Voorraadmeldingen in Shopify instellen: van aanmeldformulier tot e-mail

Een populair product is uitverkocht en je houdt elk verzoek om een seintje bij nieuwe voorraad apart bij? Met voorraadmeldingen laten klanten hun e-mailadres achter op de productpagina. Zodra er weer voorraad is, kun je iedereen die zich heeft aangemeld tegelijk informeren.

Zet daarvoor SellRules aan bij de app-insluitingen van je thema en maak voor het uitverkochte product een overschakeling met ‘Alleen herbevoorradingsmelding’. Bij voorraad 0 verschijnt het formulier. Zodra dezelfde variant weer een voorraad van 1 of meer heeft, krijgen de aangemelde klanten de mail ‘[Weer op voorraad] Productnaam’. Dit kan allemaal vanaf het Free-abonnement.

Begin met één testproduct en je eigen e-mailadres en doorloop alles van aanmelding tot ontvangst. Daarna lees je hoe je de teksten aanpast, wie bij nieuwe voorraad een mail krijgt, wat er gebeurt als je de schakelmodus verandert en waar je kijkt als iets niet werkt. Twijfel je nog tussen bestellingen aannemen en aanmeldingen verzamelen, lees dan eerst voorbestellingen of voorraadmeldingen bij uitverkochte producten. Het overzicht van voorverkoop en verkoop in beperkte oplage behandelt de samenhang met voorbestellingen en verkoopperiodes.

Een voorraadmelding reserveert geen artikel

Met een aanmelding vraagt de klant om een e-mail zodra het product weer op voorraad is. Er ontstaat geen bestelling of betaling en je legt geen artikel apart.

Dit ziet de klant, met de standaardteksten van een Nederlandstalige winkel.

1. Op de uitverkochte productpagina verschijnen in plaats van de koopknop de tekst ‘We sturen u een e-mail zodra dit beschikbaar is.’, een e-mailveld en de knop ‘Houd mij op de hoogte’.
2. Na het invullen van het adres en aanmelden verschijnt ‘Aangemeld! We laten het u weten zodra het beschikbaar is.’
3. Als de voorraad terugkomt, ontvangt de klant een e-mail met als onderwerp ‘[Weer op voorraad] Productnaam’.
4. Via ‘Nu kopen →’ in de mail opent de klant de productpagina en koopt zoals gewoonlijk.

Het grootste misverstand is dat aanmelden een artikel veiligstelt. Stel dat er 3 stuks binnenkomen en 20 mensen zijn aangemeld. Alle 20 krijgen een mail, maar na de eerste 3 kopers is het product uitverkocht. Dit is een voorbeeld ter uitleg. Voeg aan de tekst boven het formulier bijvoorbeeld ‘Deze melding reserveert geen artikel’ toe. Dat kan vragen van klanten die ondanks hun aanmelding misgrepen verminderen. Verderop lees je hoe je die tekst wijzigt.

Drie dingen om vooraf te controleren

Controleer deze drie punten voordat je begint. Daarmee voorkom je dat het formulier niet verschijnt of dat het product niet overschakelt als het uitverkocht is.

Je kunt op Free blijven om te testen. De overschakeling, het formulier op de productpagina en het scherm ‘Wachtlijst’ zijn allemaal beschikbaar vanaf Free.

Test aanmelden en e-mail ontvangen met één product

Gebruik eerst één testproduct en je eigen e-mailadres. Test je op een product met echte aanmeldingen, dan krijgen die klanten een echte melding zodra je de voorraad aanvult.

1. Zet de SellRules-app-insluiting aan in je thema

Open de thema-editor vanuit het Shopify-beheercentrum. Zet links onder ‘App-insluitingen’ SellRules aan en sla op. Gebruik je SellRules al voor bijvoorbeeld voorbestellingen en verschijnen de knoppen op de productpagina, dan is deze stap al gedaan.

2. Maak een overschakeling met ‘Alleen herbevoorradingsmelding’

Open in het linkermenu van SellRules ‘Aankoopbeperkingen en uitverkocht’. Klik op het tabblad ‘Overschakelen bij uitverkocht’ op ‘Regel aanmaken’. Zijn er nog geen regels, dan kun je ook beginnen met ‘Regel aanmaken’ in het lege overzicht.

1. Kies bij ‘Product kiezen om over te schakelen bij uitverkocht’ het product en daarna ‘Hele product’ of ‘Specifieke varianten’. Kies varianten als je aanmeldingen per kleur of maat wilt ontvangen.
2. Selecteer op ‘Overschakelen bij uitverkocht aanmaken’ bij ‘Schakelmodus’ de optie ‘Alleen herbevoorradingsmelding’. De velden voor het maximumaantal voorbestellingen en de verwachte verzending gebruik je niet voor voorraadmeldingen.
3. Klik op ‘Aanmaken’.

