Du släpper en produkt i begränsad upplaga, men samma kund köper flera exemplar. Samtidigt som du måste säga till andra kunder att den är slutsåld får du kontakta kunderna som köpt för många och annullera deras beställningar. Det mest påfrestande med ett begränsat släpp kan vara arbetet efter försäljningen.
Vill du bara begränsa antalet som läggs i varje varukorg, med samma gräns för alla produkter, räcker Shopifys ”Gräns för att lägga i varukorgen”. Vill du begränsa en viss produkt till 1 per kund och stoppa upprepade köp i separata beställningar behöver du en apps köpbegränsningar. I SellRules sätter du, utöver gränsen per beställning, den ackumulerade gränsen per kund till 1 och väljer ”Inloggning krävs”. Den ackumulerade gränsen kontrolleras inte när kunden fortsätter som gäst i kassan.
Här går vi igenom de 3 betydelserna av ”högst 1”, när standardinställningen räcker, hur du ställer in SellRules, vad kunden ser och hur du felsöker. För försäljning enbart till medlemmar finns artikeln om medlemsförsäljning och kundtaggar. Helheten från före lansering till efter slutsålt finns i guiden till förköp och begränsade släpp.
Högst 1 per kund: vilken av de 3 gränserna menar du?
”Högst 1” kräver olika inställningar beroende på vad du vill begränsa. SellRules har följande 3 gränser. Fyll bara i dem du behöver; tomma fält betyder att ingen gräns gäller.
| Gräns | Vad som räknas | Med gränsen satt till 1 | Vad gränsen ensam inte stoppar |
|---|---|---|---|
| Max per beställning | Antalet i varje beställning | Kunden kan inte köpa 2 i samma beställning | Att lägga 2 beställningar på 1 vardera |
| Max per kund (ackumulerat) | Sammanlagt antal i samma kunds beställningar | Den som köpt 1 kan inte köpa ytterligare 1 en annan dag | Gästköp |
| Max antal köptillfällen per kund | Antalet beställningar oavsett antal produkter | Den som lagt 1 beställning kan inte lägga en andra | Att köpa flera i samma beställning |
Säljer du till exempel en mugg i begränsad upplaga med ”1 per kund”, sätter du max per beställning till 1 och det ackumulerade maxantalet till 1. Med enbart gränsen per beställning kan samma kund dela upp köpet i 2 beställningar och få 2 exemplar. Gränsen för antal köptillfällen passar när du vill begränsa hur ofta någon handlar, exempelvis en medlemsförmån som bara får användas en gång.
Låt ”1 per kund” i produktbeskrivningen motsvara det du faktiskt har ställt in. Om beskrivningen betyder högst 1 totalt men regeln bara gäller per beställning får du ta emot och sedan annullera den andra beställningen.
När räcker Shopifys Gräns för att lägga i varukorgen?
Shopify har inställningen ”Gräns för att lägga i varukorgen” under ”Inställningar” → ”Kassa” i admin. Den begränsar hur många av varje produkt kunden kan lägga i varukorgen (Shopifys hjälpcenter: gräns för att lägga i varukorgen, kontrollerat 25 oktober 2026).
Hjälpcentret beskriver följande egenskaper:
- Samma antal gäller för alla produkter och kunder: du kan inte välja olika gränser per produkt.
- Varje variant räknas för sig: om en produkt finns i 3 färger, röd, blå och grön, tillåter gränsen 1 ett exemplar av varje färg, alltså 3 i varukorgen.
- Bara den aktuella varukorgen räknas: samma kund kan köpa igen genom att lägga separata beställningar.
- Det finns undantag: gränsen gäller inte för POS, orderutkast, B2B-kvantitetsregler eller B2B-kunder, produkter utan lagerspårning eller produkter där ”Fortsätt sälja när varan är slutsåld” är aktiverat.
- Den är aktiverad som standard: för butiker med färre än 250 försäljningar visas det rekommenderade värdet 50.
| Vad du vill göra | Inbyggd ”Gräns för att lägga i varukorgen” | Köpbegränsning med app |
|---|---|---|
| Hindra orimligt stora antal av alla produkter i varukorgen | Räcker | Behövs inte |
| Begränsa bara en viss produkt till 1 och sälja övriga som vanligt | Går inte: samma antal för alla produkter | Behövs |
| Stoppa samma kunds andra beställning | Går inte: bara varukorgen räknas | Behövs: ackumulerad gräns eller antal köptillfällen |
| Begränsa till 1 sammanlagt för alla färger och storlekar | Går inte: varje variant räknas för sig | Behövs: sammanlagd räkning för produkten |
| Begränsa beställningstillverkade produkter utan lagerspårning | Gäller inte | Behövs |
Börja med att se om standardinställningen räcker. En app blir aktuell när du behöver begränsa ”just den här produkten” eller ”samma kunds sammanlagda köp”.
