Click Post vs Yu-Packet vs Nekopos : comment choisir un service de petits colis
Pour aller droit au but : pour un produit de moins de 3 cm d'épaisseur et de 1 kg, Click Post (185 yens) reste le moins cher. Yu-Packet commence à 250 yens avec suivi, et Nekopos suppose un contrat Yamato mais inclut une indemnisation.
Quelques dizaines de yens par envoi ne font pas de bruit au début. Mais à 100 envois par mois, cela se compte en milliers de yens, et l'écart annuel n'est plus anecdotique. Cet article compare quatre services de petits colis en tenant compte non seulement du prix, mais aussi des limites de taille, du suivi et du lieu de dépôt, pour aider à trancher selon le produit et le volume. Pour les évolutions tarifaires et comment s'y préparer, voir aussi comment anticiper une hausse des frais d'expédition.
Je compare ici les quatre services représentatifs des petits colis : Click Post, Yu-Packet, Nekopos (Kuroneko Yu-Packet) et le courrier hors norme en format standard. Les critères d'arbitrage s'appuient sur trois ans d'utilisation de Click Post comme service principal, avec des essais en parallèle des autres solutions.
Pourquoi le choix d'une méthode d'expédition paraît si difficile
Beaucoup de services se ressemblent en surface
La plupart des services de petits colis partagent des caractéristiques proches : livraison en boîte aux lettres, tarif national fixe et, dans de nombreux cas, suivi. Il est donc naturel de se demander quelle est la vraie différence.
Mais une fois en usage, les détails comptent. La structure tarifaire, les limites de taille, les points de dépôt et le suivi influencent à la fois la facture mensuelle et le temps passé en opérationnel.
Beaucoup de boutiques gardent le premier service choisi
Il est fréquent qu'une boutique continue d'utiliser la méthode d'expédition choisie au lancement, sans la réévaluer ensuite. Pourtant, lorsque la gamme évolue et que le volume augmente, la meilleure méthode peut changer elle aussi.
Comparer quatre services de petits colis
Tableau comparatif
| Élément | Click Post | Yu-Packet | Nekopos (Kuroneko Yu-Packet) | Courrier standard, format standard |
|---|---|---|---|---|
| Prix | 185 yens partout au Japon | 250 à 360 yens selon l'épaisseur | Jusqu'à 360 yens, selon le contrat | 140 à 750 yens selon le poids |
| Taille max. | 34 cm x 25 cm x 3 cm | Somme des 3 côtés jusqu'à 60 cm, côté le plus long 34 cm, épaisseur 3 cm | 31,2 cm x 22,8 cm x 3 cm | 34 cm x 25 cm x 3 cm |
| Poids max. | 1 kg | 1 kg | 1 kg | 1 kg |
| Suivi | Oui | Oui | Oui | Non, sauf option de suivi |
| Mode de livraison | Boîte aux lettres | Boîte aux lettres | Bureau Yamato, supérette, etc. | Boîte aux lettres |
| Point de dépôt | Boîte aux lettres ou bureau de poste | Boîte aux lettres ou bureau de poste | Bureau Yamato, supérette, etc. | Boîte aux lettres ou bureau de poste |
| Livraison le dimanche et les jours fériés | Oui | Oui | Dépend du réseau Japan Post | Non |
| Paiement | Yahoo! Wallet ou Amazon Pay | Timbres ou paiement au guichet | Contrat professionnel | Timbres ou paiement au guichet |
Ce tableau est un bon point de départ, mais le bon choix dépend toujours de vos produits et de votre volume mensuel. Regardons chaque service plus en détail.
Click Post
Son principal avantage est le prix : 185 yens partout au Japon. Comme le suivi est inclus, il convient bien lorsque vous voulez une expédition peu coûteuse sans perdre la visibilité.
Vous pouvez le déposer dans une boîte aux lettres ou au guichet postal, mais pas dans une supérette. L'enlèvement n'est pas pris en charge, donc vous devez déposer les envois vous-même. La livraison a lieu tous les jours, week-ends et jours fériés compris.
Le paiement est limité à Yahoo! Wallet ou Amazon Pay. L'envoi CSV est pris en charge, mais le paiement doit toujours être finalisé en pièce par pièce, et un téléchargement CSV est limité à 40 envois.
