Termos de Uso do Serviço

A Aplicação é uma ferramenta que recorre à inteligência artificial (IA) para gerar e gerir o texto alt das imagens dos produtos e que apoia ainda o trabalho de otimização para motores de pesquisa através de um sitemap de imagens. As funções principais são as seguintes.

• Análise das imagens dos produtos por IA e geração do respetivo texto alt. O texto gerado é registado como texto alt da imagem (recurso multimédia) na Shopify.
• Quando a loja está disponível em vários idiomas, registo como tradução na Shopify do texto alt nos idiomas que não o principal.
• Carregamento em massa de imagens de produto a partir de um ZIP (imagens) e de um CSV (tabela de correspondência).
• Geração automática no momento da criação ou da atualização de um produto, através de webhooks.
• Geração do sitemap de imagens e respetiva submissão e monitorização no Google Search Console.
• Verificação da propriedade do site. Como método de verificação, pode ser inscrita uma meta tag no tema da loja.
• Sugestões de melhoria do texto alt, medição do efeito e testes A/B, com base nos dados de pesquisa do Google Search Console.
• Registo e consulta do histórico de alterações do texto alt.

A Aplicação tem quatro planos, que diferem nas funções disponíveis e no número máximo de gerações. O utilizador utiliza-a com conhecimento do seguinte.

• Free — Exige a configuração da sua própria chave de API de IA. Permite até 50 gerações por mês e não dá acesso à geração através da IA que disponibilizamos. Não inclui o carregamento em massa, a geração automática por webhook, a integração com o Google Search Console nem o suporte multilingue.
• Self — Exige a configuração da sua própria chave de API de IA. Não tem limite de gerações. Não inclui as funções dos planos superiores (carregamento em massa, geração automática, integração com a Google e suporte multilingue).
• Standard — Além da sua própria chave de API de IA, dá acesso a 500 gerações por mês através da IA que disponibilizamos. Inclui o carregamento em massa, a geração automática por webhook, a integração com o Google Search Console e o suporte multilingue.
• Premium — Dá acesso a 3000 gerações por mês através da IA que disponibilizamos. Inclui todas as funções do plano Standard e ainda a submissão automática ao Google Search Console.
• O histórico de alterações do texto alt apresentado no painel de administração abrange um período diferente consoante o plano (Free 7 dias, Self 14 dias, Standard 30 dias, Premium 90 dias). Trata-se apenas do intervalo apresentado: os registos mais antigos não são eliminados automaticamente.

A Aplicação disponibiliza quatro planos, um deles gratuito. A cobrança e a faturação dos planos pagos são feitas integralmente através do sistema de faturação da Shopify e em nenhum momento recebemos diretamente do utilizador dados de pagamento, como o número do cartão. Os preços indicados são em dólares norte-americanos e a cobrança é feita a cada 30 dias. Não existe período experimental gratuito.

Na utilização da Aplicação, o utilizador obriga-se ao seguinte.

• Utilizar a Aplicação apenas em lojas Shopify lícitas sobre as quais detenha direitos de administração.
• Assumir a responsabilidade final pela verificação do conteúdo gerado pela IA antes da sua publicação. O texto alt é a informação que permite a uma pessoa com deficiência visual compreender o produto, pelo que compete ao utilizador avaliar se o conteúdo é adequado.
• Suportar, quando utilizar a sua própria chave de API de IA, as condições contratuais e os custos cobrados pelo fornecedor dessa API.
• Aceitar que, para a verificação de propriedade do site, seja efetuada uma escrita no tema. Recomendamos que faça uma cópia de segurança do tema antes dessa operação.
• Não utilizar a Aplicação para a prática de crimes, para o envio de spam, para lesar direitos de terceiros nem para danificar ou perturbar sistemas.

À utilização da integração com o Google Search Console aplica-se o seguinte.

