Shopify-pre-order-apps met aanbetaling: 6 apps vergeleken op incasso van het restbedrag en mislukte betalingen

Tot het moment dat de aanbetaling binnenkomt, werken Shopify-pre-order-apps met aanbetaling vrijwel hetzelfde. Ze draaien allemaal op hetzelfde mechanisme: de aankoopoptie 'Voorbestelling' van Shopify. Het verschil zit in wat daarna komt: wanneer het restbedrag wordt afgeschreven, of het automatisch wordt geïncasseerd, wie wat te horen krijgt als het mislukt, en of de verzending kan worden tegengehouden tot er betaald is.

Eerst de conclusie, per behoefte van je winkel:

• Je wilt het restbedrag afschrijven op het moment dat je verzendt: STOQ of Downpay
• Je wilt dat klanten zonder aanbetaling alvast een plek reserveren: Timesact, STOQ, Essent of Downpay
• Je hebt maar een paar orders per maand, handmatig incasseren is prima en je wilt de kosten laag houden: het gratis abonnement van Essent
• Je wilt het restbedrag op de vervaldatum automatisch innen, bij een mislukking zowel de klant als jezelf op de hoogte brengen, en de verzending tegenhouden tot er betaald is: SellRules of PreProduct
• Je hebt helemaal geen aanbetaling nodig: dan hoef je aanbetalingsfuncties niet te vergelijken. Kies met Een pre-order-app kiezen op basis van de vorm van aannemen en de meldingen
• Je wilt aanbetalingen ontvangen via rembours, bankoverschrijving of betalen in een Japanse gemakswinkel (konbini): dat kan met geen enkele app (de reden lees je verderop)

Dit artikel verschijnt op de blog van JizaiDev, de ontwikkelaar van SellRules. Van de zes vergeleken apps zijn de vijf andere dan SellRules (Timesact, STOQ, Essent Preorder Back in Stock, Downpay en PreProduct) niet beschreven op basis van eigen gebruik. We geven alleen weer wat we op 18 oktober 2026 hebben gecontroleerd in hun vermelding in de Shopify App Store en in hun officiële helppagina's. Als we een functie niet in de helppagina's konden vinden, schrijven we 'niet bevestigd' en niet 'niet aanwezig'. SellRules hebben we gecontroleerd in de instellingsschermen van de app en in de code van de productieversie (gecontroleerd op 19 oktober 2026).

Aanbetaling en vervaldatum van het restbedrag: welke apps ondersteunen een aanbetaling van 0 of afschrijven bij verzending?

Of je de aanbetaling als percentage of als vast bedrag instelt, maakt nauwelijks verschil, want de meeste apps bieden allebei. Bij het kiezen tellen twee dingen: of je voorbestellingen zonder aanbetaling kunt aannemen, en of het restbedrag 'bij verzending' kan vervallen.

Bronnen: helppagina's van elke app (Timesact, STOQ, Essent, Downpay, PreProduct) en de vermeldingen, gecontroleerd op 18 oktober 2026. SellRules gecontroleerd in de instellingsschermen van de app en in de code.

Wil je het restbedrag afschrijven zodra je verzendt, kijk dan naar STOQ of Downpay. Volgens de helppagina's van Downpay kunnen winkels met een ouder Downpay-abonnement de vervaldatum bij verzending echter niet gebruiken, en kun je het type vervaldatum later niet meer wijzigen. Timesact noemt bij een hoger abonnement in de prijstabel wel "Charge on fulfillment", maar legt in de helppagina's uit dat 'verzending geen betaling in gang zet'. Wil je op de verzenddag innen, dan adviseert Timesact de vervaldatum na de geplande verzending te leggen en op die dag handmatig te innen. Is de koppeling tussen verzending en afschrijving voor jou onmisbaar, controleer dan het echte gedrag tijdens de proefperiode voordat je beslist.

Wil je dat klanten zonder aanbetaling reserveren, dan valt SellRules af. Bij SellRules is de aanbetaling altijd groter dan nul en lager dan de productprijs. Wil je reserveringen aannemen zonder geld te ontvangen, dan volstaat een app die voorbestellen zonder aanbetaling ondersteunt, of een voorbestelling die volledig vooraf wordt betaald.