Så ställer du in 1 per kund i SellRules
I SellRules skapar du köpbegränsningsregler per produkt under ”Köpbegränsningar och slutsålt”, på fliken ”Köpbegränsningar”. Varje produkt kan ha en enda regel för hela produkten. Även Free-planen tillåter köpbegränsningar för upp till 1 produkt.
Kontrollera först att ”Köpbegränsningar (SellRules)” är aktiv under ”Inställningar” → ”Kassa” → ”Kassaregler” i Shopify-admin. Det är den regeln som stoppar beställningen i kassan.
- Öppna ”Köpbegränsningar och slutsålt” → fliken ”Köpbegränsningar” och tryck på ”Skapa regel”. Finns det inga regler ännu kan du också börja med ”Skapa regel” mitt på skärmen.
- Välj en produkt i listan och tryck på ”Nästa”. Vyn ”Skapa köpbegränsningsregel” öppnas.
- Välj vad regeln ska gälla. Förvalet är ”Hela produkten”. Välj ”Specifika varianter” om du bara vill begränsa en viss färg eller storlek.
- Ange 1 i ”Max per beställning” och 1 i ”Max per kund (ackumulerat)”. Gränsen per beställning måste vara högst lika stor som den ackumulerade gränsen för att du ska kunna spara.
- Välj köpbehörigheten ”Inloggning krävs (gäster kan inte köpa)”. Det hindrar upprepade gästköp i separata beställningar och gör att alla köpare räknas in i totalantalet.
- Behåll ”Sammanslaget över varianter (rekommenderas)” under ”Så räknas kvantitetsgränserna”.
- Tryck på ”Spara” högst upp. Det kan ta ungefär 1 minut innan ändringen syns på produktsidan, i varukorgen och i kassan.
”Exempel på vad kunderna ser” längst ner visas på butikens huvudspråk. Butiken på bilden har engelska som huvudspråk.
Räknesättet spelar roll när produkten har olika färger eller storlekar. Exemplet i vyn visar en produkt med gränsen 2 per beställning: lägger kunden 2 i storlek S och 1 i M i varukorgen räknar ”Sammanslaget över varianter” det som 3 och stoppar köpet. ”Per variant (oberoende)” släpper igenom det. Välj räkning per variant bara om du vill fördela ett separat antal per färg.
Du kan redigera regeln från listan och se kundens vy med ”Förhandsgranska på produktsidan” i redigeringsvyn. Använd ”Inaktivera” om du vill stänga av den tillfälligt, utan att radera den. Raderar du regeln och skapar en ny räknas köp före den nya regeln inte längre in i totalantalet. Beställningar som läggs medan regeln är avstängd räknas inte heller, så låt den vara aktiv under hela den begränsade försäljningen.
Vad ser kunden på produktsidan och i kassan?
Beställningen stoppas i kassan. På produktsidan visas bara gränsen under köpknappen, som fortfarande går att trycka på. En kund som lägger fler än tillåtet i varukorgen får se orsaken när hen går till kassan och behöver då ändra antalet.
| Situation | Text i en svensk butik, med 1 per beställning, 1 totalt och inloggningskrav |
|---|---|
| Produktsidan, under köpknappen | ”Max 1 per order / Köpgräns: 1 per kund” |
| Produktsidan, kunden är inte inloggad | ”Du måste vara inloggad för att köpa den här produkten.” och en inloggningslänk |
| Kassan, kunden är inte inloggad | ”Du måste vara inloggad för att köpa den här produkten” |
| Kassan, 2 i samma beställning | ”Max 1 per order (i varukorgen: 2). Minska antalet till 1 eller färre.” |
| Kassan, kunden har köpt 1 och försöker köpa ytterligare 1 | ”Köpgräns: 1 per kund (köpta: 1, återstående: 0)” |
Bara köpbehörigheten ”Köp blockerat” gör själva köpknappen på produktsidan obrukbar. Knappen ändras då till ”Inte tillgänglig”, och ingen kan köpa. Inställningen används före lansering eller när du tillfälligt vill stoppa försäljningen. Den har alltså ett annat syfte än gränsen på 1.
Skriv också ”Högst 1 per kund (inloggning krävs)” i produktbeskrivningen när du lägger till gränsen. Det blir mindre frustrerande för kunden att känna till villkoret före köpet än att upptäcka det först i kassan.
Ackumulerade gränser och antal köp gäller bara inloggade kunder
SellRules kontrollerar ackumulerade gränser och antal köptillfällen bara för kunder som är inloggade när de går till kassan. De här båda gränserna stoppar inte gästköp. Förklaringen i admin säger att räkningen börjar med beställningar som lagts efter att regeln skapades och att gästköp inte räknas.
