Per accettare ordini dall’estero su Shopify non basta attivare una destinazione di vendita. Serve anche un metodo di spedizione che possa raggiungere quell’indirizzo, una tariffa e informazioni doganali preparate. Disponibilità e condizioni variano in base a paese o regione, contenuto e dimensioni del pacco. Scegli prima la destinazione e verifica le condizioni attuali invece di affidarti a vecchi listini o nomi di servizio.
Per prima cosa distingui le spedizioni nazionali da quelle internazionali: Click Post è per il Giappone e non può spedire a indirizzi esteri. Per gli ordini internazionali scegli un altro servizio postale o corriere.
Click Post è un servizio nazionale
Click Post è un servizio di Japan Post per spedizioni nazionali. Non è utilizzabile per destinazioni internazionali. Quando configuri le vendite all’estero su Shopify, imposta separatamente metodi, tariffe e condizioni di spedizione internazionali.
Per l’esportazione CSV e la registrazione dei numeri di tracciamento degli ordini nazionali, consulta la guida alla spedizione degli ordini Shopify con Click Post. Tieni separate le impostazioni nazionali dalle condizioni per le destinazioni internazionali.
Scegliere un servizio per destinazione e pacco
Japan Post offre servizi come EMS, International Air Packet, piccoli pacchi e pacchi internazionali. Disponibilità, tracciamento e indennizzo, tariffe e tempi dipendono dalla destinazione e dal pacco. La tabella è un punto di partenza per scegliere; non garantisce la disponibilità e non confronta i prezzi correnti.
| Opzione | Quando valutarla | Cosa controllare prima della richiesta |
|---|---|---|
| EMS | Se la rapidità è importante | Accettazione per la destinazione, dimensioni e peso, tariffa e condizioni di indennizzo |
| International Air Packet | Piccoli pacchi via aerea quando si desidera il tracciamento | Destinazione, dimensioni e peso, metodo di consegna, tariffa e tempi |
| Piccolo pacco | Articoli piccoli e leggeri | Metodo disponibile, tracciamento, dimensioni e peso |
| Pacco internazionale | Pacchi oltre le condizioni dei piccoli pacchi | Opzioni aeree o di superficie per la destinazione, dimensioni, peso e tariffa |
Japan Post ha interrotto “International ePacket” il 30 settembre 2023, come indicato nell’avviso. “International ePacket Light” è stato rinominato “International Air Packet” il 1 giugno 2026. Non considerare attuali i vecchi nomi, le tariffe o i tempi riportati in articoli e tabelle di confronto meno recenti.
Per restringere la scelta, consulta il confronto dei servizi Japan Post, poi usa la ricerca di tariffe e tempi e verifica le condizioni per paese e regione. Le tariffe cambiano in base alla destinazione e al peso e alle dimensioni imballate. Cerca usando il pacco che intendi spedire prima di impostare una tariffa fissa.
Verificare un ordine concreto prima di offrirlo
Supponiamo che un cliente ordini un tasto per tastiera in resina diretto in Canada. È un esempio ipotetico del flusso di verifica, non un’affermazione che un servizio accetti quel prodotto per il Canada né un’indicazione di tariffa. Mostra i controlli da fare dopo aver scelto destinazione e prodotto.
- Misura dimensioni e peso del pacco imballato e controlla le informazioni per paese di Japan Post per trovare i servizi disponibili per il Canada. Se trovi un candidato, cerca tariffa e tempi; se nessuno è adatto, riconsidera i paesi in cui vendi.
- Consulta l’elenco degli articoli vietati di Japan Post e le condizioni per il Canada per verificare eventuali restrizioni sul tasto in resina o sull’imballaggio. Controlla anche componenti e accessori, non solo il nome del prodotto.
- Dopo aver confermato un servizio disponibile, inserisci nei dettagli degli articoli di International Mail My Page di Japan Post, ad esempio “resin keycap”, quantità 1, peso effettivo imballato e valore reale. Non copiare una descrizione di esempio senza verificare il pacco.
- Su Shopify, attiva un mercato che includa il Canada, imposta zona e tariffa di spedizione e prova il checkout con un indirizzo canadese. Inizia a vendere solo quando vengono mostrati il metodo e la tariffa desiderati.