Quanto aos dados obtidos das APIs da Google:

• Os dados são utilizados exclusivamente para submeter o sitemap de imagens, verificar a propriedade do site e apresentar e analisar o desempenho em pesquisa.
• Não são vendidos, partilhados nem redistribuídos a terceiros.
• Não são utilizados para fins publicitários nem de definição de perfis.
• O acesso é mantido apenas enquanto durar a autorização expressa do utilizador.
• Apenas quando o utilizador executa uma sugestão de melhoria do texto alt são as consultas de pesquisa e as métricas da página em causa enviadas a um fornecedor de IA, com o único fim de gerar essa sugestão.

Para conhecer em detalhe os dados recolhidos e os respetivos prazos de conservação, consulte a Política de Privacidade da Aplicação.

Para analisar as imagens e gerar o texto, a Aplicação recorre a modelos de IA externos — OpenAI, Anthropic ou Google, à escolha do utilizador no ecrã de definições.

• A própria imagem do produto é enviada ao fornecedor de IA. À OpenAI é transmitido o URL da imagem alojada no CDN da Shopify e, se não for possível obtê-la por essa via, os dados da imagem seguem diretamente. À Anthropic e à Google os dados da imagem são sempre enviados diretamente.
• Além da imagem, são enviados o nome do produto, o nome da variante, o tipo de produto, o nome do fornecedor, as etiquetas e os exemplos definidos nos modelos de texto alt. Se o utilizador recorrer às funções de sugestão de melhoria ou de sugestão de produtos, são também enviadas as consultas de pesquisa e as respetivas métricas, ou a lista dos tipos de produto, fornecedores, etiquetas e nomes de coleções em uso na loja.
• Como a Aplicação não solicita qualquer âmbito de acesso relativo a clientes ou encomendas, nunca são enviados a um fornecedor de IA dados pessoais ou de pagamento dos compradores.
• Se a imagem do produto incluir pessoas, essa imagem é igualmente enviada ao fornecedor de IA. Compete ao utilizador avaliar se a imagem pode ser enviada.
• Uma vez que a IA assenta em modelos probabilísticos, não garantimos que o resultado gerado seja sempre exato, adequado ou completo.

Não assumimos qualquer responsabilidade pelos danos sofridos pelo utilizador — diretos ou indiretos, incluindo lucros cessantes — decorrentes das causas seguintes (salvo dolo ou negligência grosseira da nossa parte).

• Perda de oportunidades de venda causada por um defeito da Aplicação ou por uma indisponibilidade do serviço.
• Perda de reputação ou de oportunidades de negócio causada pela geração de um texto inadequado pela IA.
• Danos decorrentes de um texto alt já existente ter sido substituído pela Aplicação.
• Falhas na apresentação da montra decorrentes da escrita efetuada no tema para verificação da propriedade do site.
• Mau funcionamento resultante de avarias ou de alterações de especificação nas plataformas externas com que a Aplicação se articula, como a Shopify, a Google ou os fornecedores de IA.
• Os custos cobrados pelo fornecedor da API quando o utilizador configura e utiliza a sua própria chave de API de IA.
• Perda ou deterioração de dados.

Em qualquer caso, o montante da indemnização a que estejamos obrigados ao abrigo destas Condições fica limitado ao total das quantias que o utilizador tenha pago pela utilização da Aplicação nos 12 meses anteriores à data em que o dano ocorreu. Não assumimos responsabilidade por danos ocorridos durante um período de utilização no plano gratuito.

• Podemos alterar as especificações, as funções ou os planos da Aplicação mediante aviso prévio ao utilizador.
• Caso venhamos a cessar definitivamente a disponibilização da Aplicação, comunicá-lo-emos com pelo menos 30 dias de antecedência.
• No momento da cessação, eliminamos os dados conservados pela Aplicação. O texto alt propriamente dito está registado do lado da Shopify, pelo que não se perde com o fim da Aplicação.

A interpretação e a aplicação destas Condições regem-se pela lei japonesa. Qualquer litígio relativo à Aplicação fica sujeito à jurisdição exclusiva do Tribunal Distrital de Tóquio como instância de primeiro grau.

Para questões ou esclarecimentos sobre estas Condições, contacte-nos através da via de apoio indicada abaixo.