SellRules Gebruikershandleiding

Van verkoopschema's tot pre-orders, maatwerk, herinneringsmeldingen en orderbeheer — stap voor stap uitgelegd.

1. Wat u kunt doen met SellRules

SellRules beheert de verkoop van een product in fasen — ‘coming soon → pre-order / productie op bestelling → normale verkoop’ — en wisselt de koopknop in de etalage automatisch mee met elke fase.

Verzamel e-mailadressen of accepteer pre-orders vóór de lancering, of blijf uitverkochte producten verkopen als maatwerk — zodat een product nooit 'niet te koop' is.

Navigatie in het beheerders: Home / Schema's / Ordervoortgang / Regels / Wachtlijst / Meldingslogboek / Instellingen.

2. Aan de slag (Eerste installatie)

1

Installeer de app

Installeer SellRules via de Shopify App Store.

2

Schakel de theme app embed in

Ga naar Online Winkel → Thema's → Aanpassen → App-embeds en schakel SellRules in. Dit activeert de automatische knopwisseling in de winkel.

3

Stel het afzenderadres in

Configureer in Instellingen de afzendernaam en de standaardtaal voor meldingsberichten.

Wij raden aan eerst één schema aan te maken op een testproduct om te controleren hoe het werkt.

3. Een verkoopschema aanmaken

Stel in ‘Planning’ per product de verkoopfasen en data in.

Aankondiging

De fase waarin je vóór de lancering e-mailadressen verzamelt en aankomst en lancering aankondigt.

Pre-order

De fase waarin je vóór de lancering bestellingen aanneemt (vooraf betaald).

Maatwerk

De fase waarin je produceert en verzendt nadat een bestelling binnenkomt.

Reguliere verkoop

De normale winkelwagenfase.

1

Kies een product

Ga naar Schema's → Nieuw en selecteer het gewenste product (of variant).

2

Elke fase en datum instellen

Voer de startdatum in voor de aankondiging, de pre-order (of het maatwerk) en de reguliere verkoop.

3

Opslaan

Na het opslaan wisselt de koopknop automatisch op het ingestelde tijdstip. De kalenderweergave toont de planning van alle producten.

Om de datums van meerdere producten tegelijk te wijzigen, gebruik dan Bulk bewerken.

4. Automatische knopwisseling in de winkel

De koopknop op de productpagina wisselt automatisch mee met elke fase (aanmelden voor melding / pre-order / aanvraag op bestelling / normaal in winkelwagen).

U kunt de knoplabels aanpassen via Instellingen of de theme app embed.

Als de knop niet verschijnt, controleer dan of de theme app embed is ingeschakeld.

5. Maatwerk

Gebruik dit voor producten die je zonder voorraad pas na bestelling maakt en verzendt. Stel je in de planning de fase voor productie op bestelling in, dan schakelt de koopknop over naar de besteldmodus.

1

Fase voor productie op bestelling instellen

Stel bij het maken van de planning de fase voor productie op bestelling en een geschatte verzendtijd (in dagen) in.

2

Beheer bestellingen

De ontvangen bestellingen worden bijgehouden als maatwerk in Ordervoortgang.

6. Automatisch wisselen bij uitverkoop

U kunt regels instellen die een product automatisch omschakelen naar pre-order, maatwerk of wachtlijst wanneer de voorraad nul bereikt — zodat verkopen door uitverkoop worden voorkomen.

Voorraadgekoppelde omschakeling werkt door de voorraadlimiet te bewaken die u in de app heeft ingesteld.

7. Aankooplimietregels

Stel via Regels per-bestelling en per-klant aankooplimieten in, evenals beperkingen op betaalmethoden.

1

Kies doelproducten

Selecteer de producten (of varianten) waarop de regel van toepassing is.

2

Stel de limieten in

Voer de maximale hoeveelheid per bestelling en het cumulatieve maximum per klant in.

3

Betalings- / klantenlimieten (optioneel)

Stel VIP-only verkoop in (klanten met een specifieke tag) of beperk betaalmethoden voor pre-order- en maatwerkbestellingen.

Stel de 'per-klant limiet' in op groter dan of gelijk aan de 'per-bestelling limiet'. Als die lager is, kunnen klanten effectief niet kopen, wat een tegenstrijdige configuratie is.

8. Wachtlijst (Aanmeldingen voor meldingen)

Tijdens de coming-soon-fase of bij uitverkochte artikelen kunnen klanten hun e-mailadres registreren. Aanmeldingen zie je in de ‘Meldingenlijst’.

Wanneer pre-orders worden geopend of de voorraad arriveert, ontvangen aanmelders automatisch een e-mailbericht.

9. E-mailmeldingen en sjablonen

U kunt e-mailsjablonen bewerken voor elk doel — orderbevestiging, verzendingsbericht, vertragingsmelding, herbevoorrading en meer.

Sjablonen bewerken

Bewerk het onderwerp en de inhoud van elk sjabloon via Instellingen. Sjablonen ondersteunen 9 talen en u kunt de inhoud per taal variëren.

Meldingslogboek

Controleer verzonden en in behandeling zijnde meldingen in het Meldingslogboek.

10. Ordervoortgang beheren

Beheer in Ordervoortgang de voortgang van pre-order- en maatwerkbestellingen in één overzicht.

1

Voortgang controleren

Bekijk in één lijst de huidige fase, eventuele vertragingen en de geplande verzenddatum.

2

Verzenddatum wijzigen

Wijzig de verwachte verzenddatum indien nodig. Als u deze uitstelt, kunt u de klant een vertragingsmelding sturen (zowel enkelvoudig als in bulk worden ondersteund).

3

Afdrukken en verwerken

Druk paklijsten af of verwerk bestellingen in bulk in Shopify.

11. Dashboard en abonnement

Op ‘Home’ toont het dashboard hoeveel producten zich in elke fase bevinden en je recente activiteit.

U kunt uw abonnement en factureringsstatus bekijken of wijzigen via Instellingen.

12. Hulp nodig?

Raadpleeg voor vragen ook de FAQ en de Changelog (updategeschiedenis).

Neem contact op via SellRules → Instellingen → contactformulier in uw Shopify-beheerder, of via de ondersteuningslink in de App Store.