Så hanterar du spårningsnummer för flerpaketsleveranser och registrerar dem i Shopify
Har du någonsin behövt dela upp en Shopify-beställning i två eller fler paket?
När det händer blir spårningshanteringen mer komplicerad. En beställning motsvarar inte längre ett spårningsnummer, så du behöver ett tydligt system för att koppla ihop paket, etiketter och Shopify-leveransposter.
Den här artikeln förklarar när flerpaketsleveranser behövs, hur du hanterar spårningsnumren och hur du registrerar dem snyggt i Shopify.
Varför beställningar delas upp i flera paket
På grund av storleks- eller viktbegränsningar
Click Post har strikta storleks- och viktgränser. Om en kombinerad beställning överskrider dem är uppdelning i flera paket det enda realistiska alternativet.
På grund av lagertiming eller tillverkade-på-beställning-produkter
Ibland innehåller en beställning både lagerhållna varor och varor som tillverkas på beställning. I de fallen kan en del av beställningen skickas först och resten senare.
Eftersom kunden begär en del av beställningen tidigt
Vissa kunder ber om att brådskande varor skickas först. Det skapar också en flerpaketsleverans.
| Orsak till delad leverans | Exempel | Leveranstiming |
|---|---|---|
| Storleks- eller viktbegränsning | Ett kombinerat paket överskrider Click Post-gränser | Flera paket samma dag |
| Lager- eller produktionstiming | Vissa varor är klara och andra inte | Dagar eller veckor emellan |
| Kundens önskan | En del av beställningen är brådskande | Baserat på kundens önskan |
Så hanterar du spårningsnummer över flera paket
Håll en koppling mellan ordernummer och spårningsnummer
Den största risken är att tappa koll på vilket paket som hör till vilken beställning och vilket spårningsnummer som hör till vilket paket.
Ett enkelt kalkylblad eller en anteckningstabell fungerar bra:
| Ordernummer | Paket | Spårningsnummer | Innehåll | Skickdatum |
|---|---|---|---|---|
| #1234 | 1/2 | 1234-5678-9012 | TRRS-kabel x 2 | 28/3 |
| #1234 | 2/2 | 1234-5678-9013 | Resinkeycap x 3 | 28/3 |
Även en enkel anteckning är bättre än att förlita sig på minnet.
Bestäm vilken etikett som hör till vilket paket under packningen
Det säkraste tillfället att tilldela spårningsnummer är under packningen, inte efteråt. När etiketterna väl är utskrivna, bestäm omedelbart vilken etikett som ska på vilket paket och dokumentera det.
Det förhindrar förvirring senare.
Så registrerar du flerpaketsleveranser i Shopify
Använd delleverans
I Shopify, tvinga inte in allt i en leverans om beställningen faktiskt skickas i flera paket. Använd istället delleverans så att varje paket kan ha sin egen spårningsinformation.
Steg 1: Öppna beställningen och välj varorna som skickas först
På beställningssidan, välj de specifika varor som hör till det första paketet.
Steg 2: Slutför den delen med dess spårningsnummer
Ange spårningsnumret, välj transportör och slutför leveransen. Shopify skickar då det första leveransaviserings-mejlet.
Steg 3: Upprepa för de återstående varorna
När det andra paketet skickas, upprepa processen med de återstående varorna och det andra spårningsnumret.
| Åtgärd | Resultat | Kundavisering |
|---|---|---|
| Första paketet slutfört | Beställningen blir delvis levererad | Första leveransmejlet skickat |
| Andra paketet slutfört | Beställningen blir helt levererad | Andra leveransmejlet skickat |
Det här håller strukturen mycket tydligare än att tvinga in flera spårningsnummer i en tvetydig leveranspost.
Kontroller som förhindrar misstag
Före leverans:
- Bekräfta hur många paket beställningen blir
- Bekräfta vilken etikett som hör till vilket paket
- Bekräfta att varje spårningsnummer är registrerat i Shopify
- Bekräfta att lämpliga aviseringar har skickats
Spårningsnummerfel är ännu lättare att göra i detta arbetsflöde, så det hjälper att läsa felaktiga spårningsnummer också.
Om flerpaketsleveranser sker ofta blir det ännu mer värdefullt att gå ifrån manuell spårningsinmatning.
Vanliga frågor
F. Kan jag lägga till ytterligare ett spårningsnummer efter att en beställning redan är markerad som levererad?
Ja, men det renaste tillvägagångssättet är att använda delleverans så fort du vet att beställningen skickas i flera paket.
F. Vad händer om bara ett av paketen inte kommer fram?
Om varje paket har sitt eget spårningsnummer kan du identifiera problempaket mycket enklare och utreda bara den delen av leveransen.
F. Är det okej att registrera samma adress två gånger i Click Posts massansökan?
Ja. Så länge varje rad representerar ett separat paket är dubbletter av mottagaradresser helt i sin ordning.
Sammanfattning
Flerpaketsleveranser är hanterbart så länge du gör tre saker konsekvent:
- Dokumentera kopplingen mellan ordernummer och spårningsnummer
- Dela upp leveranser i Shopify istället för att behandla hela beställningen som ett utskick
- Bekräfta etikett-till-paket-matchning under packningen
När flerpaketsleveranser blir frekventa blir manuella spårningsarbetsflöden mycket lättare att bryta. Om du vill ha ett säkrare sätt att överföra spårningsnummer tillbaka till Shopify, prova Instant Shipping! for Click Post.