Così, prima di attivare il mercato, verifichi separatamente se il pacco può essere spedito e se al checkout appare una tariffa.
Verificare dati doganali e restrizioni prima della spedizione
Descrivere accuratamente il contenuto
Per spedire merci con posta internazionale è necessaria una dichiarazione doganale. Quando crei un’etichetta su International Mail My Page di Japan Post, inserisci con precisione nome, quantità, peso e valore di ogni articolo. Japan Post richiede descrizioni specifiche in inglese o francese. Evita diciture generiche come “goods” e indica l’articolo effettivo.
Per gli invii internazionali contenenti merci è necessario trasmettere dati doganali elettronici relativi a mittente, destinatario e contenuto. Segui la procedura attuale di creazione delle etichette di Japan Post invece di affidarti solo alla scrittura a mano. Alcune destinazioni possono richiedere documenti aggiuntivi o dati del codice HS; controlla anche le condizioni per paese.
Controllare sia prodotto sia destinazione
La posta internazionale prevede articoli vietati ovunque e altri limitati solo da alcuni paesi o regioni di destinazione. I prodotti con batterie al litio, per esempio, possono avere condizioni diverse; non decidere solo dal nome dell’articolo.
Prima di ogni invio consulta gli articoli vietati per la posta internazionale di Japan Post e le condizioni della destinazione. Anche se il prodotto può essere spedito, metodo, imballaggio o quantità possono essere soggetti a restrizioni.
Allineare i mercati di vendita Shopify e le condizioni di spedizione
Attivare un paese come destinazione di vendita in Shopify e configurare una tariffa di spedizione sono controlli distinti. Shopify spiega che un paese o una regione può essere aggiunto a una zona di spedizione solo se è incluso in un mercato attivo. Attiva il mercato che comprende la destinazione, imposta regione e tariffa nel profilo di spedizione e verifica la tariffa al checkout.
Consulta le indicazioni Shopify su zone di spedizione e mercati e prova il checkout per il paese di destinazione. Se usi una tariffa fissa, confrontala con il costo effettivo per peso e dimensioni previsti del pacco, per evitare di addebitare troppo o troppo poco.
Dazi e imposte d’importazione possono essere riscossi al checkout o richiesti alla consegna, a seconda delle regole della destinazione e delle condizioni di spedizione. La riscossione al checkout Shopify richiede determinate condizioni relative al negozio e al metodo di spedizione. Non presumere che paghi sempre il cliente o il venditore; controlla le informazioni Shopify su dazi e imposte d’importazione e il contratto di spedizione, quindi spiega l’accordo ai clienti.
Domande frequenti
Q. Posso usare Click Post per spedire all’estero?
No. Click Post è destinato alle spedizioni nazionali in Giappone. Per gli ordini internazionali scegli un servizio adatto alla destinazione e al pacco.
Q. Posso ancora usare “International ePacket” che ho visto in una vecchia guida?
Japan Post ha interrotto International ePacket il 30 settembre 2023. International ePacket Light è stato rinominato International Air Packet il 1 giugno 2026. Controlla il confronto attuale e le informazioni per destinazione di Japan Post per verificare servizi e condizioni disponibili.
Q. Il cliente paga dazi e imposte d’importazione?
Non esiste una regola unica. Gli addebiti possono essere riscossi al checkout o richiesti alla consegna, a seconda delle impostazioni del negozio e delle condizioni di spedizione. Prima di vendere, verifica chi paga e quando e informane i clienti.
In sintesi
Prima di iniziare a spedire all’estero su Shopify, verifica l’accettazione per ogni destinazione, tariffe e tempi e restrizioni sul prodotto. Prepara dati doganali accurati, allinea mercati, zone di spedizione e tariffe Shopify e prova il checkout per la destinazione.
Le condizioni internazionali possono cambiare. Controlla le informazioni ufficiali per destinazione e pacco invece di affidarti a vecchie tariffe o nomi di servizio.
Le informazioni Japan Post e Shopify di questo articolo sono state verificate il 2026-10-14. Tariffe, condizioni di spedizione e nomi dei servizi possono cambiare; prima di spedire controlla i link ufficiali aggiornati.