Yu-Packet
Yu-Packet applique trois niveaux de prix selon l'épaisseur.
| Épaisseur | Prix |
|---|---|
| Jusqu'à 1 cm | 250 yens |
| Jusqu'à 2 cm | 310 yens |
| Jusqu'à 3 cm | 360 yens |
Si votre produit reste sous 1 cm, le prix est de 250 yens. Mais dès que l'épaisseur passe à 2 ou 3 cm, l'écart avec Click Post devient plus important. Comme Click Post, le dépôt se fait par boîte aux lettres ou bureau de poste, pas en supérette.
Nekopos (Kuroneko Yu-Packet)
Depuis la fin 2023, le service Nekopos pour particuliers s'est progressivement transformé en Kuroneko Yu-Packet, où Yamato prend en charge l'acceptation et Japan Post la livraison.
Le tarif dépend du contrat et du volume, avec 360 yens comme plafond. Comme le service suppose en général un contrat professionnel ou e-commerce, il est moins accessible pour une petite boutique indépendante. La taille est aussi un peu plus réduite, ce qui complique parfois l'utilisation d'une enveloppe A4 standard.
Courrier standard, format standard
C'est l'option la moins chère si l'article est très léger : 140 yens jusqu'à 50 g. Elle convient bien aux articles plats et peu risqués, comme des autocollants ou de petites pièces.
Le revers de la médaille, c'est l'absence de suivi. Si un client vous dit que l'article n'est jamais arrivé, vous n'avez pas de moyen pratique de vérifier son statut. Vous pouvez ajouter une option liée au suivi, mais le coût total finit souvent par approcher ou dépasser Click Post.
Le courrier standard peut rester pertinent pour des objets très légers et peu chers, mais son coût caché, c'est le temps et l'incertitude quand un colis se perd. Dans mon cas, quelques messages du type "ça n'est toujours pas arrivé ?" ont suffi pour me faire basculer vers des services suivis par défaut.
Comment choisir selon les caractéristiques du produit
Si le tableau ne suffit pas à trancher, resserrez le choix avec ces trois critères.
1. Choisir selon le poids
Le courrier standard est tarifé au poids. Il est peu cher jusqu'à 50 g, mais augmente rapidement ensuite. Click Post, au contraire, reste à 185 yens tant que le colis reste sous 1 kg.
En règle générale, dès que votre produit dépasse 50 g, Click Post devient souvent plus économique et plus pratique.
2. Choisir selon le besoin de suivi
Le suivi change directement la charge du support. Quand il existe, vous et le client pouvez voir où se trouve le colis. Sans suivi, il y a très peu de choses vérifiables lorsqu'un envoi disparaît.
Pour des accessoires très peu coûteux ou des produits offerts, le suivi n'est pas toujours indispensable. Mais pour des produits payants, l'expédition suivie reste en général le choix le plus sûr.
3. Choisir selon les points de dépôt disponibles
Si vous avez facilement accès à une boîte aux lettres ou à un bureau de poste, Click Post, Yu-Packet et le courrier standard sont simples à utiliser. Si le bureau de poste est loin et que le dépôt en supérette est important pour vous, Kuroneko Yu-Packet peut redevenir intéressant.
Quand revoir sa méthode d'expédition
Quand le volume mensuel augmente
À 10 envois par mois, l'écart de coût entre les services reste modeste. À 50 ou 100 envois, une différence de quelques dizaines de yens par colis devient importante.
| Envois mensuels | Click Post à 185 yens | Yu-Packet 3 cm à 360 yens | Écart |
|---|---|---|---|
| 30 | 5 550 yens | 10 800 yens | 5 250 yens |
| 50 | 9 250 yens | 18 000 yens | 8 750 yens |
| 100 | 18 500 yens | 36 000 yens | 17 500 yens |
À 100 envois par mois, l'écart annuel dépasse 200 000 yens. C'est largement suffisant pour justifier une révision de votre configuration.
Quand la gamme de produits change
De nouveaux produits peuvent modifier la taille et le poids moyen de vos colis. Une boutique qui ne vendait au départ que des produits très fins peut ensuite ajouter des articles plus volumineux, et la meilleure méthode d'expédition change avec eux.
Cela m'est arrivé aussi. J'ai commencé avec le courrier standard pour des câbles TRRS légers. Plus tard, avec l'ajout de keycaps en résine et d'autres objets plus épais, Click Post est devenu le meilleur compromis entre prix et suivi.
Que faire quand le colis dépasse 3 cm
Beaucoup de services de petits colis partagent une limite d'épaisseur de 3 cm. Dès que vous la dépassez, il faut changer de méthode.
