Os endereços saem em massa, mas os códigos de rastreio ainda são digitados à mão? Como facilitar ainda mais o envio com Click Post
Os seus endereços chegam ao Click Post de uma vez, mas depois de imprimir as etiquetas está a digitar os códigos de rastreio um a um no Shopify. Este artigo trata exatamente desse "registo de números após o envio".
Um app que lê os códigos de rastreio dos PDFs de etiquetas do Click Post e os regista nas encomendas do Shopify pode reduzir este trabalho. O "Instant Shipping! for Click Post" tem essa função e pode ser testado sem parar o seu fluxo atual de CSV. Nota: esta app é desenvolvida e fornecida pela JizaiDev, a operadora deste site.
Liste o trabalho manual que resta depois da exportação de endereços
O trabalho manual que costuma sobrar na expedição é "devolver os códigos de rastreio ao Shopify" e "enviar as notificações de envio". Comece por mapear onde a introdução manual ainda existe no seu dia a dia.
| Tarefa | O que acontece quando resta trabalho manual |
|---|---|
| Enviar endereços ao Click Post | Refazer a formatação do CSV todas as vezes |
| Criar etiquetas | Se esquecer de guardar o PDF original após o pagamento e a impressão, não consegue recuperar os números depois |
| Registar códigos de rastreio no Shopify | Tempo a copiar os números um a um, além de erros de colagem |
| Avisar os clientes | Notificações esquecidas ou enviadas em duplicado por outra via |
Se só a ida ficou mais fácil, é também porque o Click Post não tem API pública. A ligação com o Shopify é feita por CSV: por isso, "Shopify para Click Post" está bem resolvido com apps e procedimentos, mas o retorno — os códigos de rastreio emitidos após o pagamento — tende a ficar manual.
A sua app atual pode já cobrir o necessário. Confirme primeiro o seu âmbito e depois compare apenas o trabalho manual restante, para não acumular apps sem necessidade. Para uma comparação mais ampla de apps de envio, veja a comparação de apps de envio para Shopify; para o fluxo completo, o guia de envio Click Post.
Deixe a app tratar do registo dos códigos de rastreio
Com o "Instant Shipping!", o percurso da exportação do CSV ao registo dos códigos de rastreio e à notificação de envio acontece num só fluxo.
- Selecionar as encomendas e criar o CSV. A app lista as encomendas por enviar; selecione as que vai expedir (até 40 por lote, com o número restante de seleções visível no ecrã). Em "Exportar CSV" é descarregado um CSV no formato do Click Post; a divisão da morada em quatro campos de 20 caracteres de largura completa e a conversão do código postal para caracteres de meia largura ficam a cargo da app. Ativar aqui a opção "incluir o número da encomenda na morada" melhora a precisão da correspondência posterior.
- Emitir as etiquetas e guardar o PDF. Na administração do Click Post, importe o CSV em "pedido em massa" e conclua o pagamento e a impressão das etiquetas. O pedido em massa aceita até 40 linhas por vez, a impressão em lote até 20 etiquetas (quatro por folha A4), e o pagamento é feito por encomenda. As etiquetas são válidas por sete dias a contar do dia seguinte ao pagamento — evite emitir um grande lote antes da migração. Guarde obrigatoriamente o PDF original descarregado após a emissão, pois é dele que serão lidos os códigos de rastreio.
- Importar o PDF para a app. No ecrã "Notificação de envio e registo de rastreio" da app, carregue o PDF: são apresentados os códigos de rastreio e os candidatos de encomenda. Só pode ser importado o PDF intacto descarregado do Click Post — até dois ficheiros e 80 etiquetas por vez.
- Conferir os candidatos e registar. Depois de confirmar os destinatários, execute o registo: as encomendas passam a enviadas e os e-mails de notificação com código de rastreio são enviados. O registo é transmitido em grupos de 20 e não há limite mensal de processamento.
Quando várias encomendas partilham o mesmo código postal, por exemplo, é preciso escolher a encomenda certa entre os candidatos apresentados. A automatização elimina a digitação, não a verificação — confirmar que as encomendas certas foram registadas faz parte da mesma tarefa.
Em comparação com o trabalho manual, o que muda é o retorno depois da emissão das etiquetas.
| Etapa | À mão | Com a app |
|---|---|---|
| Enviar endereços ao Click Post | Preparar o CSV de encomendas à mão ou usar o método de exportação existente | Selecionar as encomendas na app e exportar o CSV |
| Emissão de etiquetas | Pedido, pagamento e impressão no Click Post | Igual (esta parte não muda) |
| Registo de códigos de rastreio | Copiar os números um a um para o Shopify | Importar o PDF das etiquetas, conferir os candidatos e registar |
| Notificação de envio | Etapa separada ou envio manual | Enviada junto com o registo |
Para o detalhe apenas sobre o registo automático de rastreio, veja como registar códigos de rastreio automaticamente.
