La revisión del 1 de octubre de 2026 ya ha entrado en vigor. A fecha de 13 de octubre de 2026, Click Post tiene una tarifa plana nacional de 240 yenes (IVA incluido), un límite de peso de 2 kg y unas dimensiones máximas de 60 cm en la suma de los 3 lados y 34 cm en el lado mayor, con el requisito de que quepa efectivamente en el buzón de correos. La entrega en ventanilla queda restringida a paquetes que cumplan alguna de las tres excepciones y tengan un grosor de 3 cm o menos.
Las condiciones anteriores a la revisión (185 yenes, 1 kg y límites individuales para cada lado) estuvieron vigentes hasta el 30 de septiembre de 2026. En este artículo, repasamos primero las condiciones actuales y luego recopilamos como histórico las condiciones anteriores y los avisos emitidos durante la transición. Para conocer el procedimiento desde la solicitud hasta el registro del número de seguimiento en Shopify, consulte la Guía de envíos con Shopify y Click Post.
Condiciones actuales de tarifa, tamaño y depósito
Actualmente, Click Post se aplica a paquetes con una tarifa de 240 yenes, un peso máximo de 2 kg, unas medidas dentro de los 60 cm en la suma de los 3 lados y 34 cm en el lado más largo, y que quepan efectivamente en un buzón de correos. Las tarifas y las dimensiones principales pueden consultarse en la información sobre Click Post de Japan Post.
| Concepto | A fecha de 13 de octubre de 2026 |
|---|---|
| Tarifa | 240 yenes (IVA incluido, tarifa plana nacional) |
| Tamaño | Suma de 3 lados hasta 60 cm, lado mayor hasta 34 cm y apto para buzón de correos |
| Dimensiones mínimas | Longitud mínima de 14 cm × anchura de 9 cm. Formato cilíndrico: longitud mínima de 14 cm y diámetro de 3 cm |
| Peso | Hasta 2 kg |
| Método de depósito | En principio solo buzón. La ventanilla se limita a quienes cumplan 3 excepciones y grosor de 3 cm o menos |
El grosor de referencia para depositar en un buzón estándar es de aproximadamente 3 cm, aunque el tamaño de la ranura varía según el buzón. Incluso si un paquete supera los 3 cm de grosor, es necesario comprobar si entra efectivamente en la ranura del buzón que se vaya a utilizar. Por otra parte, para acogerse a las condiciones excepcionales de entrega en ventanilla, es indispensable que el grosor sea de 3 cm o menos. También existen condiciones de uso para los buzones postales con ranura grande, por lo que le recomendamos consultar la información oficial antes de realizar el envío.
Revisión histórica: antes y después del cambio del 1 de octubre
Al comparar las condiciones previas a la revisión con las actuales, se aprecia claramente qué criterios han cambiado.
| Concepto | Condiciones antiguas hasta el 30 de septiembre de 2026 | Condiciones actuales a partir del 1 de octubre de 2026 |
|---|---|---|
| Tarifa | 185 yenes (IVA incluido, tarifa plana nacional) | 240 yenes (IVA incluido, tarifa plana nacional) |
| Tamaño | Lado mayor hasta 34 cm, lado menor hasta 25 cm, grosor hasta 3 cm | Suma de 3 lados hasta 60 cm, lado mayor hasta 34 cm y apto para buzón de correos |
| Peso | Hasta 1 kg | Hasta 2 kg |
| Método de depósito | Buzón o ventanilla | En principio solo buzón. La ventanilla requiere condiciones de excepción y grosor de 3 cm o menos |
El contenido de la revisión se anunció en varias etapas. En el anuncio de revisión de tarifas del 3 de julio se presentaron las nuevas directrices de precios, dimensiones y peso, y en el comunicado sobre métodos de depósito del 21 de agosto se especificaron las excepciones en las que se permite usar la ventanilla. Para conocer las condiciones actuales del servicio, consulte la información oficial actualizada.