Het overschakelen werkt per variant. Is alleen de witte mok uitverkocht, dan verschijnt alleen bij wit het formulier. De zwarte mok die nog op voorraad is, blijft gewoon te koop. Heeft hetzelfde product zowel een regel voor het hele product als een variantregel, dan gaat de variantregel voor.

Is de voorraad bij het aanmaken al 0, dan schakelt het product kort daarna over. Dat gebeurt bij de regelmatige voorraadcontrole van SellRules of wanneer de app een voorraadwijziging ontvangt. Het kan daarom enkele minuten duren voordat het formulier verschijnt.

3. Meld je eigen e-mailadres aan bij voorraad 0

Zet de voorraad van het testproduct op 0 en open de productpagina. Zodra het formulier ‘Houd mij op de hoogte’ de koopknop vervangt, meld je je aan met je eigen e-mailadres.

Open daarna links in SellRules de ‘Wachtlijst’. Staat er een rij met je e-mailadres, product, variant en aanmeldtijdstip en de status ‘Wordt op de hoogte gesteld’, dan is de aanmelding gelukt.

4. Zet dezelfde variant weer op een voorraad van 1 of meer

Vul precies de variant aan waarvoor je je hebt aangemeld, tot een voorraad van 1 of meer. Heb je de witte mok gekozen, vul dan wit aan. Alleen de zwarte mok aanvullen geeft geen melding aan mensen die op wit wachten.

Zodra de voorraad terugkomt, verschijnt de normale koopknop weer en wordt de mail ‘[Weer op voorraad] Productnaam’ aan de aangemelde klanten verstuurd. De melding komt eerst in de verzendwachtrij; ontvangst kan enkele minuten duren. Verandert de rij in de ‘Wachtlijst’ naar ‘Op de hoogte gesteld’ en staat onder ‘Verzonden meldingen’ ‘1 keer verzonden’, dan is de melding doorgegeven om te verzenden. Deze tekst verschijnt al zodra de mail in de wachtrij staat en bevestigt dus geen ontvangst. Het testen is klaar zodra je de mail in je inbox hebt gevonden. Vanaf Standard kun je ook in de ‘Bezorglog’ het resultaat per mail bekijken.

5. Controleer of de mail de juiste productpagina opent

Klik in de ontvangen mail op ‘Nu kopen →’ en controleer of de productpagina van de aangemelde variant opent. Onderaan staat ‘Uitschrijven’, de link om toekomstige meldingen te stoppen.

Als dit werkt, kun je je gewone producten instellen. Selecteer en verwijder je eigen testaanmelding in de ‘Wachtlijst’, zodat die later geen verwarring veroorzaakt.

Pas het formulier en de e-mail aan je winkel aan

Je kunt de formuliertekst bij elk abonnement wijzigen. Voor het aanpassen van het e-mailonderwerp en de inhoud heb je Standard of hoger nodig.

De formulierteksten open je in SellRules via ‘Instellingen’ → ‘Tekst voor knoppen en labels’ → ‘Tekst aanpassen en vertalen’. Deze velden horen bij voorraadmeldingen.

Laat je het introveld leeg, dan verschijnt de standaardtekst in de taal van de klant, voor zover de app daar een vertaling voor heeft. Verkoop je ook aan buitenlandse klanten, controleer dan na wijzigingen de afzonderlijke taaltabbladen. Meer uitleg vind je bij meertalige teksten voor voorbestellingen.

De tekst van de meldingsmail wijzig je via ‘Instellingen’ → ‘E-mailsjablonen’ → ‘Herbevoorradingsmelding’. In de standaardmail staat ‘* Het aantal is beperkt. Bestel vroeg om de uwe veilig te stellen.’ Ook als je onderwerp of inhoud aanpast, wordt de uitschrijflink bij het versturen automatisch toegevoegd. Vanaf Standard kun je in de editor met ‘Test verzenden’ een mail naar je eigen adres sturen. Het onderwerp begint dan met ‘[Test]’. Deze test gebruikt voorbeeldgegevens, onder meer voor de productnaam. Controleer de weergave van een echt product daarom met een echte melding volgens de stappen hierboven.

Op Free kun je de lijst met e-mailsjablonen bekijken, maar de sjablonen niet bewerken. De standaardmail bevat al een onderwerp, productnaam, koopknop en uitschrijflink. Je kunt die dus zo gebruiken om te beginnen.

