Guida per l'utente di SellRules

Dalla creazione dei calendari di vendita ai preordini, alla produzione su ordinazione, alle notifiche di disponibilità e alla gestione degli ordini — spiegato passo dopo passo.

1. Cosa puoi fare con SellRules

SellRules gestisce le vendite dei prodotti attraverso le fasi — annuncio, preordine / produzione su ordinazione e vendita regolare — e cambia automaticamente il pulsante di acquisto nello storefront per adattarsi a ciascuna fase.

Raccogli email o accetta preordini prima del lancio, oppure continua a vendere i prodotti esauriti come produzione su ordinazione — così non c'è mai un momento in cui un prodotto "non può essere venduto".

Navigazione amministrativa: Home / Calendari / Avanzamento ordini / Regole / Waitlist / Registro notifiche / Impostazioni.

2. Per iniziare (Configurazione iniziale)

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Installa l'app

Installa SellRules dal Shopify App Store.

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Abilita il blocco app del tema

Vai su Negozio online → Temi → Personalizza → Blocchi app e abilita SellRules. Questo attiva il cambio automatico dei pulsanti nello storefront.

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Imposta l'indirizzo email mittente

Nelle Impostazioni, configura il nome del mittente e la lingua predefinita per le email di notifica.

Ti consigliamo di creare prima un calendario su un prodotto di prova per verificarne il funzionamento.

3. Crea un calendario di vendita

Da Calendari, imposta le fasi di vendita e le date per ciascun prodotto.

Annuncio

Una fase per raccogliere email prima del lancio e notificare i clienti del ripristino scorte o del rilascio.

Preordine

Una fase per accettare ordini prima del lancio (pagamento anticipato).

Produzione su ordinazione

Una fase in cui i prodotti vengono prodotti e spediti dopo che l'ordine è stato effettuato.

Vendita regolare

La fase standard di acquisto con aggiunta al carrello.

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Scegli un prodotto

Vai su Calendari → Nuovo e seleziona il prodotto (o la variante) di destinazione.

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Imposta le fasi e le date

Inserisci la data di inizio dell'annuncio, del preordine (o della produzione su ordinazione) e della vendita regolare.

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Salva

Una volta salvato, le fasi cambiano automaticamente alle date impostate. La vista calendario mostra il calendario di tutti i prodotti a colpo d'occhio.

Per modificare le date di più prodotti contemporaneamente, usa la Modifica collettiva.

4. Cambio automatico del pulsante nello storefront

In base alla fase, il pulsante di acquisto nella pagina prodotto cambia automaticamente (Avvisami / Preordina / Richiedi produzione su ordinazione / Aggiungi al carrello standard).

Puoi personalizzare le etichette dei pulsanti dalle Impostazioni o dal blocco app del tema.

Se il pulsante non appare, verifica che il blocco app del tema sia abilitato.

5. Produzione su ordinazione

Usa questa funzione per prodotti che vengono prodotti e spediti dopo che l'ordine è stato effettuato, senza mantenere scorte. Impostando una fase di produzione su ordinazione nel calendario, il pulsante di acquisto si trasforma in una richiesta di produzione su ordinazione.

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Imposta una fase di produzione su ordinazione

Quando crei il calendario, imposta la fase di produzione su ordinazione e il tempo di spedizione stimato (in giorni).

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Gestisci gli ordini

Gli ordini ricevuti vengono tracciati come produzione su ordinazione in Avanzamento ordini.

6. Cambio automatico in caso di esaurimento scorte

Puoi impostare regole che cambiano automaticamente un prodotto in preordine, produzione su ordinazione o waitlist quando le scorte raggiungono lo zero — evitando perdite di vendite dovute all'esaurimento scorte.

Il cambio collegato all'inventario funziona monitorando il limite di inventario che hai impostato nell'app.

7. Regole sui limiti di acquisto

Da Regole, imposta i limiti di acquisto per ordine e per cliente, nonché le restrizioni sui metodi di pagamento.

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Scegli i prodotti di destinazione

Seleziona i prodotti (o le varianti) a cui si applica la regola.

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Imposta i limiti

Inserisci la quantità massima per ordine e il massimo cumulativo per cliente.

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Limitazioni di pagamento / cliente (facoltativo)

Imposta vendite solo per VIP (clienti con un tag specifico) o limita i metodi di pagamento per gli ordini di preordine e produzione su ordinazione.

Imposta il "limite per cliente" in modo che sia maggiore o uguale al "limite per ordine". Se è inferiore, i clienti non possono acquistare, il che è una configurazione contraddittoria.

8. Waitlist (Iscrizioni alle notifiche)

Durante la fase di annuncio o in caso di esaurimento scorte, i clienti possono registrare il proprio indirizzo email. Puoi visualizzare gli iscritti nella Waitlist.

Quando i preordini aprono o le scorte arrivano, gli iscritti vengono automaticamente avvisati via email.

9. Notifiche email e modelli

Puoi modificare i modelli email per ogni scopo — conferma ordine, avviso di spedizione, avviso di ritardo, notifica di disponibilità e altro.

Modifica modelli

Modifica l'oggetto e il corpo di ciascun modello dalle Impostazioni. I modelli supportano 9 lingue e puoi variare il contenuto per lingua.

Registro notifiche

Controlla le notifiche inviate e in sospeso nel Registro notifiche.

10. Gestione dell'avanzamento degli ordini

In Avanzamento ordini, gestisci l'avanzamento degli ordini di preordine e produzione su ordinazione in un unico elenco.

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Controlla l'avanzamento

Visualizza la fase, lo stato di ritardo e la data di spedizione stimata in un unico elenco.

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Modifica la data di spedizione

Modifica la data di spedizione stimata quando necessario. Se la posticipate, potete inviare una notifica di ritardo al cliente (sono supportate sia singole che collettive).

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Stampa ed evadi

Stampa i documenti di imballaggio oppure evadi gli ordini in blocco su Shopify.

11. Dashboard e piano

In Home, una dashboard mostra il numero di prodotti in ciascuna fase e lo stato più recente.

Puoi consultare o modificare il tuo piano tariffario e lo stato di fatturazione dalle Impostazioni.

12. Hai bisogno di aiuto?

Per domande, consulta anche le FAQ e il Changelog (storico degli aggiornamenti).

Contattaci tramite SellRules → Impostazioni → modulo di contatto nel pannello di amministrazione Shopify, oppure tramite il link Supporto nell'App Store.