Letter Pack Plus, 520 yens
Letter Pack Plus prend en charge des articles plus épais, sans limite d'épaisseur stricte, jusqu'à 4 kg, à un tarif national fixe. C'est souvent l'étape suivante logique quand le colis dépasse légèrement 3 cm. Le compromis, c'est qu'il faut utiliser l'enveloppe officielle.
Yu-Pack ou coursier Yamato, à partir du format 60
Si les dimensions totales dépassent le cadre des petits colis ou si le poids est bien plus élevé, il faut passer à Yu-Pack ou à un service de coursier classique. Les prix varient selon l'origine et la destination, mais les envois au format 60 commencent souvent autour de 800 à 1 000 yens.
Un flux de décision simple
- Vérifiez si le colis reste sous 3 cm après emballage. Si oui, utilisez un service de petits colis comme Click Post
- S'il dépasse 3 cm mais tient encore dans Letter Pack Plus, utilisez ce service
- Sinon, passez à Yu-Pack ou à une livraison par coursier
La vérification de l'épaisseur doit se faire après emballage, pas avant. Un produit de 2,5 cm seul peut dépasser 3 cm une fois le rembourrage ajouté.
Rendre l'expédition Click Post plus efficace
Si vous choisissez Click Post, la question suivante devient l'efficacité opérationnelle. Dans Shopify, il existe plusieurs étapes entre la réception de la commande et la mise à jour du statut d'envoi.
- Exporter les commandes Shopify au format CSV compatible Click Post
- Téléverser le CSV dans la demande groupée Click Post et payer
- Imprimer les étiquettes, emballer les articles et les déposer
- Renseigner les numéros de suivi dans Shopify et envoyer les notifications d'expédition
Les première et quatrième étapes deviennent vite chronophages dès que le volume augmente si vous les gérez manuellement. Une application qui simplifie l'export CSV et la synchronisation des suivis permet de réduire ces étapes à quelques minutes.
Questions fréquentes
Q. Quel service est le meilleur au global ?
Il n'y a pas de réponse universelle, mais si vos produits restent sous 3 cm et 1 kg et que vous voulez le suivi, Click Post est généralement l'option la plus rentable grâce à son tarif fixe de 185 yens. Si l'article pèse moins de 50 g et que le suivi n'est pas nécessaire, le courrier standard peut être moins cher.
Q. Comment répartir l'usage entre courrier standard et Click Post ?
Utilisez le poids du produit et le besoin de suivi comme repères. Si l'article pèse moins de 50 g et que le suivi n'est pas nécessaire, le courrier standard peut être plus économique. Mais dès que le poids augmente et que le risque support doit être pris en compte, Click Post devient souvent le choix le plus rationnel.
Q. Nekopos existe-t-il encore ?
Pour les particuliers, Nekopos a progressivement basculé vers Kuroneko Yu-Packet depuis 2023. Certains contrats professionnels peuvent encore l'utiliser, mais l'usage nouveau renvoie généralement à Kuroneko Yu-Packet. Vérifiez les informations officielles de Yamato, car les tarifs et les règles de taille peuvent varier.
Q. À partir de quel volume mensuel faut-il revoir la configuration ?
Il n'existe pas de seuil fixe, mais autour de 30 envois mensuels, c'est déjà utile de réévaluer. À ce niveau, l'écart de coût devient significatif et l'efficacité opérationnelle compte davantage.
Q. Quand faut-il passer à Yu-Pack ou à une livraison par coursier ?
Le signal est atteint lorsque vos articles dépassent les limites des services de petits colis, surtout la limite de 3 cm d'épaisseur ou de 1 kg. En pratique, il est souvent logique de passer d'abord de Click Post à Letter Pack Plus, puis à Yu-Pack ou au coursier si nécessaire.
Conclusion
Choisir un service de petits colis revient à équilibrer le prix, le suivi, les limites de taille et les options de dépôt, plutôt qu'à se focaliser sur un seul facteur.
Pour des produits sous 3 cm et 1 kg, Click Post est particulièrement intéressant grâce à son tarif fixe de 185 yens et au suivi inclus. Mais le meilleur choix peut évoluer avec votre assortiment et votre volume d'envoi, donc il vaut la peine de revoir votre configuration régulièrement.
Si vous choisissez Click Post et souhaitez aussi simplifier l'export CSV et la synchronisation des suivis depuis Shopify, essayez Instant Shipping! for Click Post.