Wie krijgt een mail bij nieuwe voorraad, en hoeveel?

Iedereen die zich voor de aangevulde variant heeft aangemeld, krijgt één mail. Dat geldt ook voor mensen die geen variant hebben gekozen, bijvoorbeeld bij een aankondiging vóór de lancering. Aanmeldingen met ‘Uitgesloten’ krijgen geen mail.

Vlak voor het versturen wordt de voorraad niet opnieuw geteld. Raakt het product in de paar minuten tussen aanvullen en ontvangen opnieuw uitverkocht, dan kan de klant na het openen van de productpagina niet meer kopen. Komt er maar weinig voorraad binnen, vermeld dan in de productbeschrijving of mail dat het aantal beperkt is.

Na wijzigen of verwijderen van de regel moet je zelf klanten informeren

Verander je de overschakeling van ‘Alleen herbevoorradingsmelding’ naar ‘Voorbestelling’ en sla je op, of verwijder je de regel, dan krijgen bestaande aanmeldingen geen automatische mails meer. Informeer die klanten zelf vanuit je winkel.

Je kunt bijvoorbeeld eerst aanmeldingen verzamelen zolang de leverdatum onbekend is en voorbestellingen gaan aannemen zodra je leverancier een datum doorgeeft. Verander je bij voorraad 0 de schakelmodus naar ‘Voorbestelling’ en sla je op, dan wordt het formulier vervangen door ‘Nu pre-orderen’. Dat verstuurt echter geen melding over de start van voorbestellingen. Na de wijziging krijgen de aangemelde klanten ook bij nieuwe voorraad geen voorraadmelding meer. Hun aanmeldingen blijven op ‘Wordt op de hoogte gesteld’ staan.

Bij het verwijderen van de regel gebeurt hetzelfde. Het aanmeldformulier dat de regel automatisch heeft ingesteld, verdwijnt. De klanten blijven wel in de ‘Wachtlijst’ staan en krijgen geen mail als het product weer op voorraad is.

In beide gevallen informeer je klanten als volgt zelf.

1. Filter de ‘Wachtlijst’ op het product en download de aanmeldingen via ‘CSV exporteren’.
2. Haal de rijen met ‘Uitgesloten’ in de CSV-statuskolom weg. Dit zijn klanten die zich hebben afgemeld en mensen die je zelf hebt uitgesloten.
3. Mail de overige adressen vanuit je winkel of gebruik een ander passend kanaal om de start van voorbestellingen of nieuwe voorraad aan te kondigen.

Wanneer je van voorraadmeldingen naar voorbestellingen kunt overstappen, lees je bij voorbestellingen of voorraadmeldingen bij uitverkochte producten.

Geen formulier of geen mail? Controleer dit

Verschijnt het formulier niet, controleer dan eerst de app-insluiting, voorraadtracking en handmatig gemaakte verkoopplanningen. Komt de mail niet aan, dan laat de status van de klant in de ‘Wachtlijst’ zien waar het proces blijft steken.

Weet je niet of het aan de winkel- of productinstellingen ligt, neem dan contact op met de winkel-URL, productnaam, variantnaam, het tijdstip waarop je de voorraad aanvulde en de status van de aanmelding. Je hoeft geen schermafbeelding met zichtbare e-mailadressen van klanten mee te sturen.

Wat dit artikel niet behandelt

Dit artikel gaat van een aanmeldformulier bij een uitverkocht product tot de eerste ontvangen mail. Voor de volgende vragen zijn er aparte artikelen.

• Aanmeldingen verzamelen vóór de productlancering: gebruik de aankondigingsperiode van een verkoopplanning in plaats van overschakelen bij uitverkocht. Zie aanmeldingen voor meldingen verzamelen vóór de lancering.
• Een verstuurde mail komt niet aan of je wilt opnieuw versturen: voorraadmelding komt niet aan legt per bezorglogstatus uit wat je kunt doen.
• Kiezen tussen voorbestellingen en voorraadmeldingen: gebruik de beslistabel bij voorbestellingen of voorraadmeldingen bij uitverkochte producten.
• Spaminstellingen of blokkades bij de e-mailprovider van de klant: die kun je niet via je winkel of SellRules aanpassen. Vraag de klant de ontvangstinstellingen na te kijken.

Veelgestelde vragen

Reserveert aanmelden voor een voorraadmelding een artikel?

