produit sur la boutique réelle | Ouvrez directement la page produit sur la boutique. Vérifiez que le thème où SellRules est activé est bien le thème publié |
| Le stock est à 0 mais la bascule ne se déclenche pas | Stock non suivi, vérification en attente (environ toutes les 5 minutes), ou précommande/fabrication à la commande définie manuellement pour tout le produit | Section stock du produit dans Shopify ; liste des plannings de vente SellRules | Activez le suivi du stock. Attendez quelques minutes. Si le produit possède des réglages manuels, utilisez un autre produit test |
| Les limites d'achat ne bloquent pas le paiement | La règle de limite d'achat SellRules est désactivée | Shopify, « Paramètres → Paiement → Règles de paiement » | Activez « Limites d'achat (SellRules) » |
| Vous êtes inscrit mais aucun e-mail n'arrive | Message dans les indésirables ou e-mail mis en attente après atteinte du quota cumulé Free | Indésirables ; bannière d’information sur le quota en haut de SellRules et utilisation de la période dans « Forfaits et facturation » | Vérifiez les indésirables. Pour les e-mails en attente, passer à Standard ou Pro déclenche une nouvelle vérification du stock et de l'état de la vente avant l'envoi |
| La prise de précommandes ou de commandes à fabriquer s'est arrêtée | Plafond cumulé de commandes Free atteint | Cumul affiché dans l'utilisation de la période sous « Forfaits et facturation » ; e-mail d'alerte envoyé à la boutique | Passez à Standard ou Pro pour reprendre la prise de commandes (les réglages sont conservés) |
Pour aller plus loin, consultez les articles bouton de précommande absent : que faire ? et alerte de retour en stock non reçue : chercher la cause. Si le problème persiste, notez le produit testé, l'écran où vous êtes bloqué et ce qui s'est passé, puis contactez l'assistance SellRules.
Garder Free ou passer à un forfait payant
Après le test, décidez en fonction du travail que l'application vous évite, plutôt que du nombre de fonctionnalités. Si vous réutilisez les mêmes réglages lors de la prochaine vente et passez moins de temps à attendre un lancement ou à répondre individuellement aux clients, cela peut justifier de la garder. À l'inverse, si peu de vos produits sont concernés et que les tâches manuelles ne vous posent pas de problème, rien ne vous oblige à passer au payant.
| Situation de la boutique | Forfait adapté |
|---|---|
| Peu de précommandes ou de commandes à fabriquer ; les quotas cumulés de Free suffisent | Restez sur Free |
| Commandes ou e-mails de notification proches du plafond cumulé ; besoin de limites d'achat sur un 2e produit ou de modifier les textes des e-mails | Standard (9,90 $US par mois) |
| Besoin d'encaisser une partie à la précommande puis le solde à échéance, ou la totalité à échéance sans acompte | Pro (19,90 $US par mois) |
SellRules : formules et tarifs
| Prix mensuel | LaunchToutes les fonctionnalités incluses |
|---|---|
| Prix mensuel | 7,99 $US par mois |
| Essai gratuit | 10 jours |
| Commandes en précommande et sur commande | Illimité |
| E-mails de retour en stock et d’ouverture des ventes (Notify Me) | Illimité |
| Limites d’achat | Pas de limite de produits |
| E-mails de notification personnalisables | Oui |
| Acompte et paiement du solde | Oui |
Précommandes, fabrication sur commande, alertes de retour en stock, restrictions d’achat, bascule en cas de rupture de stock, acomptes et traitement des commandes sont inclus dans la formule Launch.
Les 10 premiers jours sont gratuits. Si vous désinstallez l’application pendant l’essai, rien ne vous sera facturé.
Les e-mails de retour en stock et d’ouverture des ventes n’ont pas de limite d’envoi. Il en va de même pour les messages obligatoires, comme les confirmations de commande, les informations d’expédition et les rappels de solde.
Les formules Free, Standard et Pro ne sont plus ouvertes aux nouvelles souscriptions. Les boutiques déjà abonnées conservent leurs conditions actuelles.
Avant d'ouvrir les précommandes sur vos vrais produits, préparez la date d'expédition à afficher, les conditions d'annulation et les autres points recensés dans comment lancer des précommandes sur Shopify.
Désinstaller SellRules après le test
Si l'application ne vous convient pas, désinstallez-la depuis « Paramètres → Applications » dans Shopify. En suivant cet ordre pour faire le ménage, vous éviterez de laisser des réglages derrière vous.
