Cambios en Click Post en octubre de 2026 | Tarifas, tamaños y métodos de depósito

Según los anuncios de Japan Post y del sitio web oficial de Click Post a fecha de 19 de septiembre de 2026, a partir del 1 de octubre de 2026 cambiarán las tarifas, las dimensiones, el peso y los métodos de depósito de Click Post. Los principales cambios son los siguientes:

• Tarifa: 185 yenes → 240 yenes (ambos precios con IVA incluido y tarifa única nacional)
• Límite de tamaño: lado mayor de 34 cm, lado menor de 25 cm y grosor de 3 cm → suma de las 3 dimensiones de hasta 60 cm, lado mayor de hasta 34 cm y que quepa en un buzón de correos
• Límite de peso: 1 kg → 2 kg
• Método de depósito: buzón o ventanilla → en principio solo depósito en buzón (la ventanilla queda sujeta a condiciones excepcionales)
• Límite para la tarifa anterior: se aplicará la tarifa antigua a las transacciones cuyo trámite de pago se haya completado antes del 30 de septiembre a las 23:30 (previsto)
• Interrupción del servicio: del 30 de septiembre a las 23:30 al 1 de octubre a las 6:00 (previsto). Durante la suspensión no se podrá acceder al sitio web, y la hora de reanudación podría variar ligeramente

Todos estos cambios ya han sido anunciados oficialmente, aunque todavía no han entrado en vigor. En este artículo, repasamos los puntos de control y las decisiones clave que deben tomar las tiendas que utilizan Click Post con Shopify. Para consultar el procedimiento general de envío paso a paso, puede consultar la Guía de envíos con Shopify y Click Post.

Qué cambia a partir de octubre

A partir de la información publicada hasta el 19 de septiembre de 2026, resumimos las diferencias antes y después del cambio:

Esta revisión no se anunció de una sola vez, sino en tres comunicados independientes. Tener claro qué se determinó en cada anuncio facilitará la consulta de la información oficial más adelante.

• 3 de julio: Japan Post publicó la revisión de las tarifas básicas de Yu-Pack y Yu-Packet, entre otros, donde se adelantaron las directrices sobre las tarifas, dimensiones, peso y métodos de depósito de Click Post.
• 21 de agosto: Se anunció el método de depósito de Click Post a partir del 1 de octubre, detallando las condiciones excepcionales bajo las cuales se permite la entrega en ventanilla.
• 16 de septiembre: El sitio web oficial de Click Post publicó el aviso sobre la «Revisión de tarifas y mantenimiento del sistema», confirmando la hora límite de pago y el periodo de suspensión.

Cabe señalar que las condiciones actuales pueden consultarse en la información del servicio de Japan Post, aunque a fecha del 19 de septiembre todavía reflejan los datos previos a la revisión. Para consultar las condiciones vigentes a partir de octubre, dé prioridad a los tres comunicados mencionados arriba.

El mismo día se revisarán también otros servicios postales. Conviene tenerlos presentes como punto de partida al evaluar alternativas de transporte:

• Yu-Packet: La tarifa básica por grosor (hasta 1 cm: 250 yenes; hasta 2 cm: 310 yenes; hasta 3 cm: 360 yenes) se unificará en una tarifa plana de 360 yenes.
• Yu-Pack: Revisión media de aproximadamente el 10% (ejemplo de la nueva tabla de tarifas: tamaño 60 dentro de la misma prefectura: 840 yenes).
• Letter Pack: Mantiene 600 yenes para Plus y 430 yenes para Light; a 19 de septiembre de 2026 no se ha anunciado ningún cambio.

El embalaje habitual no siempre se podrá seguir utilizando

A primera vista, los límites de tamaño y peso parecen haberse flexibilizado. Sin embargo, como los criterios de evaluación cambian, esto no significa necesariamente que ahora se pueda enviar cualquier paquete más grande. Es indispensable verificarlo con los materiales de embalaje estándar que utiliza habitualmente en su tienda.

Comprobar la suma de las 3 dimensiones, no solo el peso

Al hacer los cálculos con las cifras publicadas, algunas cajas que antes aprovechaban el límite máximo ya no cumplirán las nuevas condiciones. Por ejemplo, las medidas máximas actuales de 34 × 25 × 3 cm suman 62 cm entre los tres lados, lo que supera el nuevo límite combinado de 60 cm. Cabe aclarar que esta es una explicación teórica basada en las cifras oficiales publicadas y no el resultado de una inspección individual de cajas por parte de Japan Post.

