SellRules Gebruikershandleiding

Van verkoopschema's tot pre-orders, maatwerk, herinneringsmeldingen en orderbeheer — stap voor stap uitgelegd.

1. Wat u kunt doen met SellRules

SellRules beheert productverkopen in fases — aankondiging, pre-order / maatwerk en reguliere verkoop — en wisselt de koopknop in de winkel automatisch om in overeenstemming met elke fase.

Verzamel e-mailadressen of accepteer pre-orders vóór de lancering, of blijf uitverkochte producten verkopen als maatwerk — zodat een product nooit 'niet te koop' is.

Navigatie in het beheerders: Home / Schema's / Ordervoortgang / Regels / Wachtlijst / Meldingslogboek / Instellingen.

2. Aan de slag (Eerste installatie)

1

Installeer de app

Installeer SellRules via de Shopify App Store.

2

Schakel de theme app embed in

Ga naar Online Winkel → Thema's → Aanpassen → App-embeds en schakel SellRules in. Dit activeert de automatische knopwisseling in de winkel.

3

Stel het afzenderadres in

Configureer in Instellingen de afzendernaam en de standaardtaal voor meldingsberichten.

Wij raden aan eerst één schema aan te maken op een testproduct om te controleren hoe het werkt.

3. Een verkoopschema aanmaken

Stel via Schema's de verkoopfases en -datums in voor elk product.

Aankondiging

Een fase voor het verzamelen van e-mailadressen vóór de lancering en het informeren van klanten over herbevoorrading of release.

Pre-order

Een fase voor het accepteren van bestellingen vóór de lancering (vooraf betaald).

Maatwerk

Een fase waarbij producten na bestelling worden geproduceerd en verzonden.

Reguliere verkoop

De standaard fase voor toevoegen aan winkelwagen.

1

Kies een product

Ga naar Schema's → Nieuw en selecteer het gewenste product (of variant).

2

Stel fases en datums in

Voer de startdatum in voor de aankondiging, de pre-order (of het maatwerk) en de reguliere verkoop.

3

Opslaan

Na het opslaan wisselen de fases automatisch op de door u ingestelde datums. De kalenderweergave toont het schema voor alle producten in één oogopslag.

Om de datums van meerdere producten tegelijk te wijzigen, gebruik dan Bulk bewerken.

4. Automatische knopwisseling in de winkel

Afhankelijk van de fase wisselt de koopknop op de productpagina automatisch (Meld mij aan / Pre-order / Maatwerk aanvragen / regulier Toevoegen aan winkelwagen).

U kunt de knoplabels aanpassen via Instellingen of de theme app embed.

Als de knop niet verschijnt, controleer dan of de theme app embed is ingeschakeld.

5. Maatwerk

Gebruik dit voor producten die na een bestelling worden geproduceerd en verzonden, zonder voorraad aan te houden. Door een maatwerkfase in het schema in te stellen, wisselt de koopknop naar een maatwerkverzoek.

1

Stel een maatwerkfase in

Stel bij het aanmaken van het schema de maatwerkfase en de verwachte verzendtijd (in dagen) in.

2

Beheer bestellingen

De ontvangen bestellingen worden bijgehouden als maatwerk in Ordervoortgang.

6. Automatisch wisselen bij uitverkoop

U kunt regels instellen die een product automatisch omschakelen naar pre-order, maatwerk of wachtlijst wanneer de voorraad nul bereikt — zodat verkopen door uitverkoop worden voorkomen.

Voorraadgekoppelde omschakeling werkt door de voorraadlimiet te bewaken die u in de app heeft ingesteld.

7. Aankooplimietregels

Stel via Regels per-bestelling en per-klant aankooplimieten in, evenals beperkingen op betaalmethoden.

1

Kies doelproducten

Selecteer de producten (of varianten) waarop de regel van toepassing is.

2

Stel de limieten in

Voer de maximale hoeveelheid per bestelling en het cumulatieve maximum per klant in.

3

Betalings- / klantenlimieten (optioneel)

Stel VIP-only verkoop in (klanten met een specifieke tag) of beperk betaalmethoden voor pre-order- en maatwerkbestellingen.

Stel de 'per-klant limiet' in op groter dan of gelijk aan de 'per-bestelling limiet'. Als die lager is, kunnen klanten effectief niet kopen, wat een tegenstrijdige configuratie is.

8. Wachtlijst (Aanmeldingen voor meldingen)

Tijdens de aankondigingsfase of bij uitverkoop kunnen klanten hun e-mailadres registreren. U kunt aanmelders bekijken in de Wachtlijst.

Wanneer pre-orders worden geopend of de voorraad arriveert, ontvangen aanmelders automatisch een e-mailbericht.

9. E-mailmeldingen en sjablonen

U kunt e-mailsjablonen bewerken voor elk doel — orderbevestiging, verzendingsbericht, vertragingsmelding, herbevoorrading en meer.

Sjablonen bewerken

Bewerk het onderwerp en de inhoud van elk sjabloon via Instellingen. Sjablonen ondersteunen 9 talen en u kunt de inhoud per taal variëren.

Meldingslogboek

Controleer verzonden en in behandeling zijnde meldingen in het Meldingslogboek.

10. Ordervoortgang beheren

Beheer in Ordervoortgang de voortgang van pre-order- en maatwerkbestellingen in één overzicht.

1

Voortgang controleren

Bekijk fase, vertraagstatus en verwachte verzenddatum in één overzicht.

2

Verzenddatum wijzigen

Wijzig de verwachte verzenddatum indien nodig. Als u deze uitstelt, kunt u de klant een vertragingsmelding sturen (zowel enkelvoudig als in bulk worden ondersteund).

3

Afdrukken en verwerken

Druk paklijsten af of verwerk bestellingen in bulk in Shopify.

11. Dashboard en abonnement

Op Home toont een dashboard het aantal producten per fase en de meest recente status.

U kunt uw abonnement en factureringsstatus bekijken of wijzigen via Instellingen.

12. Hulp nodig?

Raadpleeg voor vragen ook de FAQ en de Changelog (updategeschiedenis).

Neem contact op via SellRules → Instellingen → contactformulier in uw Shopify-beheerder, of via de ondersteuningslink in de App Store.