Antes de la transición, el sitio web oficial de Click Post anunció que la fecha límite de pago para aplicar la tarifa antigua era el 30 de septiembre a las 23:30 (previsto), y que el mantenimiento del sistema se llevaría a cabo desde las 23:30 del mismo día hasta las 6:00 del 1 de octubre (previsto). Este es el registro de los planes anunciados en el momento del cambio. Dado que en este artículo no se verificaron las horas reales de interrupción y reanudación, se distingue expresamente entre los planes anunciados y los resultados reales.
Medir las dimensiones y el peso tras el embalaje
El tamaño se determina a partir de las dimensiones exteriores del paquete una vez embalado, no de las medidas interiores del producto o de la caja. Mida la longitud, el ancho y el grosor para calcular la suma, y verifique por separado el peso total y si el paquete cabe efectivamente en el buzón que planea utilizar.
Un paquete de 34 × 25 × 3 cm, que alcanzaba el límite máximo de las condiciones anteriores, suma 62 cm entre sus 3 lados. Al superar el límite actual de 60 cm combinados, es necesario revisar las dimensiones de las cajas que antes se utilizaban bajo las condiciones antiguas. Este es un ejemplo de cálculo basado en las dimensiones publicadas, no el resultado de una inspección de paquetes individuales realizada por Japan Post.
A continuación se muestra una comparación basada en dimensiones y pesos supuestos. La indicación «Dentro del límite» evalúa únicamente las condiciones numéricas reflejadas en la tabla y no garantiza la admisión del contenido ni si el paquete cabe efectivamente en el buzón.
| Dimensiones exteriores y peso total tras embalar (supuesto) | Suma de 3 lados | Comparación con las condiciones antiguas | Comparación con las condiciones actuales |
|---|---|---|---|
| 31×22×3 cm · 1,0 kg | 56 cm | Dimensiones y peso dentro del límite | Condiciones numéricas dentro del límite. Requiere comprobar si entra en la ranura |
| 34×25×3 cm · 1,0 kg | 62 cm | Dimensiones y peso antiguos dentro del límite | La suma de los 3 lados supera el límite |
| 30×23×4 cm · 1,5 kg | 57 cm | Grosor y peso superan los límites antiguos | Condiciones numéricas dentro del límite. Requiere comprobar si cabe en el buzón; no aplica la excepción de ventanilla |
| 34×24×3 cm · 1,0 kg | 61 cm | Dimensiones y peso antiguos dentro del límite | La suma de los 3 lados supera el límite |
| 30×20×3 cm · 2,001 kg | 53 cm | Supera el límite de peso antiguo | Supera el límite de peso |
Las condiciones actuales también establecen dimensiones mínimas y normas sobre artículos no admitidos. Una vez comprobadas las medidas numéricas, consulte la información de Japan Post para verificar los requisitos de contenido y embalaje. Los puntos exactos a medir tras el embalaje se explican detalladamente en Límite de grosor y comprobación del nuevo tamaño de Click Post.
Distinguir los motivos cuando el paquete no cabe en el buzón
Aunque un paquete cumpla las condiciones numéricas, es imprescindible que quepa efectivamente en el buzón de correos. Dado que las dimensiones de la ranura varían según el buzón, si no cabe en el que utiliza habitualmente, compruebe primero si puede utilizar otra ranura.
Japan Post indica que el grosor aproximado para depositar en buzones ordinarios es de 3 cm. Asimismo, en los buzones de ranura grande que admiten envíos de hasta 7 cm de grosor, está prohibido depositar Click Post en la ranura situada a la derecha mirando de frente. Compruebe la ubicación y las ranuras disponibles a través de las fuentes oficiales, como el buscador de oficinas postales, cajeros y buzones.
Se puede recurrir a la ventanilla de la oficina postal únicamente si el paquete cumple alguna de las siguientes situaciones y tiene un grosor de 3 cm o menos:
- El buzón de correos está lleno, averiado o no se puede utilizar por algún motivo similar
- La cantidad de paquetes a enviar supera previsiblemente el volumen que puede admitir el buzón de una sola vez
- Las dimensiones están dentro del límite de 60 cm combinados y 34 cm en el lado mayor, pero el ancho de la ranura del buzón resulta insuficiente
Estas condiciones figuran en el aviso sobre métodos de depósito de Japan Post. Como en dicho aviso no se detalla un criterio numérico concreto sobre la cantidad, si tiene dudas sobre si su situación aplica, consulte previamente en la oficina postal que vaya a utilizar. Los paquetes que superen los 3 cm de grosor no pueden entregarse en ventanilla, incluso si cumplen las condiciones de excepción. Para consultar los criterios según el motivo por el cual no se puede depositar, consulte Casos en los que se puede entregar en ventanilla y criterios de depósito.