Por otro lado, paquetes que antes quedaban descartados por superar los 3 cm de grosor podrían entrar dentro de los nuevos límites numéricos. Si un paquete ya embalado mide exteriormente 30 × 23 × 4 cm y tiene un peso total de 1,5 kg, la suma de sus lados será de 57 cm y el lado mayor medirá 30 cm, quedando dentro de los nuevos límites (bajo el criterio actual, superaría tanto el grosor como el peso).

Estar «dentro del límite» en esta tabla se refiere estrictamente a una comparación de los máximos numéricos. No garantiza la admisión del envío, ya que deben cumplirse también las dimensiones mínimas, las restricciones de contenido, las normas de embalaje y las dimensiones de la ranura del buzón utilizado. Al medir el tamaño, no tome las medidas del producto solo ni las dimensiones internas de la caja; mida las dimensiones exteriores y el peso total del paquete una vez completamente embalado. Encontrará ejemplos detallados de medidas y el proceso de comprobación en Límite de grosor y comprobación del nuevo tamaño de Click Post.

Distinguir entre caber en el buzón y las excepciones de ventanilla

Las nuevas condiciones de tamaño incluyen el requisito explícito de que el paquete sea «apto para ser depositado en un buzón de correos». Aunque cumpla con los límites numéricos, es necesario verificar por separado si realmente entra en el buzón que va a utilizar. Los tipos de buzones disponibles y las especificaciones exactas de sus ranuras se encuentran aún pendientes de instrucciones oficiales detalladas, por lo que no se puede garantizar de antemano que pueda depositarse en cualquier buzón concreto.

El método de depósito también cambia: a partir de octubre, será en principio únicamente mediante depósito en buzón. La entrega en ventanilla de una oficina postal quedará restringida a paquetes que cumplan alguna de las tres condiciones siguientes y que tengan un grosor de 3 cm o menos:

1. Cuando el buzón de correos esté lleno, averiado o no se pueda utilizar por alguna razón similar
2. Cuando la cantidad de paquetes a depositar supere el volumen que puede admitir el buzón de una sola vez
3. Cuando las dimensiones combinadas y el lado mayor estén dentro de los límites, pero el ancho de la ranura del buzón resulte insuficiente

En resumen: si un paquete supera los 3 cm de grosor y no cabe en el buzón, no podrá entregarse en ventanilla bajo ninguna circunstancia. En ese caso, deberá rediseñar el embalaje o valorar el cambio a otro método de envío. Para conocer los criterios de decisión según el motivo por el que no entra en el buzón y las condiciones exactas de ventanilla, consulte Casos en los que se puede entregar Click Post en ventanilla y criterios de depósito.

Decisiones que la tienda debe tomar durante septiembre

Aunque la modificación del sistema procede de Japan Post, cada tienda debe decidir por su cuenta la adquisición de material de embalaje, la logística del lugar de depósito y las tarifas de envío que cobrará a sus clientes. Para no pasar por alto ninguna tarea, resulta muy útil separar conceptualmente los cambios normativos del servicio postal de la política de precios propia de la tienda.

• Material de embalaje: Mida de nuevo la suma de las tres dimensiones exteriores de las cajas o sobres que utiliza actualmente, una vez empaquetados. Si algún material estándar supera los 60 cm en total, busque tamaños alternativos y determine cuándo realizará la transición.
• Lugar de depósito: Las tiendas que hasta ahora llevaban sus paquetes a la ventanilla de correos deben comprobar si pueden cambiar al depósito en un buzón cercano o si cumplen alguna de las condiciones de excepción para ventanilla.
• Indicación de gastos de envío: La tarifa aumentará en 55 yenes por paquete (240 − 185 yenes). Para una tienda que envíe 100 paquetes al mes, esto supone un incremento de costes de 5.500 yenes mensuales comparando directamente las tarifas con IVA incluido (calculado por número de paquetes, no por pedidos). Cada comercio deberá decidir si asume esta diferencia o si actualiza los gastos de envío cobrados a los clientes, las condiciones de envío gratuito o los precios de los productos. Para consultar cómo calcular estas estimaciones, consulte Preparativos para revisar los costes de envío.
• Tareas para el día del cambio: La hora límite de pago con la tarifa anterior es el 30 de septiembre a las 23:30 (previsto), y justo después el sitio web quedará inactivo hasta las 6:00 del día siguiente (previsto). En Preparativos de envío del 30 de septiembre al 1 de octubre se detalla cómo clasificar y gestionar los pedidos pendientes antes de la interrupción del sistema.
• Configuración de envíos en Shopify: Si modifica los gastos de envío cobrados o las condiciones de envío gratuito, deberá actualizar los perfiles de envío y verificar cómo se muestran en la pantalla del carrito. Si necesita instrucciones paso a paso, consulte la Guía de configuración de envíos en Shopify.