Heb je nog niet bepaald hoe groot de aanbetaling wordt en wanneer het restbedrag vervalt, leg die getallen dan eerst vast met Het aanbetalingspercentage en de vervaldatum van het restbedrag bepalen. Dan weet je welke kolommen van deze tabel voor jou tellen.

Wat doet de app als de afschrijving van het restbedrag mislukt?

Bij aanbetalingen gaat de meeste tijd en het meeste geld verloren bij het innen van het restbedrag. Geen van de zes apps zegt met vaste tussenpozen automatisch opnieuw af te schrijven. Het verschil zit erin of de klant na een mislukking een betaalverzoek krijgt, of jij een melding krijgt, en of er een vangnet is zodat je een onbetaalde order niet per ongeluk verzendt.

Bronnen: helppagina's van Timesact, STOQ, Essent, Downpay en PreProduct, plus de pagina over aanbetalingen van PreProduct (verzending tegenhouden), gecontroleerd op 18 oktober 2026. SellRules gecontroleerd in de code.

Verlopen kaarten en onvoldoende saldo komen bij elke app voor. Uiteindelijk neemt de winkel contact op met de klant en vraagt opnieuw te betalen. Vergelijk dus vooral wie die eerste stap zet. STOQ, PreProduct en SellRules mailen de klant om te betalen zodra de mislukking wordt opgemerkt. Volgens de helppagina's van Timesact krijgt de klant bij een mislukking geen automatisch bericht en gebeurt er verder niets, dus moet je de voorbestellingen rond de vervaldatum zelf in de gaten houden. Kies je Timesact, plan dan op elke vervaldatum een controle van de orders in.

Ook in het vangnet tegen het verzenden van onbetaalde orders verschillen de apps. Zoals de helppagina's van Essent aangeven, houdt Shopify verzending niet tegen op basis van de betaalstatus. SellRules houdt de verzending tegen tot het restbedrag is betaald, en ook PreProduct houdt orders tegen die op betaling wachten. Hoe meer je het verzenden overlaat aan medewerkers of een magazijn, hoe minder je deze kolom kunt negeren.

Wat je na een mislukte incasso in SellRules doet (contact met de klant, «Incasso opnieuw proberen», hoe lang je wacht voordat je annuleert), lees je stap voor stap in Wat te doen als het restbedrag van een voorbestelling niet wordt betaald.

Werkt het met jouw betaalmethoden? De grenzen zijn voor elke app gelijk

Controleer vóór je apps vergelijkt welke betaalmethoden je winkel gebruikt, in Shopify onder Instellingen > Betalingen. De belangrijkste grenzen van aanbetalingen komen van Shopify, en een andere app verandert daar niets aan.

Volgens het Shopify-helpcentrum kunnen voorbestelproducten niet worden gekocht via versnelde checkouts zoals Shop Pay, Apple Pay en Google Pay, en ook niet via lokale betaalmethoden zoals Klarna. Alleen de Onlinewinkel en aangepaste storefronts kunnen voorbestelproducten verkopen, en winkels met een aangepaste checkout kunnen ze niet gebruiken. Daarnaast wordt bij een aanbetaling de betaalmethode van de klant bij de aankoop opgeslagen en het restbedrag later afgeschreven, dus werkt het alleen met betaalmethoden die kunnen worden opgeslagen.

Bronnen: helppagina's van elke app (voor Downpay de pagina met ondersteunde betaalproviders) en het taalveld van elke vermelding, gecontroleerd op 18 oktober 2026.

Let goed op als veel van je klanten betalen met rembours, bankoverschrijving of in een gemakswinkel. Bij geen van deze methoden kan een betaalmethode worden opgeslagen, dus welke app je ook kiest, deze klanten kunnen geen producten met aanbetaling kopen. Hoe je dat controleert en wat je kunt doen als ze niet worden ondersteund, lees je in Betaalmethoden die wel en niet werken met een aanbetaling.

