Política de Privacidad

JizaiDev ("nosotros" o "nuestro") ha establecido esta Política de Privacidad ("Política") respecto al tratamiento de la información personal de los usuarios de nuestras aplicaciones de Shopify ("Apps").

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando utilizas nuestras Apps:

  • Información de la tienda: Información básica asociada a tu cuenta de Shopify, como nombre de la tienda, dominio de correo electrónico, ubicación y número de teléfono.
  • Información de clientes: Nombres de compradores, direcciones, datos de contacto e historial de pedidos según sea necesario para proporcionar la funcionalidad de la app. Estos datos se procesan únicamente para la entrega de funciones y no se almacenan de forma permanente en nuestros servidores.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Proporcionar y operar las funciones de nuestras Apps
  • Responder a consultas de usuarios y brindar soporte
  • Mejorar nuestras Apps, desarrollar nuevas funciones y optimizar nuestros servicios
  • Prevenir el uso fraudulento y garantizar la seguridad

3. Divulgación a terceros

No divulgaremos información personal a terceros sin el consentimiento del usuario, excepto en los siguientes casos:

  • Cuando lo exija la ley
  • Cuando sea necesario para proteger la vida, el cuerpo o la propiedad de una persona
  • Cuando sea particularmente necesario para la salud pública o el desarrollo saludable de menores

4. Retención y eliminación de datos

Conservamos la información del usuario durante el período de uso de la App o según lo exija la legislación aplicable. Cuando un usuario desinstala la App, los datos relacionados se eliminarán en un plazo razonable de acuerdo con las directrices de Shopify.

Cuando recibimos solicitudes de eliminación de datos a través de los webhooks GDPR/CCPA de Shopify, eliminamos o anonimizamos la información personal correspondiente de forma inmediata.

5. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política según sea necesario. Si se realizan cambios significativos, notificaremos a los usuarios dentro de la App o en nuestro sitio web.

6. Contacto

Para consultas sobre esta Política, contáctanos a través de:

Equipo de Soporte JizaiDev

Contáctanos a través del formulario de consulta o mediante "Soporte" en la Shopify App Store.

Última actualización: 1 de febrero de 2026