Limite a mudança às encomendas "por processar"
Quando o método antigo e o novo convivem no mesmo dia, separe as encomendas em "enviadas", "etiqueta emitida" e "etiqueta por criar". O teste fica limitado a poucas encomendas do terceiro grupo.
- Enviadas: os códigos de rastreio já estão registados. Estas não migram para a app nova.
- Etiqueta emitida: os números já foram atribuídos. Se o PDF original da etiqueta ainda existir, podem ser candidatos de importação, mas não é preciso refazer o pedido só para a mudança.
- Etiqueta por criar: os primeiros alvos do teste. Comece por algumas encomendas num dia mais calmo.
Por exemplo, imagine 12 encomendas por processar de manhã e cinco etiquetas emitidas na semana anterior. Nesse dia, teste apenas três das 12 encomendas pendentes. Processe as outras nove como sempre e tente importar as cinco etiquetas emitidas, caso os PDFs ainda existam. Quando o registo e a notificação das três encomendas terminarem sem problemas, alargue o âmbito nos dias seguintes.
Um ficheiro criado pela app anterior pode não funcionar da mesma forma na nova. Se tiver dúvidas sobre a correspondência de encomendas antigas, não force o registo: confirme primeiro o procedimento no guia de utilização.
Cuidado com notificações duplicadas e a remoção do app anterior
Defina um único responsável pelas notificações
O e-mail de notificação de envio parte ao mesmo tempo que o registo do código de rastreio. Se outra app ou um passo manual enviar a mesma notificação, o cliente recebe o mesmo e-mail duas vezes. Decida antecipadamente qual via fica responsável pelas notificações.
Quando várias pessoas tratam da expedição, combine de antemão que "estas encomendas são registadas na app nova". Se surgir um erro durante o teste, verifique o que foi efetivamente refletido no Shopify antes de repetir o mesmo registo.
Só retire a app antiga depois de a ver funcionar
Só depois de as primeiras encomendas correrem bem do início ao fim — saída de endereços, criação de etiquetas, registo de rastreio, notificação — deve alargar o âmbito aos poucos. Até lá, o método anterior pode continuar.
Antes de terminar a app anterior, verifique os seguintes pontos.
- Trabalho restante (encomendas em curso, notificações por enviar)
- Dados a guardar (CSVs antigos, PDFs de etiquetas, histórico de exportações)
- Como termina o contrato (deixar de usar os ecrãs nem sempre interrompe a faturação)
Perguntas frequentes
Posso registar códigos de rastreio de etiquetas já emitidas?
Se o PDF original da etiqueta descarregado do Click Post estiver guardado, pode ser candidato de importação. Não é preciso refazer o pedido só para mudar — começar pelas encomendas que vai enviar é o caminho mais seguro.
Ao registar o código de rastreio, também é enviado um e-mail de notificação?
Sim. O registo marca a encomenda como enviada e envia um e-mail de notificação com o código de rastreio. Se outra via enviar a mesma notificação, o cliente recebe-a em duplicado — defina um único responsável.
Posso usá-la com outras apps de envio?
Pode, desde que a responsabilidade seja dividida por encomenda para que a mesma encomenda não seja processada nas duas.
E se o PDF da etiqueta não puder ser importado?
Verifique se é o PDF original descarregado do Click Post. Documentos digitalizados depois de impressos, ou editados ou juntados noutras ferramentas, não podem ser lidos. Os pormenores estão no procedimento para quando o PDF não é importado.
Os 8 dólares mensais incluem os portes do Click Post?
Não. Os 8 dólares são a mensalidade da app; os portes e os custos de impressão e embalagem são cobrados à parte.
Preço e como experimentar
A mensalidade é de 8 dólares americanos, com teste gratuito de 10 dias. Se continuar depois do teste, há custos, e os portes do Click Post são cobrados à parte.
Experimente o registo de rastreio grátis durante 10 dias
O que deve comparar não é o número de funções, mas quanto trabalho manual desaparece da sua expedição diária. Sobre como conduzir o teste, veja como aproveitar o teste gratuito de 10 dias. Se a saída de endereços já está facilitada, o próximo passo é experimentar o retorno dos códigos de rastreio.
Fontes sobre funções e preço: guia oficial e Shopify App Store. Verificado em 16 de setembro de 2026.
