Integritetspolicy

JizaiDev (”vi”) redogör nedan för hur personuppgifter hanteras i de Shopify-appar vi tillhandahåller och på den här webbplatsen (jizai.dev). Apparna hanterar olika uppgifter, så läs även den enskilda policyn för den app du använder.

1. Tjänster som omfattas

Denna policy gäller samtliga följande tjänster.

Appar som fortfarande är under utveckling omfattas av denna policy från och med lanseringen.

• ClickPost Shipping: En Shopify-app som bygger CSV-filer för Japan Post Click Post utifrån Shopify-ordrar och skriver tillbaka spårningsnummer till ordrarna.
• SellRules: En Shopify-app för förbeställning, tillverkning på beställning, påfyllningsaviseringar och köpbegränsningar.
• jizai.dev: Den här webbplatsen (produktsidor, blogg och kontaktformulär).

• SellRules integritetspolicy
• ClickPost Shipping integritetspolicy

2. Uppgifter vi samlar in

För att apparna ska fungera hämtar vi följande via Shopifys API. Hur mycket som faktiskt lagras skiljer sig mellan apparna.

Vi kommer aldrig åt kort- eller betaluppgifter och får aldrig kundernas lösenord.

• Butiksuppgifter: Butikens namn och URL, abonnemang samt ägarens e-postadress, namn och språkinställning – det autentisering och drift kräver.
• Produkter och lager: Produkt-ID, variant-ID och lagersaldon.
• Ordrar: Order-ID och ordernummer, antal, belopp, leveransuppgifter och spårningsnummer.
• Kunduppgifter: Namn, adresser, e-postadresser och kundtaggar, bara i den mån funktionerna kräver det.
• Dina meddelanden: Text och bilagor som skickas via formuläret på den här webbplatsen eller via feedback inne i apparna.

3. Hur länge uppgifterna sparas

Vissa uppgifter passerar bara igenom, andra lagras. Skillnaden per app:

I båda apparna finns Shopifys autentiseringssession bara medan appen är installerad och raderas vid avinstallation.

• ClickPost Shipping: En genererad CSV ligger tillfälligt kvar på servern för nedladdning. Nedladdningen är engångs och filen raderas så snart den hämtats; en fil som aldrig hämtas upphör att gälla efter fem minuter. Order- och kunduppgifter lagras inte löpande.
• SellRules: Adresser som anmälts till påfyllningsaviseringar, orderposter för förbeställningar och tillverkningsordrar, utskicksloggen för aviseringar och en kopia av de kundtaggar som används för köpbegränsningar sparas så länge funktionerna behöver dem. Allt raderas vid avinstallation.

4. Vad vi använder dem till

Insamlade uppgifter används enbart till följande.

Vi använder aldrig insamlade uppgifter för annonsering och lämnar dem inte till tredje part för marknadsföring.

• Att tillhandahålla varje apps funktioner och driva tjänsten
• Att besvara frågor och ge support
• Att rätta fel, förbättra funktioner och utveckla nya
• Att förhindra missbruk och upprätthålla säkerheten

5. Externa tjänster

För driften använder vi följande externa tjänster.

• Shopify: Läsning och skrivning av data via Admin API, webhookar, metafält och Shopify Flow.
• Fly.io: Molninfrastruktur där apparna körs.
• Cloudflare Pages: Leverans av den här webbplatsen.
• Resend: Utskick av SellRules aviseringsmejl. Mottagarens adress och meddelandets innehåll överförs.
• FormSubmit: Leverans av webbplatsens kontaktformulär. Det du skriver vidarebefordras till vår e-postadress.
• Supportsystem (desk-api.jizai.dev): Drivs av oss. Tar emot och hanterar feedback som skickas inifrån apparna.
• Google Tag Manager / Google Analytics: Statistik för den här webbplatsen. Mätning sker bara med ditt samtycke.

6. Kakor och statistik

Den här webbplatsen kan använda kakor för att förstå hur den används. Vid ditt första besök visas en samtyckesruta, och analyskakor aktiveras bara om du godkänner. Tackar du nej sker ingen mätning.

Att stänga av kakor i webbläsaren hindrar dig inte från att använda webbplatsen. Inne i apparna (i Shopify-adminen) använder vi inga egna analyskakor.

7. Utlämnande till tredje part

Vi lämnar inte ut personuppgifter till tredje part utom i följande fall.

• När utlämnande krävs enligt lag
• När det är nödvändigt för att skydda liv, hälsa eller egendom
• När du har lämnat samtycke i förväg

8. Radering av dina uppgifter

Att avinstallera en app raderar de uppgifter som hålls för den butiken. När avinstallationsmeddelandet kommer in raderar SellRules scheman, regler, bevakningslista, utskicksloggar, mallar och kopian av kundtaggar tillsammans.

Vi har dessutom implementerat Shopifys GDPR-/CCPA-webhookar (customers/data_request, customers/redact, shop/redact) och besvarar raderingsbegäranden automatiskt.

Meddelanden som skickas via webbplatsens kontaktformulär sparas som dokumentation av vårt svar. Hör av dig om du vill att de raderas.

9. Överföring till andra länder

På grund av hur vår molninfrastruktur och våra API-leverantörer fungerar kan uppgifter behandlas på servrar utanför ditt land. Skyddsåtgärder som SSL/TLS-kryptering under överföring gäller även då.

10. Säkerhet

Vi arbetar för att förhindra obehörig åtkomst, dataförlust och läckage genom SSL/TLS-kryptering av all kommunikation, begränsad systemåtkomst och härdning av servrarna.

11. Dina rättigheter

När det gäller dina egna personuppgifter kan du begära följande.

Kontakta oss på adressen nedan för att utöva någon av dem.

• Att få veta vilka personuppgifter vi har om dig
• Rättelse av felaktiga uppgifter
• Radering av dina uppgifter
• Begränsning av behandlingen

12. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera policyn allteftersom funktioner tillkommer eller lagstiftningen ändras. Väsentliga ändringar meddelar vi på den här webbplatsen eller inne i apparna.

13. Kontakt

Har du frågor om policyn är du välkommen att höra av dig.