Nee. De aanmelding is alleen bedoeld om per mail te laten weten dat er weer voorraad is. Er ontstaat geen bestelling of betaling. Zodra de voorraad terugkomt, krijgt iedereen die zich heeft aangemeld een melding en gaat de voorraad naar wie het eerst koopt. Vlak voor het versturen wordt niet opnieuw geteld. Het product kan dus alweer uitverkocht zijn als de mail aankomt.

Hoe vaak krijgt dezelfde klant een voorraadmelding?

De klant krijgt één mail telkens als de voorraad terugkomt. Bij dezelfde aanvulling van een variant krijgt dezelfde persoon geen twee mails. Aanmeldingen voor het hele product en voor een variant worden samengevoegd tot één mail. Ook iemand die al eerder een melding kreeg, ontvangt opnieuw een mail als het product uitverkocht raakt en weer wordt aangevuld. Stoppen kan via de uitschrijflink in de mail, of door als winkel in de ‘Wachtlijst’ ‘Uitsluiten van meldingen’ te gebruiken.

Kan ik voorraadmeldingen gebruiken op Free?

Ja. Overschakelen bij uitverkocht, het formulier op de productpagina, de ‘Wachtlijst’ en het wijzigen van formulierteksten zijn beschikbaar vanaf Free. De Free-bundel voor voorraad- en verkoopstartmails telt vanaf de installatie door. Mails boven die limiet worden vastgehouden in plaats van verstuurd. Het aanpassen van onderwerp en inhoud van mails en de bezorglog zijn beschikbaar vanaf Standard.

Kan ik aangemelde klanten laten weten dat voorbestellen mogelijk is?

Het veranderen van ‘Alleen herbevoorradingsmelding’ naar ‘Voorbestelling’ stuurt geen automatische melding over de start van voorbestellingen. Ook als de voorraad later terugkomt, krijgen deze klanten geen voorraadmelding. Exporteer na de wijziging de aanmeldingen vanuit de ‘Wachtlijst’ als CSV, verwijder rijen met ‘Uitgesloten’ en kondig het voorbestellen aan via de e-mail van je winkel.

Prijzen en uitproberen: begin met één testproduct

Je kunt voorraadmeldingen op Free starten. Maak één testproduct, meld je eigen adres aan volgens de stappen hierboven en controleer of de mail aankomt.

SellRules: abonnementen en prijzen

Maandprijs	LaunchAlle functies inbegrepen
Maandprijs	US$ 7,99 per maand
Gratis proefperiode	10 dagen
Pre-orders en op bestelling gemaakte bestellingen	Onbeperkt
E-mails bij terug op voorraad en start van de verkoop (Notify Me)	Onbeperkt
Aankoopbeperkingen	Geen limiet op producten
Aanpasbare meldingsmails	Ja
Aanbetaling en restbetaling	Ja

Pre-orders, op bestelling gemaakte producten, terug-op-voorraadmeldingen, aankoopbeperkingen, omschakelen bij uitverkocht, aanbetalingen en orderverwerking zijn allemaal inbegrepen in het Launch-abonnement.

De eerste 10 dagen zijn gratis. Als u de app tijdens de proefperiode verwijdert, worden er geen kosten in rekening gebracht.

Er is geen verzendlimiet voor e-mails bij terug op voorraad en de start van de verkoop. Dat geldt ook voor verplichte berichten, zoals orderbevestigingen, verzendberichten en herinneringen voor de restbetaling.

De Free, Standard en Pro-abonnementen zijn gesloten voor nieuwe aanmeldingen. Winkels die deze abonnementen al hebben, behouden hun huidige voorwaarden.

Op Free kun je vanaf installatie in totaal 15 voorraad- en verkoopstartmails sturen. Die bundel wordt niet maandelijks aangevuld. Ga je voor meer producten meldingen sturen, stap dan over op Standard voor US$ 9,90 per maand, met tot 1.000 mails per maand. Vanaf Standard kun je onderwerp en inhoud in de woorden van je winkel schrijven en in de bezorglog het verzendresultaat per mail bekijken. Standard en Pro hebben geen gratis proefperiode; Free is bedoeld om de app uit te proberen.

Bekijk voorraadmeldingen met SellRules

Wil je meteen testen, installeer dan Free vanuit de Shopify App Store.

Functies gecontroleerd op 25 oktober 2026 door JizaiDev, de ontwikkelaar van SellRules, aan de hand van de op die datum gepubliceerde app-code, de gegevens voor schermteksten en het scherm ‘Wachtlijst’. Producten en aantallen zijn verzonnen voorbeelden ter uitleg, geen gegevens van een bestaande winkel. De actuele prijzen staan in de Shopify App Store.