Prijzen vergelijken: 'welk abonnement heeft aanbetalingen' en 'hoe wordt de prijs bepaald'

Kijk niet alleen naar het laagste maandbedrag. Controleer vanaf welk abonnement aanbetalingen beschikbaar zijn, en of de prijs vast is, afhangt van het aantal orders of een percentage van de omzet is. Alle prijzen in de vermeldingen zijn in Amerikaanse dollars.

Bron: vermelding van elke app in de Shopify App Store (prijssectie, gecontroleerd op 18 oktober 2026). De abonnementsvoorwaarde voor automatische incasso bij STOQ komt uit de helppagina's.

Een voorbeeld: een winkel verkoopt per maand tien meubelstukken van 80 duizend yen per stuk met aanbetaling. (Dit is een hypothetische berekening, omgerekend tegen 1 dollar = 150 yen en ervan uitgaande dat alle voorbestellingen volledig worden betaald.)

• Totale waarde van orders met aanbetaling: achthonderdduizend yen per maand, ongeveer 5.333 dollar
• Downpay: het totaal ligt boven 5.000 dollar, dus Standard (49 dollar)
• PreProduct: met Starter kost 5% van de omzet ongeveer veertigduizend yen. Met Scale (59,99 dollar) geldt 0,5% over de ongeveer 333 dollar boven 5.000 dollar, samen zo'n 62 dollar
• SellRules: Pro kost US$ 19,90, los van het aantal orders of de omzet
• Timesact (CORE Flex, 5 dollar) en STOQ (Lite, 10 dollar) blijven allebei binnen hun inbegrepen aantal orders. Vind je handmatig innen prima, dan is ook het gratis abonnement van Essent (tot 25 per maand) genoeg

Hoe hoger je prijzen, hoe groter het verschil met prijzen die afhangen van omzet of totale waarde. Voor een winkel met weinig orders en lage prijzen geldt juist het omgekeerde: dan zijn de prijzen per aantal orders van Timesact, STOQ of Essent goedkoper. Prijzen veranderen vaak, dus controleer vóór je je aanmeldt de actuele bedragen in de vermelding van elke app.

Overzichtstabel: kandidaten op basis van wat jouw winkel nodig heeft

Hier staan de tabellen hierboven opnieuw gegroepeerd per eis waar je niet omheen kunt. Kies de rij die voor je winkel het zwaarst weegt en begin met het uitproberen van de apps die daar staan.

SellRules past bij winkels die een aanbetaling vragen voor maatwerk of langere voorbestellingen, en zowel de incasso van het restbedrag als het tegenhouden van onbetaalde orders aan de app willen overlaten. Aanbetaling en restbetaling zijn een functie van het Pro-abonnement. Je stelt ze in op de bewerkingsschermen voor voorbestelling en maatwerk, en op het scherm voor omschakelen bij uitverkocht. Hoe het werkt en hoe je het instelt, lees je in het artikel over aanbetaling en restbetaling. Is afschrijven bij verzending, voorbestellen zonder aanbetaling of het restbedrag in termijnen voor jou onmisbaar, dan past een van de andere kandidaten beter.

Wil je liever uitgaan van je verkoopaanpak als geheel, dan is Regels voor voorverkoop en gelimiteerde verkoop bepalen een goed beginpunt.

Nog twee kandidaten over? Test hetzelfde product tot en met een mislukte afschrijving

Waar het resultaat van de afschrijving verschijnt en wie welke mail krijgt, kun je niet uitmaken door alleen tabellen te vergelijken. Heb je het teruggebracht tot ongeveer twee kandidaten, dan is het betrouwbaarst om de afschrijving van het restbedrag én het mislukken ervan te testen met hetzelfde product, dezelfde aanbetaling en dezelfde vervaldatum.

