Informativa sulla Privacy

L'App tratta le informazioni seguenti nella sola misura necessaria al proprio funzionamento e le conserva nel nostro database (PostgreSQL su Fly.io).

• Dati del negozio e di autenticazione — Dominio del negozio, token di accesso Shopify e sessione autenticata. Quando ricorriamo alle sessioni online di Shopify, vi rientrano anche nome, indirizzo email e lingua dell'account del collaboratore del negozio.
• Dati di prodotto e immagini — ID e nome del prodotto, nome della variante, tipo di prodotto, fornitore, tag, oltre all'ID delle immagini (media) e al testo alt attualmente impostato.
• Storico delle modifiche al testo alt — Testo alt precedente e successivo alla modifica e origine dell'intervento (manuale, automatico, applicazione di un suggerimento). Lo conserviamo a fini di verifica.
• Dati di rendimento nella ricerca — Data, URL della pagina, query di ricerca, impressioni, clic, CTR e posizione media ottenuti da Google Search Console. Si tratta di dati aggregati e resi anonimi da Google, che non consentono di identificare una persona.
• Stato della sitemap e della verifica di proprietà — Storico di generazione della sitemap, numero di voci, stato dell'invio e stato della verifica di proprietà del sito. Il file XML della sitemap non risiede nel database ma in Redis.
• Impostazioni — Provider e modello di intelligenza artificiale in uso, modelli di testo alt, attivazione della generazione automatica, piano sottoscritto e numero di generazioni effettuate. Se imposti una tua chiave API, conserviamo anche quella.

L'App non richiede alcun ambito di accesso relativo a clienti o ordini. Non può quindi raggiungere né conservare nome, indirizzo email, indirizzo postale, contenuto dell'ordine o dati di pagamento degli acquirenti.

Per generare il testo alt, formulare suggerimenti di miglioramento e valutare i test A/B, trasmettiamo al provider di intelligenza artificiale selezionato le informazioni seguenti. Questa trasmissione costituisce la funzione centrale dell'App e avviene nel momento in cui avvii una generazione.

• Immagini di prodotto — Trasmettiamo l'immagine di prodotto stessa. A OpenAI passiamo l'URL dell'immagine sulla CDN di Shopify (ridotta a 512 px di larghezza) e, se non risulta recuperabile, inviamo direttamente i dati dell'immagine. Ad Anthropic e a Google Gemini inviamo sempre i dati dell'immagine in forma diretta.
• Testi di prodotto — Nome del prodotto, nome della variante, tipo di prodotto, fornitore, tag (fino a 8) ed esempi tratti dai tuoi modelli di testo alt.
• Query e metriche di ricerca — Soltanto se avvii un suggerimento di miglioramento basato sui dati di ricerca, trasmettiamo query, impressioni, clic, CTR e posizione media della pagina interessata.
• Metadati complessivi del negozio — Soltanto se utilizzi la funzione di suggerimento sui prodotti, trasmettiamo l'elenco dei tipi di prodotto, dei fornitori, dei tag (fino a 30) e dei nomi delle collezioni in uso nel negozio.

La destinazione è unicamente il provider che hai scelto nella schermata delle impostazioni: OpenAI, Anthropic o Google. Poiché non acquisiamo dati personali degli acquirenti, tali dati non possono in alcun caso raggiungere un provider di intelligenza artificiale.

• Analizzare le immagini di prodotto con l'intelligenza artificiale per generare e registrare il testo alt.
• Registrare come traduzione Shopify il testo alt nelle lingue diverse da quella principale del negozio.
• Generare la sitemap delle immagini, inviarla a Google Search Console e monitorarne lo stato.
• Formulare suggerimenti di miglioramento del testo alt, misurarne l'efficacia ed eseguire test A/B sulla base del rendimento nella ricerca.
• Registrare lo storico delle modifiche al testo alt, così che tu possa consultarlo in un secondo momento.
• Migliorare il funzionamento dell'App, analizzare e risolvere i malfunzionamenti e gestire le richieste di assistenza.

L'App richiede a Shopify gli ambiti di accesso (scope) seguenti.

• read_products / write_products Lettura di prodotti e immagini (media) e, in fase di caricamento massivo, creazione dei prodotti e aggiunta dei media.
• read_files / write_files Aggiornamento del testo alt delle immagini.
• read_locales / read_translations / write_translations Lettura delle lingue supportate dal negozio e registrazione, come traduzione, del testo alt nelle lingue diverse da quella principale.
• read_content Lettura necessaria a includere nella sitemap le immagini contenute negli articoli del blog.
• read_themes / write_themes Lettura e scrittura necessarie a inserire nel tema il tag di verifica della proprietà del sito richiesto da Google.

A Google chiediamo soltanto due ambiti: Search Console (webmasters) e verifica della proprietà del sito (siteverification). Non chiediamo alcun accesso ad altri servizi Google come Gmail, Drive o i contatti.

L'App si avvale dei servizi esterni seguenti.

• Shopify — Lettura e scrittura di prodotti, immagini, traduzioni e temi tramite Admin API e webhook.
• Fly.io — Infrastruttura di hosting dell'applicazione e del database. L'applicazione gira nella regione di Tokyo.
• OpenAI / Anthropic / Google — Generazione del testo alt. I contenuti trasmessi sono quelli descritti all'articolo 3 e raggiungono unicamente il provider selezionato nella schermata delle impostazioni.
• Google Search Console / Site Verification — Invio della sitemap, verifica della proprietà e lettura del rendimento nella ricerca (articolo 4).
• Piattaforma di assistenza JizaiDev (desk-api.jizai.dev) — Conservazione di quanto invii dai moduli di richiesta funzionalità e segnalazione bug presenti nell'App, screenshot allegati compresi. La trasmissione avviene soltanto quando sei tu a inviare il modulo.

Non utilizziamo servizi esterni di pubblicità o di analisi del traffico. La sitemap delle immagini generata viene invece pubblicata a un URL consultabile senza autenticazione, affinché i crawler dei motori di ricerca possano recuperarla: contiene gli URL e il testo alt delle immagini dei prodotti già pubblicati.

Non comunichiamo a terzi le tue informazioni, salvo in uno dei casi seguenti.

• Quando la legge impone la divulgazione.
• Quando è necessario per tutelare la vita, l'incolumità fisica o il patrimonio di una persona.
• Quando hai prestato il tuo consenso preventivo.
• Quando i dati vengono trasmessi, nei limiti previsti dall'articolo 8, ai servizi esterni indispensabili al funzionamento dell'App.

Non utilizziamo in alcun caso le informazioni a fini pubblicitari e non le vendiamo né condividiamo con servizi di marketing di terzi o broker di dati.

Sulle informazioni che deteniamo puoi esercitare i diritti seguenti.

L'App è registrata ai webhook sulla privacy di Shopify. Poiché è progettata per non acquisire né conservare dati personali degli acquirenti, nel momento in cui riceviamo una richiesta di accesso o di cancellazione relativa a un cliente (Customer Data Request / Customer Redact) non deteniamo alcun dato di clienti da comunicare o da eliminare. Se riceviamo una richiesta di cancellazione del negozio (Shop Redact), eliminiamo i dati nei termini descritti all'articolo 6.

Possiamo aggiornare la presente Informativa in seguito all'aggiunta di funzioni o a modifiche normative. In caso di variazioni rilevanti aggiorneremo la data riportata in cima a questa pagina e te ne daremo notizia, per esempio attraverso il pannello dell'App. Per domande sull'Informativa o sul trattamento delle informazioni, e per richieste di accesso o cancellazione, utilizza il recapito seguente.