Det innebär följande 3 saker:
- Om gäster får köpa går det inte att stoppa upprepade köp i separata beställningar: välj ”Inloggning krävs” för produkter med gränsen 1 per kund.
- Beställningar före regeln räknas inte: lägger du till regeln efter lansering ingår tidigare köp inte i totalantalet. Skapa regeln innan den begränsade produkten släpps.
- Annullerade beställningar räknas av: när du annullerar en beställning tas det antalet bort från kundens köpta antal.
Inloggningskravet kan kännas som ett extra steg för kunden. Men med Shopifys kundkonton går det att logga in med en kod på 6 siffror som skickas till e-postadressen, utan lösenord (Shopifys hjälpcenter: inloggningsalternativ, kontrollerat 25 oktober 2026). Hur det ser ut beror på butikens kontoinställningar, så prova att logga in med ett testkonto.
Testa tillåtna och stoppade beställningar före släppet
Gå igenom ett köp när regeln är skapad. Prova både beställningar som ska gå igenom och sådana som ska stoppas.
- Logga in med ett testkonto, lägg bara 1 i varukorgen och gå till kassan. Kontrollera att inget fel visas.
- Lägg 2 i varukorgen med samma konto och kontrollera att felet ”Max 1 per order” visas i kassan.
- Slutför en beställning på 1. När den syns i orderlistan i admin väntar du en stund och försöker köpa ytterligare 1 med samma konto. Kontrollera att den ackumulerade gränsen stoppar köpet.
- Logga ut och gå vidare som gäst. Kontrollera att du uppmanas att logga in.
- Om produkten har färger eller storlekar lägger du ett exemplar av varje vald variant i varukorgen och kontrollerar att det sammanlagda antalet stoppas.
Annullera testbeställningarna på ordersidan när du är klar. Antalet räknas då också av från totalen, så du kan testa igen med samma konto.
Felsök när köpbegränsningen inte fungerar
Börja med det du ser när en beställning inte stoppas som väntat, och kontrollera den möjliga orsaken.
| Vad du ser | Möjlig orsak | Var du kontrollerar | Så åtgärdar du det |
|---|---|---|---|
| Kassan stoppar inte köp över gränsen | Kassaregeln ”Köpbegränsningar (SellRules)” är inte aktiv | Shopify-admin: ”Inställningar” → ”Kassa” → ”Kassaregler” | Aktivera regeln |
| Kassan stoppar inte köp över gränsen | Regeln är ”Inaktiverad” eller nyss skapad | Status i listan ”Köpbegränsningar och slutsålt” → ”Köpbegränsningar” | Tryck på ”Aktivera”, vänta ungefär 1 minut och testa igen |
| Den andra beställningen går igenom | Gästköp, eller den första beställningen gjordes före regeln eller medan den var avstängd | Beställningens kunduppgifter samt regelns köpbehörighet och status | Välj ”Inloggning krävs” och låt regeln vara aktiv under försäljningen |
| Olika storlekar tillsammans kan överskrida gränsen | Räknesättet är ”Per variant (oberoende)” | Regelns ”Så räknas kvantitetsgränserna” | Byt till ”Sammanslaget över varianter (rekommenderas)” |
| Det går inte att spara | Gränsen per beställning är högre än den ackumulerade, eller varken gräns eller köpbehörighet har angetts | Felet i vyn där du skapar regeln | Sätt max per beställning högst lika med den ackumulerade gränsen. Ange minst en gräns eller köpbehörighet |
| Kunden kan fortfarande lägga produkten i varukorgen | Det är avsiktligt: produktsidan visar bara texten | Under köpknappen på produktsidan | Köpet stoppas i kassan. Kontrollera med de 5 testerna ovan |
Fältet ”Köpbegränsningar (valfritt)” i försäljningsschemats redigeringsvy sparas också som samma produkts köpbegränsningsregel. Det är samma regel oavsett vilken vy du ändrar i. Om du sparar ett schema för hela produkten med alla begränsningsfält tomma raderas däremot regeln, och tidigare köp räknas inte längre in i totalantalet. Begränsningar i vyn för växling vid slutsåld hanteras separat: de gäller bara medan produkten har växlat till förbeställning eller tillverkning på beställning för att den sålt slut. Finns det redan en regel i vyn för köpbegränsningar har den företräde. Läs mer i vanliga frågor i guiden till förköp och begränsade släpp.
Vad inställningarna inte kan stoppa
Köpbegränsningarna fungerar för köp som kan räknas till samma kundkonto i Shopify. Följande går inte att stoppa med enbart inställningarna:
- Ett annat konto med en annan e-postadress: det räknas som en annan kund.