1. Maak één testproduct klaar: gebruik een product dat klanten niet zien, of een product dat nog niet te bestellen is
2. Stel in beide apps dezelfde voorwaarden in: bijvoorbeeld 'aanbetaling 30%, restbedrag zeven dagen na de order'
3. Doe een testaankoop: koop bijvoorbeeld met Shopify Payments in testmodus en kijk hoe de aanbetaling en de vervaldatum van het restbedrag op de productpagina en in de checkout worden getoond
4. Laat het restbedrag afschrijven: leg de vervaldatum dichtbij of int handmatig, en kijk waar het resultaat in de order verschijnt en welke mails de klant en jij krijgen
5. Laat het mislukken: koop met een testkaart die wordt geweigerd, en controleer of de klant een betaalverzoek krijgt en jij een melding, en of de order nog steeds klaar staat voor verzending

Stap 4 en 5 kosten moeite, maar juist daar loop je in de praktijk als eerste tegenaan. Kijk meteen ook naar de taal en de tekst van de mails die klanten krijgen, dan weet je of je zelf uitleg moet toevoegen. Hoe aanbetalingen er in SellRules voor klanten uitzien, lees je in Aanbetalen vanuit de klant gezien.

Verhuis je lopende voorbestellingen vanuit een andere app, bepaal dan eerst welke app het restbedrag int bij orders waarvan de aanbetaling al is betaald. Laat je huidige app de lopende orders afronden en neem nieuwe voorbestellingen aan met de volgende app. Zo raakt de verantwoordelijkheid voor het innen niet door elkaar.

Veelgestelde vragen

Kan ik voorbestellingen met aanbetaling aannemen met alleen de standaardfuncties van Shopify?

Nee. Volgens het Shopify-helpcentrum heb je een pre-order-app nodig om informatie over de voorbestelling te tonen. Na de aanbetaling kun je het restbedrag ook handmatig innen of een factuur sturen vanaf de orderpagina in Shopify, maar automatisch afschrijven op de vervaldatum en vooraf een herinnering sturen doet de app.

Met welke apps kan ik voorbestellingen zonder aanbetaling aannemen en het volledige bedrag bij verzending afschrijven?

Van de hier vergeleken apps beschrijven Timesact, STOQ, Essent en Downpay in hun helppagina's een instelling zonder aanbetaling. Afschrijven van het restbedrag bij verzending staat beschreven bij STOQ en Downpay. Timesact noemt in de prijstabel wel "Charge on fulfillment", maar legt in de helppagina's uit dat verzending geen betaling in gang zet. Bij SellRules moet de aanbetaling groter dan nul zijn en is er geen afschrijving bij verzending, dus valt SellRules voor deze wens af.

Probeert de app het opnieuw als de afschrijving van het restbedrag mislukt?

Geen van de zes hier vergeleken apps zegt met vaste tussenpozen steeds opnieuw af te schrijven. Timesact, STOQ en SellRules proberen een mislukte afschrijving niet automatisch opnieuw, en PreProduct zegt het in de automatische flow één keer opnieuw te proberen. In de helppagina's van Downpay en Essent vonden we niets over nieuwe pogingen. Het grootste verschil zit in wat er daarna gebeurt: STOQ, PreProduct en SellRules mailen de klant om te betalen, terwijl Timesact de klant geen automatisch bericht stuurt.

Kan een kleine winkel in Japan ook aanbetalingen gebruiken?

Dat hangt af van je betaalmethoden. Bij een aanbetaling wordt de betaalmethode van de klant bij de aankoop opgeslagen en wordt het restbedrag later afgeschreven. Met Shopify Payments werkt dat in de meeste apps, maar met betaalmethoden die niet kunnen worden opgeslagen, zoals rembours, bankoverschrijving of betalen in een Japanse gemakswinkel (konbini), kunnen klanten geen producten met aanbetaling kopen, welke app je ook kiest. Wat de taal van de beheeromgeving betreft: in de vermeldingen van SellRules, Timesact, STOQ en Essent staat Japans, Downpay en PreProduct zijn alleen Engelstalig.

Kan ik aanbetalingen uitproberen voordat ik een betaald abonnement kies?