Revisar los procedimientos de envío y la configuración de tarifas de la tienda
Para adaptarse a la operativa actual, revise progresivamente los materiales de embalaje, los lugares de depósito y la visualización de los gastos de envío.
- Materiales de embalaje: registre las dimensiones exteriores y el peso total tras embalar para cada caja o sobre, y verifique que cumplan los límites de suma de 3 lados, lado mayor y dimensiones mínimas. Compruebe también si caben efectivamente en el buzón que vaya a utilizar.
- Lugar de depósito: por regla general, se deposita en el buzón. Si necesita acudir a ventanilla, verifique que cumpla tanto alguna de las tres condiciones de excepción como el requisito de grosor de 3 cm o menos.
- Visualización de gastos de envío: la tarifa postal subió de 185 a 240 yenes, lo que representa un aumento de 55 yenes por paquete. Si envía 100 paquetes al mes, la diferencia directa en costes de transporte asciende a 5.500 yenes mensuales (100 paquetes × 55 yenes). Decidir si modificar los gastos de envío cobrados a los clientes o las condiciones de envío gratuito dependerá del margen bruto y la política de precios de cada tienda. Para conocer el método de cálculo, consulte también Preparativos para revisar la asunción de los costes de envío.
- Configuración de envíos en Shopify: si modifica las tarifas cobradas o las condiciones de envío gratuito, revise los perfiles de envío y cómo se muestran en la pantalla del carrito. Consulte los pasos en la Guía de configuración de envíos en Shopify.
La fecha límite de pago del 30 de septiembre y la suspensión del sistema durante el cambio son ya acontecimientos pasados. Si necesita revisar la operativa de envíos durante esas fechas a modo de balance histórico, puede consultar la Lista de comprobación de preparación de envíos para la fecha de cambio, pero para las condiciones de uso vigentes debe basarse en la información oficial actualizada del servicio.
Consultar procedimientos detallados según las necesidades de la tienda
A partir del panorama completo de la revisión de Click Post, elija la siguiente tarea a verificar en su tienda.
| Situación de la tienda | Qué verificar | Artículo detallado |
|---|---|---|
| No sabe si las cajas actuales cumplen las condiciones | Dimensiones exteriores tras embalar, peso total, dimensiones mínimas y si cabe en el buzón | Comprobación de condiciones de tamaño y embalaje |
| Hay paquetes que no caben en el buzón o que deben llevarse a ventanilla | Ranuras del buzón, las 3 excepciones de ventanilla y requisito de grosor de 3 cm o menos | Casos en los que se puede entregar en ventanilla y criterios de depósito |
| Desea evaluar la asunción de los costes de envío tras la subida de tarifas | Calcular la diferencia de tarifas según el volumen de envíos y definir la asunción de costes | Preparativos para revisar la asunción de los costes de envío |
| Ha modificado la visualización de gastos de envío en Shopify | Perfiles de envío y visualización en el carrito | Guía de configuración de envíos en Shopify |
| Desea revisar la operativa de finales de septiembre a principios de octubre de 2026 | Aviso de la fecha límite de pago de entonces y de la interrupción del sistema | Lista de comprobación de preparación de envíos para la fecha de cambio |
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las condiciones actuales de tarifa, tamaño y peso de Click Post?
La tarifa es de 240 yenes en todo el país (IVA incluido) y el peso máximo es de 2 kg. Tras el embalaje, la suma de las 3 dimensiones no debe superar los 60 cm, el lado más largo debe ser de 34 cm o menos y se requiere que el paquete quepa efectivamente en el buzón de correos. Las dimensiones mínimas son 14 cm de largo por 9 cm de ancho; para objetos cilíndricos, la longitud mínima es de 14 cm y el diámetro de 3 cm.