Elegir los pasos detallados según las necesidades de su tienda

Este artículo sirve como punto de partida general para la revisión. Los procedimientos específicos se han desglosado en artículos individuales por temática. Seleccione los puntos que debe verificar y las lecturas recomendadas según la situación particular de su tienda.

Preguntas frecuentes

Q. ¿Cuándo entra en vigor la revisión de Click Post?

A partir del 1 de octubre de 2026. Según los anuncios de Japan Post y del sitio web oficial de Click Post, a las transacciones cuyo pago se haya completado antes del 30 de septiembre a las 23:30 (previsto) se les aplicará la tarifa antigua de 185 yenes. Desde las 23:30 de ese mismo día hasta las 6:00 del 1 de octubre (previsto), el servicio estará suspendido por mantenimiento del sistema. Se ha indicado que la hora de reanudación podría variar ligeramente.

Q. ¿Cuáles son los aspectos que cambian con la revisión de octubre?

Según el comunicado a fecha del 19 de septiembre de 2026, cambian 4 aspectos: la tarifa pasa de 185 a 240 yenes (ambas con IVA incluido y tarifa única nacional); el límite de tamaño pasa a una suma de 3 dimensiones de hasta 60 cm, con el lado mayor de hasta 34 cm y que quepa en un buzón de correos; el límite de peso aumenta de 1 kg a 2 kg; y el método de depósito pasa a ser en principio únicamente en buzón (la ventanilla queda limitada a casos excepcionales específicos).

Q. ¿Es obligatoria una aplicación de Shopify para usar Click Post?

No es obligatoria. Click Post es un servicio de Japan Post basado en registro, y el registro, pago e impresión de etiquetas se completan íntegramente en su sitio web oficial. Aunque algunas tiendas utilizan aplicaciones de envío para reducir tareas repetitivas como generar archivos CSV de solicitud desde pedidos de Shopify o registrar los números de seguimiento en los pedidos, no se necesita ninguna aplicación para adaptarse a esta revisión de tarifas.

Q. ¿También cambiarán Yu-Packet y Letter Pack en octubre?

El mismo día, la tarifa básica de Yu-Packet, que dependía del grosor (hasta 1 cm: 250 yenes; hasta 2 cm: 310 yenes; hasta 3 cm: 360 yenes), se unificará en una tarifa única de 360 yenes. Además, para Yu-Pack se ha anunciado un incremento medio de alrededor del 10% (por ejemplo, tamaño 60 dentro de la misma prefectura: 840 yenes). Letter Pack mantiene los precios de 600 yenes para Plus y 430 yenes para Light, sin cambios anunciados al 19 de septiembre de 2026.

Q. ¿Los pedidos recibidos hasta el 30 de septiembre se pueden enviar con la tarifa antigua de 185 yenes?

El criterio no se basa en el momento en que se recibió el pedido en Shopify, sino en la hora en que se completó el pago en Click Post. Las transacciones cuyo pago haya finalizado antes de las 23:30 del 30 de septiembre (previsto) tendrán la tarifa anterior de 185 yenes. Si el pago se realiza después de la hora límite, se aplicará la nueva tarifa de 240 yenes aunque el pedido ya se hubiera recibido, por lo que conviene tramitar con antelación los envíos programados alrededor del 30 de septiembre.

Conclusión

La revisión del 1 de octubre de 2026 introduce cambios en cuatro aspectos: tarifa, tamaño, peso y método de depósito. La tarifa sube de 185 a 240 yenes, el criterio de tamaño pasa a una suma de 60 cm en las tres dimensiones con un lado mayor de 34 cm, y el depósito pasa a ser en principio exclusivamente mediante buzón. Podrá afrontar la transición con tranquilidad si define durante el mes de septiembre su postura respecto a estas cuatro cuestiones: «¿sirven mis cajas?», «¿desde dónde depositaré los envíos?», «¿qué precio fijaré para los gastos de envío?» y «¿qué tareas debo realizar el día del cambio?».

Fecha de verificación de la información anunciada: 19 de septiembre de 2026. Las fuentes oficiales son el comunicado de Japan Post del 3 de julio, el aviso sobre el método de depósito del 21 de agosto, el aviso del 16 de septiembre en el sitio web oficial de Click Post y la información del servicio de Japan Post.

Aunque no se requiere ninguna aplicación para adaptarse a la revisión, si la carga administrativa de los envíos —como crear archivos CSV de solicitud o registrar números de seguimiento en los pedidos— representa un obstáculo en su día a día, puede consultar las diferencias frente al proceso manual en la presentación de la herramienta de optimización de envíos de Click Post.

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