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Articles sur Gestion des commandes

Les guides SellRules sur le thème « Gestion des commandes » dans Shopify : étapes de configuration et vérifications au quotidien.

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Solde de précommande impayé : que faire après un échec d'encaissement, du paiement à l'annulation
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Solde de précommande impayé : que faire après un échec d'encaissement, du paiement à l'annulation

Que faire quand le solde d'une précommande ou d'une fabrication sur commande n'a pas pu être encaissé automatiquement : la première action selon le statut (Échec de l'encaissement, Action requise, Prélèvement auto impossible), le message au client, le nouvel encaissement, le délai d'attente, l'annulation avec remboursement de l'acompte et l'expédition une fois le solde payé.

64 min
Quel acompte demander et quand facturer le solde | Décider selon le prix et le délai d'expédition
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Quel acompte demander et quand facturer le solde | Décider selon le prix et le délai d'expédition

Comment fixer la part du prix à demander en acompte pour une précommande ou une fabrication à la commande, et quand facturer le solde, à partir du prix, de l'argent que vous déboursez avant l'expédition, du délai jusqu'à l'expédition et de ce que vous remboursez en cas d'annulation. Avec un tableau de décision, trois exemples chiffrés et le choix entre une date précise et un nombre de jours après la commande.

56 min