¿Qué cambió el 1 de octubre de 2026?
Antes de la revisión, la tarifa era de 185 yenes (IVA incluido), el límite de peso de 1 kg y las dimensiones máximas de 34 cm de largo, 25 cm de ancho y 3 cm de grosor. A partir del 1 de octubre de 2026, la tarifa pasó a 240 yenes, el peso máximo a 2 kg, el tamaño a un máximo de 60 cm en la suma de los 3 lados y 34 cm en el lado mayor apto para buzón, y el depósito pasó a ser en principio exclusivamente en buzón de correos. La ventanilla solo se puede utilizar si se cumple alguna de las condiciones de excepción y el paquete tiene un grosor de 3 cm o menos.
¿Es obligatoria una aplicación de Shopify para usar Click Post?
No es obligatoria. La solicitud de Click Post, el pago de la tarifa y la impresión de etiquetas pueden realizarse íntegramente en el sitio web oficial. Si decide utilizar una aplicación de envíos, evalúe si le permite reducir tareas como generar los datos de solicitud a partir de los pedidos de Shopify o registrar los números de seguimiento generados en los pedidos, en función de sus funciones actuales y su operativa.
¿Se puede depositar Click Post en la ventanilla de una oficina postal?
El depósito en ventanilla es excepcional. Se permite únicamente si el buzón está lleno o averiado y no se puede utilizar, si la cantidad de paquetes supera el volumen que puede admitir el buzón de una sola vez, o si las dimensiones están dentro de los límites pero el ancho de la ranura del buzón es insuficiente, y siempre que el grosor del paquete sea de 3 cm o menos.
¿Cuál fue la fecha límite de pago para la tarifa antigua de 185 yenes?
En los avisos publicados en el sitio web oficial de Click Post antes de la transición, se anunció que la tarifa antigua de 185 yenes se aplicaría a las transacciones cuyo trámite de pago se hubiera completado antes del 30 de septiembre de 2026 a las 23:30 (previsto). Al mismo tiempo, se anunció un mantenimiento del sistema desde las 23:30 del 30 de septiembre hasta las 6:00 del 1 de octubre (previsto). Ambos fueron anuncios históricos del momento del cambio y no reflejan las tarifas ni la disponibilidad actuales del servicio.
Resumen
Tras la revisión del 1 de octubre de 2026, la tarifa de Click Post es de 240 yenes y el límite de peso es de 2 kg. Además de ajustar el paquete dentro del límite de 60 cm en la suma de los 3 lados y 34 cm en el lado mayor tras el embalaje, es necesario comprobar las dimensiones mínimas y si realmente cabe en el buzón de correos. La ventanilla se restringe a los casos que cumplan las condiciones de excepción y cuyo grosor sea de 3 cm o menos.
Fecha de verificación de las condiciones actuales: 13 de octubre de 2026. Las fuentes principales son la información del servicio Click Post de Japan Post y las condiciones excepcionales para depositar en ventanilla.
Para tramitar la solicitud de Click Post no es imprescindible contar con una aplicación de Shopify. No obstante, si generar los datos de solicitud a partir de los pedidos o registrar los números de seguimiento representa una carga de trabajo en su tienda, puede consultar el alcance funcional en la herramienta de optimización de envíos de Click Post.
Artículos relacionados
- Guía de envíos con Shopify y Click Post — Si desea consultar desde la solicitud hasta el registro del número de seguimiento
- Límite de grosor y comprobación del nuevo tamaño de Click Post — Si necesita verificar las condiciones tras el embalaje y si el paquete cabe en el buzón
- Casos en los que se puede entregar Click Post en ventanilla y criterios de depósito — Si desea comprobar las excepciones de ventanilla y cómo elegir el buzón adecuado
- Preparativos para revisar la asunción de los costes de envío — Si desea evaluar la asunción de costes en su tienda a partir de la diferencia tarifaria
- Lista de comprobación de preparación de envíos para la fecha de cambio — Si desea revisar el registro operativo de finales de septiembre a principios de octubre de 2026