- Supprimez les plannings de vente créés. Pendant la prise de précommandes ou de commandes à fabriquer, le produit accepte les commandes même avec un stock à 0 grâce au réglage Shopify « Continuer à vendre en cas de rupture de stock ». Supprimer le planning rétablit le réglage si SellRules l'avait activé. Après la désinstallation, SellRules ne pourra plus le rétablir.
- Exportez les données à conserver. Vous pouvez exporter les inscrits en CSV depuis « Inscrits aux alertes de retour en stock ».
- Désinstallez l'application. Les données SellRules (modes de vente, inscrits aux alertes, progression des commandes, etc.) sont supprimées 48 heures après la désinstallation. Si vous réinstallez l'application sous 48 heures, vous les retrouvez.
- Retirez ce qui reste dans Shopify. Les tags de commande et mises en attente de traitement restent sur les commandes après la désinstallation. Sur la commande Shopify, utilisez « Lever la mise en attente » pour la commande test, puis annulez celle-ci.
Si vous arrêtez après être passé à un forfait payant, l'aide Shopify précise que la désinstallation arrête les futurs frais récurrents, mais que le cycle de facturation en cours peut encore être facturé. Pour passer à une autre application, consultez aussi les vérifications avant de changer d'application de précommande.
Questions fréquentes
Les forfaits payants de SellRules ont-ils un essai gratuit ?
Non. Standard et Pro n'ont pas d'essai gratuit ; le forfait Free en tient lieu. Il permet d'utiliser les précommandes, la fabrication à la commande, les alertes de retour en stock et la bascule en cas de rupture de stock. Le paiement par acompte et solde est réservé au forfait Pro et ne peut pas être testé avec Free.
Les commandes test comptent-elles dans le quota du forfait Free ?
Oui. Toute commande contenant un produit en précommande ou en fabrication à la commande, y compris une commande test, compte dans le plafond de 10 commandes cumulées depuis l'installation. Désinstaller puis réinstaller l'application ne remet pas le compteur à zéro. 1 commande suffit pour vérifier le fonctionnement.
Mes réglages sont-ils supprimés quand j'atteins la limite de Free ?
Non. Quand le plafond cumulé de commandes est atteint, la prise de précommandes et de commandes à fabriquer s'arrête, et vous ne pouvez plus enregistrer de nouveaux réglages pour ces modes de vente. Vos réglages existants et le traitement des commandes reçues restent en place. Passer à Standard ou Pro rétablit la prise de commandes. Les e-mails de notification au-delà du plafond sont mis en attente au lieu d'être envoyés. Après un changement de forfait, ils partent après une nouvelle vérification du stock et de l'état de la vente.
Comment arrêter d'utiliser SellRules après le test ?
Supprimez d'abord les plannings de vente créés dans SellRules et exportez les inscrits aux alertes de retour en stock en CSV si vous voulez les conserver. Désinstallez ensuite l'application depuis Paramètres → Applications dans l'interface administrateur Shopify. Les données SellRules sont supprimées 48 heures après la désinstallation. Les réglages conservés dans Shopify, comme les mises en attente de traitement et les tags de commande, restent en place : retirez ceux dont vous n'avez plus besoin dans Shopify.
Puis-je tester SellRules sur un produit déjà en vente ?
Commencez de préférence avec un produit test. Un planning de précommande autorise les commandes même avec un stock à 0 pendant la période de précommande et modifie le bouton de la page produit. Si vous testez sur un produit déjà en vente, choisissez un moment où la boutique est peu fréquentée, puis supprimez le planning à la fin du test pour revenir à la vente habituelle.
Essayez sur 1 produit pour préparer votre prochaine vente
Le forfait Free de SellRules permet de tester les précommandes, la fabrication à la commande, les alertes de retour en stock et la bascule en cas de rupture de stock. Préparez 1 produit test et suivez le parcours de cet article, du changement de bouton jusqu'à 1 commande test.
Voir les fonctionnalités et les tarifs de SellRules
Si l'application est déjà installée, gardez le guide d'utilisation ouvert et commencez avec votre produit test. Sinon, installez SellRules avec le forfait Free depuis le Shopify App Store.
Fonctionnalités vérifiées le 25 octobre 2026 par JizaiDev, développeur de SellRules, à partir du code de l'application en production à cette date et des textes affichés dans les réglages et sur les pages produit. Les informations sur la désinstallation et la facturation proviennent de l'aide Shopify, consultée le 25 octobre 2026. Les exemples de produits sont fictifs et servent à illustrer les explications. Pour les tarifs actuels, consultez la fiche du Shopify App Store.
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