Dat verschilt per app. STOQ en Essent bieden op hun betaalde abonnementen een gratis proefperiode van veertien dagen, Downpay en PreProduct een van zeven dagen, en Essent noemt deelbetalingen ook bij het gratis abonnement. Bij SellRules zijn aanbetalingen alleen beschikbaar in Pro, en Pro heeft geen gratis proefperiode. Je controleert dus eerst het aannemen en tonen van voorbestellingen en maatwerk in het Free-abonnement, en stapt over op Pro zodra je besluit aanbetalingen aan te nemen.

De incasso van het restbedrag uitbesteden? Begin met één product in SellRules Pro

Tot het moment dat de aanbetaling binnenkomt, lijken pre-order-apps met aanbetaling sterk op elkaar. Vergelijk de vervaldatum van het restbedrag, of er automatisch wordt geïncasseerd, wie wat te horen krijgt bij een mislukking, hoe onbetaalde orders bij verzending worden behandeld, en of alles werkt met de betaalmethoden van je winkel.

SellRules: abonnementen en prijzen

Maandprijs	FreeBeginnen met één product	StandardVolledig inzetten	ProMet aanbetaling en restbetaling
Maandprijs	gratis	US$ 9,90 per maand	US$ 19,90 per maand
Pre-orders en op bestelling gemaakte bestellingen	Tot 10 in totaal	Onbeperkt	Onbeperkt
E-mails bij terug op voorraad en start van de verkoop (Notify Me)	Tot 15 in totaal (wordt niet maandelijks aangevuld)	1.000 per maand	5.000 per maand
Aankoopbeperkingen	Tot 1 product	Geen limiet op producten	Geen limiet op producten
Aanpasbare meldingsmails	Nee	Ja	Ja
Aanbetaling en restbetaling	Nee	Nee	Ja
Extra verzendingen (e-mail)	Nee	Ja (binnen het budget dat u goedkeurt)	Ja (binnen het budget dat u goedkeurt)

Pre-orders, op bestelling gemaakte producten, aanmeldingen voor terug-op-voorraadmeldingen, aankoopbeperkingen, omschakelen bij uitverkocht en orderverwerking zitten al in het Free-abonnement.

Voor Standard en Pro is er geen gratis proefperiode; het Free-abonnement komt daarvoor in de plaats.

De aantallen van het Free-abonnement zijn totalen sinds de installatie. Verplichte berichten, zoals orderbevestiging, verzending en herinneringen voor de restbetaling, tellen niet mee.

Het eerdere Launch-abonnement wordt niet meer aan nieuwe klanten aangeboden; wie het al heeft, behoudt de huidige voorwaarden.

In SellRules zijn aanbetaling en restbetaling een functie van het Pro-abonnement: het restbedrag wordt op de vervaldatum automatisch afgeschreven en de verzending wordt tegengehouden tot er betaald is. Pro heeft geen gratis proefperiode, dus probeer het aannemen en tonen van voorbestellingen en maatwerk eerst uit in het Free-abonnement. Besluit je aanbetalingen aan te nemen, zet dan in Pro eerst één product op aanbetaling en begin met een testaankoop.

Over deze vergelijking: de andere vijf apps zijn beschreven op basis van wat we op 18 oktober 2026 hebben gecontroleerd in hun vermeldingen in de Shopify App Store en hun officiële helppagina's. JizaiDev heeft deze apps niet gebruikt, en we hebben bij geen enkele functie die we niet in de helppagina's konden bevestigen 'niet ondersteund' geschreven. Controleer je onmisbare voorwaarden vóór installatie in de helppagina's of bij de support van elke app. We hebben op 18 oktober 2026 ook Deposit & Partial Payment Depo bekeken, maar de officiële helppagina's waren toen niet te openen. Omdat we daardoor niet konden bevestigen hoe de app omgaat met een mislukte incasso en welke betaalmethoden worden ondersteund, hebben we hem uit de tabellen gelaten. De specificaties van SellRules zijn door de ontwikkelaar, JizaiDev, gecontroleerd in de instellingsschermen van de app en in de code van de productieversie (gecontroleerd op 19 oktober 2026).