- Beställningar före regeln, före radering och återskapande av regeln, även när den raderats genom att tomma fält sparats i försäljningsschemat, samt beställningar medan regeln var avstängd: de räknas inte in i totalantalet.
- Gästköp, om inloggning inte krävs: den ackumulerade gränsen och gränsen för antal köp stoppar inte gäster i kassan.
Kontrollera de dubbletter som återstår genom att leta efter samma leveransadress eller namn på ordersidan och avgör vilka beställningar du behöver annullera. Se köpbegränsningen som ett sätt att minska arbetet med att annullera beställningar manuellt.
Vanliga frågor
Kan jag begränsa till 1 per kund utan en app i Shopify?
Med ”Gräns för att lägga i varukorgen” kan du begränsa antalet som läggs i varukorgen. Men samma gräns gäller för alla produkter och kunder, och varje färg eller storlek räknas för sig. Köp i separata beställningar räknas inte ihop. Vill du begränsa en viss produkt till 1 eller stoppa samma kunds andra beställning behöver du en app för köpbegränsningar.
Gäller den ackumulerade gränsen även för gästköp?
Nej. SellRules kontrollerar den ackumulerade gränsen och antalet köptillfällen bara för kunder som är inloggade när de går till kassan. Gäster kan annars dela upp köpen i separata beställningar, så välj ”Inloggning krävs” för produkter med gränsen 1 per kund. Räkningen börjar med beställningar som läggs efter att regeln har skapats.
Kan kunden fortfarande lägga produkten i varukorgen när gränsen är nådd?
Ja. På produktsidan visas bara ett meddelande, exempelvis ”Max 1 per order”, under köpknappen. Knappen går fortfarande att trycka på. Köpet stoppas i kassan med ett felmeddelande som förklarar varför; vid den ackumulerade gränsen visas också köpt och återstående antal. Bara köpbehörigheten ”Köp blockerat” gör själva köpknappen på produktsidan obrukbar.
Går det att stoppa någon som beställer med ett annat konto?
Nej. Totalantalet och antalet köp räknas från beställningar på samma kundkonto i Shopify. Ett konto med en annan e-postadress räknas som en annan kund. Inloggningskravet hindrar gäster från att dela upp köpen i flera beställningar. Kontrollera leveransadresser och andra uppgifter på ordersidan för de dubbletter som ändå uppstår, och avgör själv vilka du behöver annullera.
Pris och test: börja med en begränsad produkt
Med Free-planen kan du använda köpbegränsningar för upp till 1 produkt. Välj en produkt inför nästa begränsade släpp, skapa regeln enligt stegen i artikeln och testa beställningar som ska gå igenom och stoppas.
SellRules: planer och priser
| Månadspris | LaunchAlla funktioner ingår |
|---|---|
| Månadspris | 7,99 USD per månad |
| Gratis provperiod | 10 dagar |
| Förbeställningar och beställningsproduktion | Obegränsat |
| E-post vid återlager och försäljningsstart (Notify Me) | Obegränsat |
| Köpbegränsningar | Ingen gräns för antal produkter |
| Anpassningsbara aviseringsmejl | Ja |
| Handpenning och restbetalning | Ja |
Förbeställningar, tillverkning på beställning, lageraviseringar, köpbegränsningar, automatiskt byte vid slutsålt, handpenningbetalningar och orderhantering ingår i Launch-planen.
De första 10 dagarna är gratis. Om du avinstallerar appen under provperioden debiteras du ingenting.
Mejl om återkomst i lager och försäljningsstart har inget utskickstak. Detsamma gäller obligatoriska meddelanden som orderbekräftelser, leveransbesked och påminnelser om restbetalning.
Free, Standard och Pro-planerna är stängda för nya abonnemang. Butiker som redan använder dem behåller sina nuvarande villkor.
Standard och Pro har ingen gratis provperiod; du använder Free-planen för att prova. När du vill lägga till köpbegränsningar för en andra produkt byter du till Standard för 9,90 USD per månad, utan begränsning av antalet produkter. Det du bör kontrollera under testet finns i checklistan för att prova SellRules.
Har du bestämt hur du vill ställa in försäljningen kan du prova Free-planen via Shopify App Store.
Funktionerna kontrollerades 25 oktober 2026 av JizaiDev, som utvecklar SellRules, mot koden i den då publicerade appen och texterna i vyn för att skapa köpbegränsningsregler, på produktsidan och i kassan. Uppgifterna om Shopifys ”Gräns för att lägga i varukorgen” och inloggning bygger på hjälpsidorna som länkas i texten, kontrollerade 25 oktober 2026. Produkterna och antalen i exemplen är påhittade för att förklara inställningarna. Se aktuella priser på Shopify App Store.
