Antwoorden op de vragen die wij het vaakst krijgen over SellRules.
Q.Moet ik mijn thema bewerken?⌄
Nee. SellRules werkt als een Theme App Embed, zodat het enkel activeren van de app-embed dit automatisch op uw productpagina's toepast. Er is geen bewerking van themacodes vereist.
Q.Wat is het verschil tussen pre-order en maatwerk?⌄
Bij pre-orders leg je voorraad aan en neem je bestellingen aan vóór de lancering; bij productie op bestelling produceer en verzend je pas na een bestelling. Je kiest per product welke methode je gebruikt.
Q.Wat gebeurt er als een product uitverkocht raakt?⌄
Afhankelijk van uw instellingen wordt er een melding voor herbevoorrading (wachtlijst) weergegeven, of schakelt het product automatisch over naar pre-order- of maatwerkstand. U kunt het gedrag per product instellen.
Q.Hoe stel ik aankooplimieten in?⌄
Geef via Regels in het beheerderspaneel het maximum per bestelling en het maximum per klant op. Limieten per variant en per specifieke klanttag (VIP) worden ook ondersteund.
Q.Kan ik e-mailadressen verzamelen vóór de lancering?⌄
Ja. Tijdens de coming-soon-fase verandert de koopknop in een aanmelding voor meldingen, zodat je e-mailadressen verzamelt. Klanten krijgen automatisch bericht zodra de pre-order opent of de voorraad binnen is.
Q.Zijn meldingsberichten beschikbaar in meerdere talen?⌄
Ja. E-mailsjablonen ondersteunen 9 talen en schakelen automatisch over op basis van de taal van de klant. U kunt sjablonen per doel en per taal bewerken.
Q.Kan ik betaalmethoden beperken voor pre-orders?⌄
Ja. U kunt specifieke betaalmethoden beperken voor pre-order- en maatwerkbestellingen.
Q.Wat als de geschatte verzenddatum wordt uitgesteld?⌄
U kunt de geschatte verzenddatum wijzigen via Ordervoortgang, en wanneer u deze uitstelt, kunt u de klant een vertragingsmelding per e-mail sturen. Bulkwijzigingen over meerdere bestellingen worden ook ondersteund.
Q.Kan ik bulksgewijs registreren via CSV?⌄
Ja. CSV-import en -export van schema-informatie worden ondersteund, zodat u veel producten tegelijk kunt configureren.
Q.Hoeveel kost het? Is er een gratis proefperiode?⌄
Het kost $19.99 / month met een gratis proefperiode van 30 dagen. De facturering verloopt via het factureringssysteem van de Shopify App Store.
Q.Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik de app verwijder?⌄
Bij het verwijderen worden de gegevens van uw winkel, zoals schema's, meldingsinstellingen en aanmeldlijsten, gewist. Wij reageren ook automatisch op verzoeken tot gegevensverwijdering in het kader van GDPR / CCPA.