Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 23 août 2026
1. Introduction
JizaiDev (« nous ») édite l'application Shopify « Shunji ni Hasso! for ClickPost » (l'« Application »). Protéger et gérer correctement les informations que nos utilisateurs — les marchands Shopify — nous confient constitue pour nous une responsabilité essentielle.
La présente politique de confidentialité explique quelles informations l'Application collecte, à quelles fins nous les utilisons et pendant combien de temps nous les conservons.
2. Informations collectées
L'Application accède aux informations suivantes via l'API Shopify, uniquement dans la mesure nécessaire à son fonctionnement.
- Informations sur la boutique et le compte — — Nom de la boutique, URL, formule d'abonnement et autres données nécessaires à la fourniture et à l'authentification de l'Application.
- Informations de livraison — — Nom, code postal, adresse et numéro de téléphone de l'acheteur, ainsi que le contenu de la commande (utilisés pour générer le fichier CSV).
- Statut de suivi — — Numéros de suivi et statut de traitement d'une commande (utilisés pour enregistrer les numéros de suivi et clôturer l'expédition).
L'Application est conçue uniquement pour automatiser l'expédition. Elle n'accède jamais aux données de paiement des clients (numéros de carte bancaire, par exemple) ni aux mots de passe.
3. Finalités d'utilisation
- Générer et exporter un fichier CSV au format requis pour l'enregistrement groupé auprès du service ClickPost de la Poste japonaise.
- Extraire les numéros de suivi des fichiers PDF téléversés (étiquettes d'expédition et documents similaires). L'extraction lit la couche de texte du PDF sur notre propre serveur ; aucune image n'est transmise à un service externe de reconnaissance de caractères.
- Rattacher les numéros de suivi extraits aux commandes Shopify correspondantes et les marquer automatiquement comme expédiées.
- Améliorer l'Application, analyser et corriger les dysfonctionnements (journaux d'erreurs, notamment) et traiter les demandes d'assistance.
4. Durée de conservation des données
Nous ne conservons pas durablement les données personnelles des acheteurs (adresse de livraison, nom, etc.). Les données de commande lues depuis Shopify ne sont utilisées que le temps de l'opération concernée : génération d'un CSV ou enregistrement d'un numéro de suivi.
Le fichier CSV généré est stocké temporairement sur notre serveur afin de pouvoir être téléchargé. Le téléchargement est à usage unique : le fichier est supprimé dès qu'il est récupéré. S'il n'est jamais téléchargé, il devient invalide 5 minutes après sa création et il est supprimé au cours des traitements suivants. Tant qu'il est stocké, le fichier contient les noms et adresses des destinataires.
Si vous désinstallez l'Application, le jeton d'accès reliant celle-ci à votre boutique (la session authentifiée) est lui aussi supprimé.
5. Portée des accès API et services externes
Nous recourons également aux services externes suivants.
Shopify — Lecture et écriture des commandes, des produits et des traitements via l'API Admin et les webhooks.
Fly.io — Infrastructure cloud qui héberge l'Application. Le CSV décrit ci-dessus y est également stocké temporairement.
Plateforme de support JizaiDev (desk-api.jizai.dev) — Conserve le contenu que vous envoyez depuis les formulaires « Demande de fonctionnalité » et « Signaler un bug » de l'Application, ainsi que les captures d'écran jointes. Rien n'est transmis tant que vous n'envoyez pas de formulaire.
L'Application demande à Shopify les autorisations d'API suivantes.
- read_orders / read_all_orders — Lecture des commandes et des adresses de livraison à partir desquelles le CSV est généré.
- write_orders — Écriture sur les commandes afin de les marquer comme traitées.
- read_products / write_products — Lecture des informations produit et réécriture des informations liées à l'expédition.
- read_merchant_managed_fulfillment_orders / write_merchant_managed_fulfillment_orders — Enregistrement des numéros de suivi et clôture du traitement des commandes.
Nous n'utilisons aucune régie publicitaire, aucun service de mesure d'audience et aucun service de reconnaissance de caractères. L'enregistrement auprès de ClickPost suppose que vous téléversiez vous-même le CSV généré sur le site de la Poste japonaise ; nous ne transmettons aucune donnée à la Poste japonaise.
6. Absence de communication à des tiers
Nous ne communiquons ni ne divulguons de données personnelles ou de données de commande à des tiers, sauf dans les cas strictement limités suivants.
- Lorsque la divulgation est imposée par la loi — injonction ou réquisition régulière de la police, d'un tribunal, des douanes ou d'une autre autorité publique.
- Lorsqu'il est urgent de protéger la vie, l'intégrité physique ou les biens d'une personne.
Nous n'utilisons jamais de données personnelles à des fins publicitaires et ne vendons ni ne partageons de données marketing avec des courtiers en données ou des plateformes tierces.
7. Vos droits et la gestion des données
En tant qu'administrateur de la boutique, vous disposez des droits suivants sur les données traitées par l'Application et pouvez les exercer via Shopify.
L'Application est enregistrée auprès des webhooks de confidentialité de Shopify couvrant les demandes RGPD et CCPA. Comme elle est conçue pour ne pas conserver durablement les données personnelles des acheteurs, lorsqu'une demande d'accès ou de suppression parvient (Customer Data Request / Customer Redact), nous ne détenons aucune donnée client à communiquer ou à effacer. Lorsqu'une demande de suppression de boutique (Shop Erasure) parvient, nous supprimons la session authentifiée de cette boutique.
8. Transferts hors du pays
L'Application fonctionne sur l'infrastructure cloud de Fly.io. Selon les opérations, vos données peuvent donc transiter par des serveurs situés hors du Japon ou y être stockées — y compris la conservation temporaire du CSV décrite plus haut. Dans tous les cas, les communications sont chiffrées en SSL/TLS.
9. Sécurité
Toutes les données transmises via l'Application sont chiffrées en transit au moyen de SSL (Secure Socket Layer) / TLS. Au sein de notre équipe de développement, l'accès aux systèmes est réservé aux quelques personnes dont le travail l'exige, notamment pour la maintenance, afin de prévenir les accès non autorisés et les fuites de données.
10. Modification de la présente politique
Nous pouvons faire évoluer la présente politique à mesure que nous ajoutons des fonctionnalités ou que la législation applicable et les conditions de la plateforme Shopify changent. Lorsqu'une modification affecte les utilisateurs de façon substantielle, nous vous en informons à l'avance, par exemple au moyen d'un message affiché dans l'Application.
11. Nous contacter
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données, ainsi que pour toute demande d'assistance, contactez-nous.
JizaiDev (développement et exploitation de l'Application)
Ouvrez l'Application dans votre interface d'administration Shopify et utilisez le lien « Demande de fonctionnalité » ou « Signaler un bug » en pied de page.