Privacybeleid

Om haar functies te kunnen bieden, vraagt de App via de Shopify API toegang tot de volgende informatie.

• Winkel- en accountinformatie — Winkelnaam, winkel-URL, planinformatie en het e-mailadres, de naam en de taalinstelling van de beheerder (vereist voor authenticatie en bediening).
• Product- en voorraadgegevens — Product-ID's, variant-ID's en voorraadhoeveelheden (gebruikt voor beheer van verkoopfasen en aan de voorraad gekoppelde regels).
• E-mailadressen van klanten — E-mailadressen ingediend via het Waitlist-aanmeldformulier in de winkel (gebruikt voor meldingen bij herbeschikheidsstelling).
• Bestelinformatie — Bestel-ID's, hoeveelheden, bedragen, fasestatus en verzend- / verwachte leverdatums (gebruikt om de voortgang van bestellingen bij te houden en vertragingen te detecteren).
• Meldingsgegevens — E-mailadressen van ontvangers, e-mailsjablonen en de status van de verzendwachtrij (gebruikt voor het beheer van e-mailmeldingen).
• Feedback — Feedbacktekst en bijlagen ingediend door de gebruiker. Voor ondersteunings- en verbeteringsdoeleinden worden deze doorgestuurd naar een door ons beheerd ondersteuningssysteem (desk-api.jizai.dev).

De API-scopes die de App bij Shopify aanvraagt en de doeleinden ervan zijn als volgt.

• write_products / read_products — Het schrijven van de verkoopfasestatus naar product-Metafields en het monitoren van de voorraad.
• write_orders / read_orders — Het toepassen van besteltaggers, fasebeheer en detectie van vertragingen.
• read_fulfillments — Het monitoren van de afhandelingsstatus (gebruikt voor het bijhouden van de voortgang van bestellingen).
• write_customers / read_customers — Waitlist-beheer en controles op aankooplimieten (zoals VIP-detectie via klanttags).
• write_merchant_managed_fulfillment_orders — Gebruikt voor het uitvoeren van afhandelings- (verzend)bewerkingen en bulkafhandeling.

• Het automatisch wisselen van verkoopfasen (aankondiging, pre-order, op bestelling, reguliere verkoop) op basis van een kalenderplanning.
• Het accepteren van Waitlist (herbeschikheidsstelling) e-mailaanmeldingen en het versturen van automatische meldingen.
• Het toepassen van aankooplimieten (limiet per bestelling, limiet per klant, VIP-verkoop).
• Het bijhouden van de voortgang van pre-orders en op-bestellingorders en het detecteren en melden van vertragingen.
• Het bezorgen van e-mailmeldingen (orderbevestigingen, verzendmeldingen, vertragingsattentieberichten, enz.) via Resend.
• Het verbeteren van de App, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning.

De App is geïntegreerd met de volgende externe diensten.

• Resend — Gebruikt voor e-mailbezorging. Alleen e-mailadressen van ontvangers en e-mailinhoud worden verzonden.
• Shopify Platform — Gebruikt voor realtime gegevenssynchronisatie via Webhooks, Flow Triggers en de Metafields API.
• Fly.io — Gebruikt als hostinginfrastructuur (cloudplatform) voor de App.
• Feedbackbeheersysteem (desk-api.jizai.dev) — Beheerd door ons. Gebruikt voor het ontvangen en beheren van feedbackinhoud en bijlagen ingediend door gebruikers.

Wij verstrekken uw persoonsgegevens niet aan derden, behalve in de volgende gevallen.

• Wanneer openbaarmaking wettelijk verplicht is.
• Wanneer dit noodzakelijk is ter bescherming van het leven, de gezondheid of het eigendom van een persoon.
• Wanneer u van tevoren toestemming heeft gegeven.

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

Voor vragen over dit Privacybeleid of de verwerking van gegevens, of voor verwijderingsverzoeken, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.