Suporte ao cliente
Click Post: não dá para mudar o endereço depois do envio. Fluxo entre aguardar devolução, solicitação de retorno e redirecionamento
Conclusão: o Click Post não permite alteração de endereço depois do envio. A solicitação de retorno dos Correios (a partir de 550 ienes) quase nunca chega a tempo, então, na prática, o caminho é aguardar a devolução e reenviar. Este artigo cobre o tratamento de redirecionamento por mudança de endereço, modelos de mensagem para o cliente e como evitar esses pedidos antes mesmo que aconteçam.
12 min